[Skip to main content](#vessel-content) # 商品にカテゴリーを追加できません ## - **[yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile")** - [![yoshichika's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/gallery/bad_baby.jpg)](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/10987-yoshichika) Less More - Posts: 6 - Thank you received: 0 - - - - 13 years 11 months ago [\#77312](#77312) by [yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile") *[商品にカテゴリーを追加できません](/forum/6-japanese-support/75915#77312 "お世話になります。 Hikashop Businessを利用させてもらっております。 以下の流れで商品を登録しようとしているのですが、 商品にカテゴリを追加しようとしても保存されません。 1.カテゴリーを作成 2.商品を追加 3.商品にカテゴリを追加（この時点ではカテゴリが表示されます） 4.Apply 5.カテゴリ欄から追加したはずのカテゴリが消えてしまいます ちなみにこの問題が起こっているサイトはStarterからBusinessにアップグレードしています。 hikashopの再インストール（mysqlからテーブルも取り除きました）も試してみましたが改善されません。 試しに別のJoomlaにBusinessをインストールしてみたところ、 こちらは問題なくカテゴリが登録できております。 アップグレードが問題なのかは分かりませんが、対処方法がありましたら教えて下さい。 よろしくお願いいたします。")* was created by *[yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile")* お世話になります。 Hikashop Businessを利用させてもらっております。 以下の流れで商品を登録しようとしているのですが、 商品にカテゴリを追加しようとしても保存されません。 1.カテゴリーを作成 2.商品を追加 3.商品にカテゴリを追加（この時点ではカテゴリが表示されます） 4.Apply 5.カテゴリ欄から追加したはずのカテゴリが消えてしまいます ちなみにこの問題が起こっているサイトはStarterからBusinessにアップグレードしています。 hikashopの再インストール（mysqlからテーブルも取り除きました）も試してみましたが改善されません。 試しに別のJoomlaにBusinessをインストールしてみたところ、 こちらは問題なくカテゴリが登録できております。 アップグレードが問題なのかは分かりませんが、対処方法がありましたら教えて下さい。 よろしくお願いいたします。 Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzYtamFwYW5lc2Utc3VwcG9ydC83NTkxNT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[藤井律子](/forum/user/5783- "View 藤井律子's Profile")** - [![藤井律子's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar5783.jpg)](/forum/user/5783- "View 藤井律子's Profile") - [ Offline](/forum/user/5783-) Less More - Posts: 301 - Thank you received: 24 - - 13 years 11 months ago [\#77322](#77322) by [藤井律子](/forum/user/5783- "View 藤井律子's Profile") Replied by *[藤井律子](/forum/user/5783- "View 藤井律子's Profile")* on topic *[商品にカテゴリーを追加できません](/forum/6-japanese-support/75915#77322 "お世話になります。 Hikashop Businessを利用させてもらっております。 以下の流れで商品を登録しようとしているのですが、 商品にカテゴリを追加しようとしても保存されません。 1.カテゴリーを作成 2.商品を追加 3.商品にカテゴリを追加（この時点ではカテゴリが表示されます） 4.Apply 5.カテゴリ欄から追加したはずのカテゴリが消えてしまいます ちなみにこの問題が起こっているサイトはStarterからBusinessにアップグレードしています。 hikashopの再インストール（mysqlからテーブルも取り除きました）も試してみましたが改善されません。 試しに別のJoomlaにBusinessをインストールしてみたところ、 こちらは問題なくカテゴリが登録できております。 アップグレードが問題なのかは分かりませんが、対処方法がありましたら教えて下さい。 よろしくお願いいたします。")* yoshichika 様 HikaShopビジネスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お問い合わせ頂いた件ですが、確かにアップグレードを原因としています。 アップグレード中作動したmysqlクエリの一つが、運営されているサイトでは正常に機能したものの、結果としてデータベースのコラム消失を招いているのではないかと思われます。 このコラム消失により、商品カテゴリを保存するクエリがクラッシュを起こしたようです。 Joomla設定でデバッグモードを有効にし、再度お試し頂ければ、お困りの問題についてのエラーメッセージが表示されるかと存じます。 おそらく、以下のコラムエラーが表示されるはずです。 product_parent_id その場合、phpmyadminにて次のクエリを起動して下さい。 ALTER TABLE `#__hikashop_product_category` ADD `product_parent_id` INT NOT NULL DEFAULT '0' \#__ 部分を、同クエリのテーブルプレフィックスで置き換えるのをお忘れなきよう、お願い申しあげます。 問題が解決しないようでしたら、お手数ではございますが再度お問い合わせ下さい。 それでは、今後ともHikaShopをご愛顧のほど、宜しくお願い申しあげます。 --- Hikari software日本語カスタマー担当チーフ 藤井律子 The following user(s) said Thank You: [yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzYtamFwYW5lc2Utc3VwcG9ydC83NTkxNT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile")** - [![yoshichika's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/gallery/bad_baby.jpg)](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/10987-yoshichika) Less More - Posts: 6 - Thank you received: 0 - - - - 13 years 11 months ago [\#77378](#77378) by [yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile") Replied by *[yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile")* on topic *[商品にカテゴリーを追加できません](/forum/6-japanese-support/75915#77378 "お世話になります。 Hikashop Businessを利用させてもらっております。 以下の流れで商品を登録しようとしているのですが、 商品にカテゴリを追加しようとしても保存されません。 1.カテゴリーを作成 2.商品を追加 3.商品にカテゴリを追加（この時点ではカテゴリが表示されます） 4.Apply 5.カテゴリ欄から追加したはずのカテゴリが消えてしまいます ちなみにこの問題が起こっているサイトはStarterからBusinessにアップグレードしています。 hikashopの再インストール（mysqlからテーブルも取り除きました）も試してみましたが改善されません。 試しに別のJoomlaにBusinessをインストールしてみたところ、 こちらは問題なくカテゴリが登録できております。 アップグレードが問題なのかは分かりませんが、対処方法がありましたら教えて下さい。 よろしくお願いいたします。")* ご連絡ありがとうございます。 デバッグモードをONにしてカテゴリの追加を試してみましたが、特にエラーのような表示は無いようです。 一応指示いただいたクエリも実行してみましたが、やはりカテゴリは追加されません。 *_hikashopではじまるテーブルはMySQLから一度すべて削除しておりますが、 ほかにもアップグレードで影響する部分がありますでしょうか？ Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzYtamFwYW5lc2Utc3VwcG9ydC83NTkxNT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile")** - [![yoshichika's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/gallery/bad_baby.jpg)](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/10987-yoshichika) Less More - Posts: 6 - Thank you received: 0 - - - - 13 years 11 months ago [\#77417](#77417) by [yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile") Replied by *[yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile")* on topic *[商品にカテゴリーを追加できません](/forum/6-japanese-support/75915#77417 "お世話になります。 Hikashop Businessを利用させてもらっております。 以下の流れで商品を登録しようとしているのですが、 商品にカテゴリを追加しようとしても保存されません。 1.カテゴリーを作成 2.商品を追加 3.商品にカテゴリを追加（この時点ではカテゴリが表示されます） 4.Apply 5.カテゴリ欄から追加したはずのカテゴリが消えてしまいます ちなみにこの問題が起こっているサイトはStarterからBusinessにアップグレードしています。 hikashopの再インストール（mysqlからテーブルも取り除きました）も試してみましたが改善されません。 試しに別のJoomlaにBusinessをインストールしてみたところ、 こちらは問題なくカテゴリが登録できております。 アップグレードが問題なのかは分かりませんが、対処方法がありましたら教えて下さい。 よろしくお願いいたします。")* テーブルを正常に動作しているものと比較してみました。 *_hikashop_product_categoryのcategory_idコラムにカテゴリIDが挿入されておらず、すべて"0"になっておりました。 phpmyadminで当該IDを挿入したところ管理画面上でも正常にカテゴリが表示されました。 とりあえずまだ商品点数も多くないのでphpmyadminで挿入してしのごうと思います。 それと、正常に動作しているhikashopでも先に指示頂きましたproduct_parent_idコラムは無いようなのですが、大丈夫でしょうか？ Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzYtamFwYW5lc2Utc3VwcG9ydC83NTkxNT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. - **[yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile")** - [![yoshichika's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/gallery/bad_baby.jpg)](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/10987-yoshichika) Less More - Posts: 6 - Thank you received: 0 - - - - 13 years 11 months ago [\#77421](#77421) by [yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile") Replied by *[yoshichika](/forum/user/10987-yoshichika "View yoshichika's Profile")* on topic *[商品にカテゴリーを追加できません](/forum/6-japanese-support/75915#77421 "お世話になります。 Hikashop Businessを利用させてもらっております。 以下の流れで商品を登録しようとしているのですが、 商品にカテゴリを追加しようとしても保存されません。 1.カテゴリーを作成 2.商品を追加 3.商品にカテゴリを追加（この時点ではカテゴリが表示されます） 4.Apply 5.カテゴリ欄から追加したはずのカテゴリが消えてしまいます ちなみにこの問題が起こっているサイトはStarterからBusinessにアップグレードしています。 hikashopの再インストール（mysqlからテーブルも取り除きました）も試してみましたが改善されません。 試しに別のJoomlaにBusinessをインストールしてみたところ、 こちらは問題なくカテゴリが登録できております。 アップグレードが問題なのかは分かりませんが、対処方法がありましたら教えて下さい。 よろしくお願いいたします。")* ブラウザをChromeからSafariに変えてみたところ正常にカテゴリ追加ができました。 どうも古いcookieが影響をしていたようでcookieを全消去してみたところChromeでも 正常にカテゴリ追加ができるようになりました。 お手数をおかけしました。 今後ともよろしくお願いいたします。 Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzYtamFwYW5lc2Utc3VwcG9ydC83NTkxNT90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/register) to join the conversation. 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