Erreur lors de la connexion pour finaliser la commande

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5 months 1 week ago #334952

-- HikaShop version -- : 4.4.3
-- HikaAuction version -- : 3.1.0
-- Joomla version -- : 3.9.28

Bonjour

Je continue ma bataille avec Hikaauction et outre le fait que le composant reste désespérément en anglais, j'ai créé une enchères.
J'ai bien reçu le mail m'annonçant que j'avais gagné l'enchère



Cependant, lorsque je clique sur le lien pour finaliser l'achat, j'obtiens le message
0 Call to undefined method hikashopCheckoutHelper::haveEmptyContent()

Merci pour votre aide.
Cordialement

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5 months 1 week ago #334961

Bonjour;

L'erreur venait d'une mauvaise compréhension de la façon d'utiliser lr workflow de Hikashop.

Cependant, j'ai un autre soucis qui empêche carrément d'utiliser le composant

Je ne peux pas choisir les CGV à afficher ni utiliser les CGV de Hikashop de celles de Hikamarket.

De même, je n'ai pas accés aux champs personnalisés créés selon l'exigence de l'avocate du propriétaire du site .

Cordialement

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Last edit: 5 months 1 week ago by LOCELO. Reason: Précisions sur l'importance du problème.

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5 months 1 week ago #334975

Bonjour Mohamed,

Il semble que la nouvelle version que je viens d'installer corrige ce problème !

Je vous tiens au courant!

Cordialement
Patrick

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5 months 1 week ago #334962

Bonjour,

Cependant, lorsque je clique sur le lien pour finaliser l'achat, j'obtiens le message
0 Call to undefined method hikashopCheckoutHelper::haveEmptyContent()


Nous n'avons pas pu reproduire cette erreur de notre coté, pourriez vous nous fournir plus d'information sur la manière dont cela c'est produit via quelques captures d'écran de la configuration par exemple ? Merci.

Par contre, je ne peux pas choisir les CGV à afficher ni utiliser les CGV de Hikamarket.

En effet, nous avons pu reproduire cette erreur et avons ajouté un correctif via la dernière version d'HikaAuction.
c'est pour cela que vous n'avez plus ce souci sur votre site depuis la réinstallation.

Merci pour votre retour !
Bien cordialement,
Mohamed.

Last edit: 5 months 1 week ago by nicolas.

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