Utilisation de coupon lié à un client

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1 week 5 days ago #319278

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-- Joomla version -- : 3.9.18
-- PHP version -- : 7.3.12

Bonjour,
nous voudrions créer un avoir lié à un client.
Le client a commandé un produit mais celui-ci n'est plus de stock, comment créer un avoir permettant au client d'utiliser le montant de cette commande en plusieurs fois.
Le client commande un produit et celui-ci coûtait 150€, il n'est pas possible de lui livrer le produit et je souhaite qu'il puisse bénéficier d'un avoir de 150€ réutilisable sur la boutique jusqu'à apurement du montant.
Premier achat = 100€, il lui restera donc 50€à utiliser.
J'ai testé le coupon mais il prend la totalité et ne permet pas de voir le montant utilisé de l'avoir au client.
Y-a-t-il une solution ?
Merci,
Olivier

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1 week 5 days ago #319290

Bonjour,

Vous pouvez utiliser le système de points:
www.hikashop.com/support/documentation/257-using-points.html
Le client pourra ainsi utiliser ses points pour ses commandes, jusqu'à épuisement des points.

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