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#   CheckOut bleibt stehen

##

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15 years 3 months ago [\#21675](#21675) by [sonjaclerc](/forum/user/3386-sonjaclerc "View sonjaclerc's Profile")  *[CheckOut bleibt stehen](/forum/7-german/21675-checkout-bleibt-stehen#21675 "Ich habe HikaShop 1.5.2 installiert. Läuft alles ziemlich rund....auser den Check-Out, der bleibt stehen mit der Fehlermeldung &quot;Bitte fügen Sie Ihre Adresse hinzu oder wählen Sie diese aus.&quot; Allerdings ist die Adresse (Rechnungsadresse) eingeblendet.  Folgende Workflow Konfig. im CHeck-Out:  login&#95;address&#95;shipping&#95;payment&#95;confirm&#95;cart&#95;status&#95;fields,end  Habe ich was in der Konfiguration vergessen?  Danke für die Hilfe  Sonja")* was created by *[sonjaclerc](/forum/user/3386-sonjaclerc "View sonjaclerc's Profile")*

Ich habe HikaShop 1.5.2 installiert.
Läuft alles ziemlich rund....auser den Check-Out,
der bleibt stehen mit der Fehlermeldung "Bitte fügen Sie Ihre Adresse hinzu oder wählen Sie diese aus."
Allerdings ist die Adresse (Rechnungsadresse) eingeblendet.

Folgende Workflow Konfig. im CHeck-Out:

login_address_shipping_payment_confirm_cart_status_fields,end

Habe ich was in der Konfiguration vergessen?

Danke für die Hilfe

Sonja

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzctZ2VybWFuLzIxNjc1LWNoZWNrb3V0LWJsZWlidC1zdGVoZW4/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

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15 years 3 months ago [\#21686](#21686) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")  Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: CheckOut bleibt stehen](/forum/7-german/21675-checkout-bleibt-stehen#21686 "Ich habe HikaShop 1.5.2 installiert. Läuft alles ziemlich rund....auser den Check-Out, der bleibt stehen mit der Fehlermeldung &quot;Bitte fügen Sie Ihre Adresse hinzu oder wählen Sie diese aus.&quot; Allerdings ist die Adresse (Rechnungsadresse) eingeblendet.  Folgende Workflow Konfig. im CHeck-Out:  login&#95;address&#95;shipping&#95;payment&#95;confirm&#95;cart&#95;status&#95;fields,end  Habe ich was in der Konfiguration vergessen?  Danke für die Hilfe  Sonja")*

That's because you already have an account on your website. You need to enter an address with the "new" button of the address view on your checkout.

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzctZ2VybWFuLzIxNjc1LWNoZWNrb3V0LWJsZWlidC1zdGVoZW4/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

- **[sonjaclerc](/forum/user/3386-sonjaclerc "View sonjaclerc's Profile")**
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15 years 3 months ago [\#21691](#21691) by [sonjaclerc](/forum/user/3386-sonjaclerc "View sonjaclerc's Profile")  Replied by *[sonjaclerc](/forum/user/3386-sonjaclerc "View sonjaclerc's Profile")* on topic *[Re: CheckOut bleibt stehen](/forum/7-german/21675-checkout-bleibt-stehen#21691 "Ich habe HikaShop 1.5.2 installiert. Läuft alles ziemlich rund....auser den Check-Out, der bleibt stehen mit der Fehlermeldung &quot;Bitte fügen Sie Ihre Adresse hinzu oder wählen Sie diese aus.&quot; Allerdings ist die Adresse (Rechnungsadresse) eingeblendet.  Folgende Workflow Konfig. im CHeck-Out:  login&#95;address&#95;shipping&#95;payment&#95;confirm&#95;cart&#95;status&#95;fields,end  Habe ich was in der Konfiguration vergessen?  Danke für die Hilfe  Sonja")*

I've done that, but still does not work.
When I click the "Next" button, I get no further.

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzctZ2VybWFuLzIxNjc1LWNoZWNrb3V0LWJsZWlidC1zdGVoZW4/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

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15 years 3 months ago [\#21703](#21703) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")  Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: CheckOut bleibt stehen](/forum/7-german/21675-checkout-bleibt-stehen#21703 "Ich habe HikaShop 1.5.2 installiert. Läuft alles ziemlich rund....auser den Check-Out, der bleibt stehen mit der Fehlermeldung &quot;Bitte fügen Sie Ihre Adresse hinzu oder wählen Sie diese aus.&quot; Allerdings ist die Adresse (Rechnungsadresse) eingeblendet.  Folgende Workflow Konfig. im CHeck-Out:  login&#95;address&#95;shipping&#95;payment&#95;confirm&#95;cart&#95;status&#95;fields,end  Habe ich was in der Konfiguration vergessen?  Danke für die Hilfe  Sonja")*

If you still can't finish the checkout and that you don't have any error message, it means that you didn't configure properly payment methods or shipping methods:
[ www.hikashop.com/support/documentation/i...ins-listing.html#faq](http://www.hikashop.com/support/documentation/integrated-documentation/29-hikashop-plugins-listing.html#faq)

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzctZ2VybWFuLzIxNjc1LWNoZWNrb3V0LWJsZWlidC1zdGVoZW4/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

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15 years 3 months ago [\#21744](#21744) by [sonjaclerc](/forum/user/3386-sonjaclerc "View sonjaclerc's Profile")  Replied by *[sonjaclerc](/forum/user/3386-sonjaclerc "View sonjaclerc's Profile")* on topic *[Re: CheckOut bleibt stehen](/forum/7-german/21675-checkout-bleibt-stehen#21744 "Ich habe HikaShop 1.5.2 installiert. Läuft alles ziemlich rund....auser den Check-Out, der bleibt stehen mit der Fehlermeldung &quot;Bitte fügen Sie Ihre Adresse hinzu oder wählen Sie diese aus.&quot; Allerdings ist die Adresse (Rechnungsadresse) eingeblendet.  Folgende Workflow Konfig. im CHeck-Out:  login&#95;address&#95;shipping&#95;payment&#95;confirm&#95;cart&#95;status&#95;fields,end  Habe ich was in der Konfiguration vergessen?  Danke für die Hilfe  Sonja")*

We found the problem. We made some wrong changes in the view configuration.
Now we have another question....
How can we configure the checkout with delivery address?

Thanks for your help

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzctZ2VybWFuLzIxNjc1LWNoZWNrb3V0LWJsZWlidC1zdGVoZW4/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

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15 years 3 months ago [\#21751](#21751) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")  Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Re: CheckOut bleibt stehen](/forum/7-german/21675-checkout-bleibt-stehen#21751 "Ich habe HikaShop 1.5.2 installiert. Läuft alles ziemlich rund....auser den Check-Out, der bleibt stehen mit der Fehlermeldung &quot;Bitte fügen Sie Ihre Adresse hinzu oder wählen Sie diese aus.&quot; Allerdings ist die Adresse (Rechnungsadresse) eingeblendet.  Folgende Workflow Konfig. im CHeck-Out:  login&#95;address&#95;shipping&#95;payment&#95;confirm&#95;cart&#95;status&#95;fields,end  Habe ich was in der Konfiguration vergessen?  Danke für die Hilfe  Sonja")*

You need to set a weight in your products. That way, the shipping address interface is activated automatically.

Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtLzctZ2VybWFuLzIxNjc1LWNoZWNrb3V0LWJsZWlidC1zdGVoZW4/dG1wbD1tYXJrZG93bg==) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation.

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