[Skip to main content](#vessel-content) # Problème statue paypal ## - **[poupy](/forum/user/4247-poupy "View poupy's Profile")** - [![poupy's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/4247-poupy "View poupy's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/4247-poupy) Less More - Posts: 171 - Thank you received: 5 - - 1 year 1 week ago - 1 year 1 week ago [\#369039](#369039) by [poupy](/forum/user/4247-poupy "View poupy's Profile") *[Problème statue paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/909813-probleme-statue-paypal#369039 "-- HikaShop version -- : 6.1.0 -- Joomla version -- : 5 -- PHP version -- : 8.2.29 Bonjour Je rencontre un problème avec paypal Lorsqu'une personne commande avec paypal, la commande passe en créé, mais pas en confirmée quand la personne a payée. Pourtant j'ai bien l'argent sur mon compte. Dans le mode de paiement je me demande si je ne devrait pas changer le paramètre "statue en attente en "créée" Je ne comprend pas pourquoi il me parle encore de virtuemart Merci pour votre retour")* was created by *[poupy](/forum/user/4247-poupy "View poupy's Profile")* -- HikaShop version -- : 6.1.0 -- Joomla version -- : 5 -- PHP version -- : 8.2.29 Bonjour Je rencontre un problème avec paypal Lorsqu'une personne commande avec paypal, la commande passe en créé, mais pas en confirmée quand la personne a payée. Pourtant j'ai bien l'argent sur mon compte. Dans le mode de paiement je me demande si je ne devrait pas changer le paramètre "statue en attente en "créée" Je ne comprend pas pourquoi il me parle encore de virtuemart Merci pour votre retour [ ![statueenattente.png](/forum/attachment/60919) ](/forum/attachment/60919 "...eenattente.png") - [ ![statueenattente.png](/forum/attachment/60919) ](/forum/attachment/60919 "...eenattente.png") [ ](/forum/attachment/60919?download=1 "...eenattente.png") Last edit: 1 year 1 week ago by [poupy](/forum/user/4247-poupy "View poupy's Profile"). Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA5ODEzLXByb2JsZW1lLXN0YXR1ZS1wYXlwYWw/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86319 - Thank you received: 14276 - - 1 year 1 week ago [\#369045](#369045) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Problème statue paypal](/forum/5-support-en-francais-french-support-/909813-probleme-statue-paypal#369045 "-- HikaShop version -- : 6.1.0 -- Joomla version -- : 5 -- PHP version -- : 8.2.29 Bonjour Je rencontre un problème avec paypal Lorsqu'une personne commande avec paypal, la commande passe en créé, mais pas en confirmée quand la personne a payée. Pourtant j'ai bien l'argent sur mon compte. Dans le mode de paiement je me demande si je ne devrait pas changer le paramètre "statue en attente en "créée" Je ne comprend pas pourquoi il me parle encore de virtuemart Merci pour votre retour")* Bonjour, Déjà, pouvez vous vérifier que l'option "Instant Capture" de la méthode de paiement PayPal Checkout est active ? Changer le status "en attente" ne devrait rien changer. Vous pouvez surement ignorer cette option. Je pense qu'il y a deux choses à faire pour comprendre d'où vient le problème: 1. Lorsque vous faites un test de paiement avec PayPal Checkout, regardez la console de votre navigateur. Cela affichera peut être des messages d'erreur avec des informations sur la cause du problème. 2. Activez l'option "debug" de la méthode de paiement avant de faire votre test de paiement. Ainsi, vous pourrez regarder à la fin du "payment log file" de la page de configuration d'HikaShop après le test pour voir les informations de débug du plugin. Si vous pouvez fournir les informations de la console et du payment log, nous devrions pouvoir y voir plus clair. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTA5ODEzLXByb2JsZW1lLXN0YXR1ZS1wYXlwYWw/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. Board Categories HikaShop- Install & Update- Product & Category Display- Content Creation- Sales and Orders- - Orders management- - Reports & Statistics- Customers- Checkout- Payment Methods- Shipping Methods- Import & Export (CSV, XLS…)- Specific Features- - Affilation- - Taxes- - Wishlist- - Vote- - Carousel & Slider- - Mass Actions- - Filters & Search- - Discount & Coupon- - Feature Request- Integrations- Showcase- General Talk about HikaShop- Development- - HikaShop 3.0 Beta- Translation- Commercial Jobs HikaShop Components- HikaMarket- - Market: Feature requests- - Market: How to?- - Market: Bug Report- HikaSerial- - General talk about HikaSerial- - Serial: Bug Report- - Serial: How to?- - Support en Français de HikaSerial (French Support)- - HikaSubscription- HikaAuction- - Auction: Feature requests- - Auction: How to?- - Auction: Bug report Hikashop around the world- Support en Français (French Support)- Russian- - FAQ. Курс выживания с Hikashop. Частые вопросы и о- - Расширения Hikashop- - Наши сайты на Hikashop- 日本語版サポート(Japanese Support)- Thai- German Archives- Bug Report- How to? [](/forum/topics/feed/mode-topics?format=feed&type=rss) Time to create page: 0.192 seconds [Powered by](/forum/credits) [Kunena Forum](https://www.kunena.org) [](#top)