[Skip to main content](#vessel-content) # Envoi mail multiples ## - **[CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile")** - [![CarolineMa's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/72399-carolinema) Less More - Posts: 6 - Thank you received: 1 - - 3 years 8 months ago [\#348909](#348909) by [CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile") *[Envoi mail multiples](/forum/27-checkout/905826-envoi-mail-multiples#348909 "-- HikaShop version -- : 4.7.0 -- Joomla version -- : 4.2.5 -- PHP version -- : 8.1.6 -- Browser(s) name and version -- : Firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Invalid address: (reply-to): Bonjour, depuis le passage à Joomla 4, l'envoi des e-mails de confirmation de commande aux clients qui ont plusieurs adresses mail ne fonctionnent plus. Les adresses mail sont séparées par des virgules dans la fiche client et cela fonctionnait avant la migration.")* was created by *[CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile")* -- HikaShop version -- : 4.7.0 -- Joomla version -- : 4.2.5 -- PHP version -- : 8.1.6 -- Browser(s) name and version -- : Firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Invalid address: (reply-to): Bonjour, depuis le passage à Joomla 4, l'envoi des e-mails de confirmation de commande aux clients qui ont plusieurs adresses mail ne fonctionnent plus. Les adresses mail sont séparées par des virgules dans la fiche client et cela fonctionnait avant la migration. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtL2NoZWNrb3V0LzkwNTgyNi1lbnZvaS1tYWlsLW11bHRpcGxlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86283 - Thank you received: 14263 - - 3 years 8 months ago [\#348912](#348912) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Envoi mail multiples](/forum/27-checkout/905826-envoi-mail-multiples#348912 "-- HikaShop version -- : 4.7.0 -- Joomla version -- : 4.2.5 -- PHP version -- : 8.1.6 -- Browser(s) name and version -- : Firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Invalid address: (reply-to): Bonjour, depuis le passage à Joomla 4, l'envoi des e-mails de confirmation de commande aux clients qui ont plusieurs adresses mail ne fonctionnent plus. Les adresses mail sont séparées par des virgules dans la fiche client et cela fonctionnait avant la migration.")* Bonjour, Pourriez-vous reproduire l'erreur avec l'option "debug" de la configuration Joomla activée pour avoir les détails du problème ? Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtL2NoZWNrb3V0LzkwNTgyNi1lbnZvaS1tYWlsLW11bHRpcGxlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile")** - [![CarolineMa's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/72399-carolinema) Less More - Posts: 6 - Thank you received: 1 - - 3 years 8 months ago [\#348936](#348936) by [CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile") Replied by *[CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile")* on topic *[Envoi mail multiples](/forum/27-checkout/905826-envoi-mail-multiples#348936 "-- HikaShop version -- : 4.7.0 -- Joomla version -- : 4.2.5 -- PHP version -- : 8.1.6 -- Browser(s) name and version -- : Firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Invalid address: (reply-to): Bonjour, depuis le passage à Joomla 4, l'envoi des e-mails de confirmation de commande aux clients qui ont plusieurs adresses mail ne fonctionnent plus. Les adresses mail sont séparées par des virgules dans la fiche client et cela fonctionnait avant la migration.")* Bonjour, ci-joint les captures d'écrans. Merci - [ ![Capturedecran2023-02-03a09.25.22.png](/forum/attachment/56438) ](/forum/attachment/56438 "...3a09.25.22.png") [ ](/forum/attachment/56438?download=1 "...3a09.25.22.png") - [ ![Capturedecran2023-02-03a09.25.12.png](/forum/attachment/56439) ](/forum/attachment/56439 "...3a09.25.12.png") [ ](/forum/attachment/56439?download=1 "...3a09.25.12.png") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtL2NoZWNrb3V0LzkwNTgyNi1lbnZvaS1tYWlsLW11bHRpcGxlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86283 - Thank you received: 14263 - - 3 years 8 months ago [\#348937](#348937) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Envoi mail multiples](/forum/27-checkout/905826-envoi-mail-multiples#348937 "-- HikaShop version -- : 4.7.0 -- Joomla version -- : 4.2.5 -- PHP version -- : 8.1.6 -- Browser(s) name and version -- : Firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Invalid address: (reply-to): Bonjour, depuis le passage à Joomla 4, l'envoi des e-mails de confirmation de commande aux clients qui ont plusieurs adresses mail ne fonctionnent plus. Les adresses mail sont séparées par des virgules dans la fiche client et cela fonctionnait avant la migration.")* Bonjour, Merci. Changez la ligne: Code: $mailClass->mailer->addReplyTo(array($user_email, $user_name)); en: Code: if(!is_array($user_email)) $user_email = explode(',', $user_email); foreach($user_email as $e) { $mailClass->mailer->addReplyTo(array($e, $user_name)); } dans le fichier administrator/components/com_hikashop/classes/order.php et cela devrait aider. Si c'est concluant, nous pourrons rajouter la modification dans le code d'HikaShop de notre coté également. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtL2NoZWNrb3V0LzkwNTgyNi1lbnZvaS1tYWlsLW11bHRpcGxlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile")** - [![CarolineMa's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/72399-carolinema) Less More - Posts: 6 - Thank you received: 1 - - 3 years 8 months ago [\#348942](#348942) by [CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile") Replied by *[CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile")* on topic *[Envoi mail multiples](/forum/27-checkout/905826-envoi-mail-multiples#348942 "-- HikaShop version -- : 4.7.0 -- Joomla version -- : 4.2.5 -- PHP version -- : 8.1.6 -- Browser(s) name and version -- : Firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Invalid address: (reply-to): Bonjour, depuis le passage à Joomla 4, l'envoi des e-mails de confirmation de commande aux clients qui ont plusieurs adresses mail ne fonctionnent plus. Les adresses mail sont séparées par des virgules dans la fiche client et cela fonctionnait avant la migration.")* Bonjour, la ligne n'existe pas exactement en tant que telle. Voici le code trouvé : if(HIKASHOP_J30) { $mailClass->mailer->addReplyTo($element->email, $user_name); } else { $mailClass->mailer->addReplyTo(array($element->email, $user\_name)); } S'agit-il bien de cette ligne ? Merci Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtL2NoZWNrb3V0LzkwNTgyNi1lbnZvaS1tYWlsLW11bHRpcGxlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86283 - Thank you received: 14263 - - 3 years 8 months ago [\#348945](#348945) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Envoi mail multiples](/forum/27-checkout/905826-envoi-mail-multiples#348945 "-- HikaShop version -- : 4.7.0 -- Joomla version -- : 4.2.5 -- PHP version -- : 8.1.6 -- Browser(s) name and version -- : Firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Invalid address: (reply-to): Bonjour, depuis le passage à Joomla 4, l'envoi des e-mails de confirmation de commande aux clients qui ont plusieurs adresses mail ne fonctionnent plus. Les adresses mail sont séparées par des virgules dans la fiche client et cela fonctionnait avant la migration.")* Bonjour, C'est bien cette ligne. Cependant, je suis remonté dans l'historique de ce fichier, et c'est toujours $user_email et non $element->email qui était utilisé, aussi loin que j'ai pu remonté. Donc il me semble que vous avez du modifier ce ligne à un moment donné de votre coté. Et d'ailleurs, c'est peut être lié à l'erreur que vous avez vu que l'erreur pointe justement vers cette ligne. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtL2NoZWNrb3V0LzkwNTgyNi1lbnZvaS1tYWlsLW11bHRpcGxlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile")** - [![CarolineMa's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/72399-carolinema) Less More - Posts: 6 - Thank you received: 1 - - 3 years 8 months ago [\#349023](#349023) by [CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile") Replied by *[CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile")* on topic *[Envoi mail multiples](/forum/27-checkout/905826-envoi-mail-multiples#349023 "-- HikaShop version -- : 4.7.0 -- Joomla version -- : 4.2.5 -- PHP version -- : 8.1.6 -- Browser(s) name and version -- : Firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Invalid address: (reply-to): Bonjour, depuis le passage à Joomla 4, l'envoi des e-mails de confirmation de commande aux clients qui ont plusieurs adresses mail ne fonctionnent plus. Les adresses mail sont séparées par des virgules dans la fiche client et cela fonctionnait avant la migration.")* Bonjour, effectivement, je m'étais trompé de fichier. J'ai changé les lignes mais le problème persiste. Ce qui est étonant ( j'ai fait d'autres tests), c'est que le client reçoit pourtant bien le mail sur ses différentes adresses (malgré le message affiché) et que, par contre, le gestionnaire ne reçoit pas le mail de création de commande. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtL2NoZWNrb3V0LzkwNTgyNi1lbnZvaS1tYWlsLW11bHRpcGxlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86283 - Thank you received: 14263 - - 3 years 8 months ago [\#349025](#349025) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Envoi mail multiples](/forum/27-checkout/905826-envoi-mail-multiples#349025 "-- HikaShop version -- : 4.7.0 -- Joomla version -- : 4.2.5 -- PHP version -- : 8.1.6 -- Browser(s) name and version -- : Firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Invalid address: (reply-to): Bonjour, depuis le passage à Joomla 4, l'envoi des e-mails de confirmation de commande aux clients qui ont plusieurs adresses mail ne fonctionnent plus. Les adresses mail sont séparées par des virgules dans la fiche client et cela fonctionnait avant la migration.")* Bonjour, Non, c'est normal. Les informations sur le message d'erreur que vous avez fourni la semaine dernière indiquent que l'erreur se produit lors de l'envoi de l'email à l'admin, et cela se fait juste après l'envoi de l'email à l'utilisateur. Par contre, je ne vois pas comment vous pouvez encore avoir la même erreur. Pourriez-vous activer à nouveau le debug et reproduire le souci avec la modification faite et fournir les nouvelles informations de débug ? Si ça se trouve, c'est une erreur similaire mais à un autre endroit... Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtL2NoZWNrb3V0LzkwNTgyNi1lbnZvaS1tYWlsLW11bHRpcGxlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile")** - [![CarolineMa's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/72399-carolinema) Less More - Posts: 6 - Thank you received: 1 - - 3 years 8 months ago [\#349108](#349108) by [CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile") Replied by *[CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile")* on topic *[Envoi mail multiples](/forum/27-checkout/905826-envoi-mail-multiples#349108 "-- HikaShop version -- : 4.7.0 -- Joomla version -- : 4.2.5 -- PHP version -- : 8.1.6 -- Browser(s) name and version -- : Firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Invalid address: (reply-to): Bonjour, depuis le passage à Joomla 4, l'envoi des e-mails de confirmation de commande aux clients qui ont plusieurs adresses mail ne fonctionnent plus. Les adresses mail sont séparées par des virgules dans la fiche client et cela fonctionnait avant la migration.")* Bonjour, voici la capture, Merci - [ ![Capturedecran2023-02-08a09.46.55.png](/forum/attachment/56469) ](/forum/attachment/56469 "...8a09.46.55.png") [ ](/forum/attachment/56469?download=1 "...8a09.46.55.png") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtL2NoZWNrb3V0LzkwNTgyNi1lbnZvaS1tYWlsLW11bHRpcGxlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")** - [![nicolas's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar63.png)](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") - [ Offline](/forum/user/63-nicolas) Less More - Posts: 86283 - Thank you received: 14263 - - 3 years 8 months ago [\#349117](#349117) by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") Replied by *[nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")* on topic *[Envoi mail multiples](/forum/27-checkout/905826-envoi-mail-multiples#349117 "-- HikaShop version -- : 4.7.0 -- Joomla version -- : 4.2.5 -- PHP version -- : 8.1.6 -- Browser(s) name and version -- : Firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Invalid address: (reply-to): Bonjour, depuis le passage à Joomla 4, l'envoi des e-mails de confirmation de commande aux clients qui ont plusieurs adresses mail ne fonctionnent plus. Les adresses mail sont séparées par des virgules dans la fiche client et cela fonctionnait avant la migration.")* Bonjour, Merci. Je pense que j'ai trouvé. Changez tout le bloc: Code: if(HIKASHOP_J30) { $mailClass->mailer->addReplyTo($user_email, $user_name); } else { $mailClass->mailer->addReplyTo(array($user_email, $user_name)); } par: Code: if(HIKASHOP_J40) { if(!is_array($user_email)) $user_email = explode(',', $user_email); foreach($user_email as $e) { $mailClass->mailer->addReplyTo($e, $user_name); } } elseif(HIKASHOP_J30) { $mailClass->mailer->addReplyTo($user_email, $user_name); } else { $mailClass->mailer->addReplyTo(array($user_email, $user_name)); } au même endroit et cela devrait mieux fonctionner. Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtL2NoZWNrb3V0LzkwNTgyNi1lbnZvaS1tYWlsLW11bHRpcGxlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. - **[CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile")** - [![CarolineMa's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile") Topic Author - [ Offline](/forum/user/72399-carolinema) Less More - Posts: 6 - Thank you received: 1 - - 3 years 8 months ago [\#349371](#349371) by [CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile") Replied by *[CarolineMa](/forum/user/72399-carolinema "View CarolineMa's Profile")* on topic *[Envoi mail multiples](/forum/27-checkout/905826-envoi-mail-multiples#349371 "-- HikaShop version -- : 4.7.0 -- Joomla version -- : 4.2.5 -- PHP version -- : 8.1.6 -- Browser(s) name and version -- : Firefox -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Invalid address: (reply-to): Bonjour, depuis le passage à Joomla 4, l'envoi des e-mails de confirmation de commande aux clients qui ont plusieurs adresses mail ne fonctionnent plus. Les adresses mail sont séparées par des virgules dans la fiche client et cela fonctionnait avant la migration.")* Bonjour, ça fonctionne. Merci beaucoups ![:-)](/media/kunena/emoticons/9.png ":-)") The following user(s) said Thank You: [Philip](/forum/user/34318-philip "View Philip's Profile") Please [Log in](/login?return=aHR0cHM6Ly93d3cuaGlrYXNob3AuY29tL2ZvcnVtL2NoZWNrb3V0LzkwNTgyNi1lbnZvaS1tYWlsLW11bHRpcGxlcz90bXBsPW1hcmtkb3du) or [Create an account](/component/users/registration?Itemid=101) to join the conversation. 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