[Skip to main content](#vessel-content) # Pas de facture pdf générée (invoice pdf plugin) si total à payer à zéro ? ## - **[laurent](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile")** - [![laurent's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/268-laurent) Less More - Posts: 262 - Thank you received: 9 - - - 5 months 2 days ago [\#372130](#372130) by [laurent](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile") *[Pas de facture pdf générée (invoice pdf plugin) si total à payer à zéro ?](/forum/5-support-en-francais-french-support-/910566-pas-de-facture-pdf-generee-invoice-pdf-plugin-si-total-a-payer-a-zero#372130 "Bonjour, Nous facturons des formations. Dans certains cas elles sont prises en charge par le CPF. Nous voudrions que le processus d'achat et de commande confirmée soit conservé via un coupon qui ramène le total à payer à zéro pour ces cas-là. Il faudrait qu'il n'y ait pas de facture émises (pdf et n° de facture "consommé") dans ce cas-là (total à payer strictement égal à zéro). Cela doit être possible via la création de statuts mais nous avons beaucoup de process qui dépendent du passage de la commande en statut "confirmed". Il faudrait donc que ces commandes à "zéro" soient "confirmées" mais sans avoir de pdf généré, de n° de facture consommé ou de pièce jointe au mail de commande. Merci pour votre retour. Cordialement, Laurent")* was created by *[laurent](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile")* Bonjour, Nous facturons des formations. Dans certains cas elles sont prises en charge par le CPF. Nous voudrions que le processus d'achat et de commande confirmée soit conservé via un coupon qui ramène le total à payer à zéro pour ces cas-là. Il faudrait qu'il n'y ait pas de facture émises (pdf et n° de facture "consommé") dans ce cas-là (total à payer strictement égal à zéro). Cela doit être possible via la création de statuts mais nous avons beaucoup de process qui dépendent du passage de la commande en statut "confirmed". Il faudrait donc que ces commandes à "zéro" soient "confirmées" mais sans avoir de pdf généré, de n° de facture consommé ou de pièce jointe au mail de commande. Merci pour votre retour. Cordialement, Laurent Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTEwNTY2LXBhcy1kZS1mYWN0dXJlLXBkZi1nZW5lcmVlLWludm9pY2UtcGRmLXBsdWdpbi1zaS10b3RhbC1hLXBheWVyLWEtemVybz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86324 - Thank you received: 14285 - - 5 months 2 days ago [\#372136](#372136) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Pas de facture pdf générée (invoice pdf plugin) si total à payer à zéro ?](/forum/5-support-en-francais-french-support-/910566-pas-de-facture-pdf-generee-invoice-pdf-plugin-si-total-a-payer-a-zero#372136 "Bonjour, Nous facturons des formations. Dans certains cas elles sont prises en charge par le CPF. Nous voudrions que le processus d'achat et de commande confirmée soit conservé via un coupon qui ramène le total à payer à zéro pour ces cas-là. Il faudrait qu'il n'y ait pas de facture émises (pdf et n° de facture "consommé") dans ce cas-là (total à payer strictement égal à zéro). Cela doit être possible via la création de statuts mais nous avons beaucoup de process qui dépendent du passage de la commande en statut "confirmed". Il faudrait donc que ces commandes à "zéro" soient "confirmées" mais sans avoir de pdf généré, de n° de facture consommé ou de pièce jointe au mail de commande. Merci pour votre retour. Cordialement, Laurent")* Bonjour, C'est prévu côté HikaShop. Une option permet exactement cela : ne pas émettre de facture (numéro + PDF) lorsque le total à payer est strictement égal à zéro, tout en laissant la commande suivre son cycle de statuts normal (confirmée, etc.), donc vos traitements qui dépendent du statut "confirmée" continuent de fonctionner. L'option s'appelle "Do not issue an invoice for free orders" et se trouve dans la section Commandes de la configuration de HikaShop (System > Configuration). Une fois activée, une commande dont le total à payer est de 0 (par exemple une formation entièrement prise en charge via un coupon) ne consomme pas de numéro de facture et ne génère pas de PDF de facture. Nous venons d'ajouter cette option : mettez à jour HikaShop vers la dernière version pour la voir apparaître dans la configuration. Pour que le PDF ne soit pas non plus joint à l'email de confirmation, mettez également à jour le plugin PDF Invoice vers la version 4.0.8, qui respecte ce réglage. Les commandes ayant un vrai numéro de facture, et les boutiques qui laissent l'option désactivée, ne sont pas affectées. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTEwNTY2LXBhcy1kZS1mYWN0dXJlLXBkZi1nZW5lcmVlLWludm9pY2UtcGRmLXBsdWdpbi1zaS10b3RhbC1hLXBheWVyLWEtemVybz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[laurent](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile")** - [![laurent's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/268-laurent) Less More - Posts: 262 - Thank you received: 9 - - - 5 months 2 days ago [\#372147](#372147) by [laurent](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile") Replied by *[laurent](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile")* on topic *[Pas de facture pdf générée (invoice pdf plugin) si total à payer à zéro ?](/forum/5-support-en-francais-french-support-/910566-pas-de-facture-pdf-generee-invoice-pdf-plugin-si-total-a-payer-a-zero#372147 "Bonjour, Nous facturons des formations. Dans certains cas elles sont prises en charge par le CPF. Nous voudrions que le processus d'achat et de commande confirmée soit conservé via un coupon qui ramène le total à payer à zéro pour ces cas-là. Il faudrait qu'il n'y ait pas de facture émises (pdf et n° de facture "consommé") dans ce cas-là (total à payer strictement égal à zéro). Cela doit être possible via la création de statuts mais nous avons beaucoup de process qui dépendent du passage de la commande en statut "confirmed". Il faudrait donc que ces commandes à "zéro" soient "confirmées" mais sans avoir de pdf généré, de n° de facture consommé ou de pièce jointe au mail de commande. Merci pour votre retour. Cordialement, Laurent")* Excellent ! Merci. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTEwNTY2LXBhcy1kZS1mYWN0dXJlLXBkZi1nZW5lcmVlLWludm9pY2UtcGRmLXBsdWdpbi1zaS10b3RhbC1hLXBheWVyLWEtemVybz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[laurent](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile")** - [![laurent's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/268-laurent) Less More - Posts: 262 - Thank you received: 9 - - - 4 months 2 weeks ago [\#372237](#372237) by [laurent](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile") Replied by *[laurent](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile")* on topic *[Pas de facture pdf générée (invoice pdf plugin) si total à payer à zéro ?](/forum/5-support-en-francais-french-support-/910566-pas-de-facture-pdf-generee-invoice-pdf-plugin-si-total-a-payer-a-zero#372237 "Bonjour, Nous facturons des formations. Dans certains cas elles sont prises en charge par le CPF. Nous voudrions que le processus d'achat et de commande confirmée soit conservé via un coupon qui ramène le total à payer à zéro pour ces cas-là. Il faudrait qu'il n'y ait pas de facture émises (pdf et n° de facture "consommé") dans ce cas-là (total à payer strictement égal à zéro). Cela doit être possible via la création de statuts mais nous avons beaucoup de process qui dépendent du passage de la commande en statut "confirmed". Il faudrait donc que ces commandes à "zéro" soient "confirmées" mais sans avoir de pdf généré, de n° de facture consommé ou de pièce jointe au mail de commande. Merci pour votre retour. Cordialement, Laurent")* Bonsoir, En back-office ainsi que pour l'envoi des mails, cela semble fonctionner comme attendu. Mais sur le front, il reste possible de générer un pdf qui, du coup, ne porte pas un bon numéro de facture. Il faudrait que le document généré se nomme par exemple "récipissé de commande" pour le client qui veut garder une trace. Mais pas "facture". Sur la copie d'écran jointe, on voit que la commande 4402 qui a été générée alors que le fonction n'était pas activée affiche un n° de facture et permet de la générer. Par contre, la dernière commande 4403 n'affiche le numéro de facture mais permet de "print invoice" ce qui génère un document en tout point conforme à la facture excepté le fait que le numéro est le numéro de commande dans ce cas. Faut-il ajuster les paramètres du plugin ? Overrider la vue dans ce cas ? Merci pour votre retour. Laurent - [ ![Capture d’écran 2026-06-15 192715.png](/forum/attachment/63228) ](/forum/attachment/63228 "...-06-15 192715.") [ ](/forum/attachment/63228?download=1 "...-06-15 192715.") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTEwNTY2LXBhcy1kZS1mYWN0dXJlLXBkZi1nZW5lcmVlLWludm9pY2UtcGRmLXBsdWdpbi1zaS10b3RhbC1hLXBheWVyLWEtemVybz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png?1793428657)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Away](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86324 - Thank you received: 14285 - - 4 months 2 weeks ago [\#372239](#372239) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Pas de facture pdf générée (invoice pdf plugin) si total à payer à zéro ?](/forum/5-support-en-francais-french-support-/910566-pas-de-facture-pdf-generee-invoice-pdf-plugin-si-total-a-payer-a-zero#372239 "Bonjour, Nous facturons des formations. Dans certains cas elles sont prises en charge par le CPF. Nous voudrions que le processus d'achat et de commande confirmée soit conservé via un coupon qui ramène le total à payer à zéro pour ces cas-là. Il faudrait qu'il n'y ait pas de facture émises (pdf et n° de facture "consommé") dans ce cas-là (total à payer strictement égal à zéro). Cela doit être possible via la création de statuts mais nous avons beaucoup de process qui dépendent du passage de la commande en statut "confirmed". Il faudrait donc que ces commandes à "zéro" soient "confirmées" mais sans avoir de pdf généré, de n° de facture consommé ou de pièce jointe au mail de commande. Merci pour votre retour. Cordialement, Laurent")* Bonjour, Merci du retour. J'ai fait un patch pour améliorer cela. Téléchargez à nouveau le paquet d'installation d'HikaShop sur notre site et installez-le sur le votre et cela devrait régler le problème. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTEwNTY2LXBhcy1kZS1mYWN0dXJlLXBkZi1nZW5lcmVlLWludm9pY2UtcGRmLXBsdWdpbi1zaS10b3RhbC1hLXBheWVyLWEtemVybz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[laurent](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile")** - [![laurent's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/268-laurent) Less More - Posts: 262 - Thank you received: 9 - - - 4 months 2 weeks ago [\#372247](#372247) by [laurent](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile") Replied by *[laurent](/forum/user/268-laurent "View laurent's Profile")* on topic *[Pas de facture pdf générée (invoice pdf plugin) si total à payer à zéro ?](/forum/5-support-en-francais-french-support-/910566-pas-de-facture-pdf-generee-invoice-pdf-plugin-si-total-a-payer-a-zero#372247 "Bonjour, Nous facturons des formations. Dans certains cas elles sont prises en charge par le CPF. Nous voudrions que le processus d'achat et de commande confirmée soit conservé via un coupon qui ramène le total à payer à zéro pour ces cas-là. Il faudrait qu'il n'y ait pas de facture émises (pdf et n° de facture "consommé") dans ce cas-là (total à payer strictement égal à zéro). Cela doit être possible via la création de statuts mais nous avons beaucoup de process qui dépendent du passage de la commande en statut "confirmed". Il faudrait donc que ces commandes à "zéro" soient "confirmées" mais sans avoir de pdf généré, de n° de facture consommé ou de pièce jointe au mail de commande. Merci pour votre retour. Cordialement, Laurent")* Bonsoir, Le comportement est plus adapté. Cela ne permet plus de générer une "fausse" facture pdf. Cela affiche un poup avec la commande en html insérée au sein d'une page du site. Ce n'est pas "top" mais c'est beaucoup plus adapté. A priori, on clôture ce post. Mais idéalement, il serait bien de pouvoir "imprimer" un document propre depuis l'espace "mes commandes" dans le front. Soit Html, soit pdf avec un libellé comme l'actuel ("Commande n° xxx"). Soit avec quelque chose de plus formel ("récipissé de commande") puisque la commande est soldée/confirmée. Merci. Laurent The following user(s) said Thank You: [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzUtc3VwcG9ydC1lbi1mcmFuY2Fpcy1mcmVuY2gtc3VwcG9ydC0vOTEwNTY2LXBhcy1kZS1mYWN0dXJlLXBkZi1nZW5lcmVlLWludm9pY2UtcGRmLXBsdWdpbi1zaS10b3RhbC1hLXBheWVyLWEtemVybz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. 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