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[![hbesri's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar_2013-07-23-2.jpg)](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")

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| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/874076-bouton-envoyer-un-commentaire-ne-repond-pas#185711) | [bouton "Envoyer un commentaire" ne répond pas](/forum/5-support-en-francais-french-support-/874076-bouton-envoyer-un-commentaire-ne-repond-pas#185711 "-- HikaShop version -- : 2.3.5 -- Joomla version -- : 2.5.28 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 34.0 and chrome 39.0.2171.95 dev-m  Bonjour, Lorsque j'appuie sur le bouton &quot;ENVOYER UN COMMENTAIRE&quot;, rien ne se passe. En utilisant les outils de développeurs de Google Chrome, je m'aperçois qu'il y a une erreur de type:  Uncaught TypeError: Cannot read property 'getElementsByTagName' of null (hikashop.js:196) Oby.getFormData (1-les-dominances-cerebrales-et-la-creativite:467) hikashop&#95;send&#95;comment (1-les-dominances-cerebrales-et-la-creativite:1260) onclick  Je ne sais pas quoi faire pour résoudre le problème.  Merci d'avance pour votre aide.")        Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.")     Topic started 11 years 9 months ago, by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")       [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/874076-bouton-envoyer-un-commentaire-ne-repond-pas#185711 "Bonjour Jérome,  Merci pour votre réponse et vos lumières. le problème est maintenant résolu grâce à vous.  Bonne journée Cordialement, Hicham") 11 years 9 months ago     by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile") | Replies:2  Views:592 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/874076-bouton-envoyer-un-commentaire-ne-repond-pas#185711 "Bonjour Jérome,  Merci pour votre réponse et vos lumières. le problème est maintenant résolu grâce à vous.  Bonne journée Cordialement, Hicham") by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")      11 years 9 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/874076-bouton-envoyer-un-commentaire-ne-repond-pas#185609) | [bouton "Envoyer un commentaire" ne répond pas](/forum/5-support-en-francais-french-support-/874076-bouton-envoyer-un-commentaire-ne-repond-pas#185609 "-- HikaShop version -- : 2.3.5 -- Joomla version -- : 2.5.28 -- Browser(s) name and version -- : Firefox 34.0 and chrome 39.0.2171.95 dev-m  Bonjour, Lorsque j'appuie sur le bouton &quot;ENVOYER UN COMMENTAIRE&quot;, rien ne se passe. En utilisant les outils de développeurs de Google Chrome, je m'aperçois qu'il y a une erreur de type:  Uncaught TypeError: Cannot read property 'getElementsByTagName' of null (hikashop.js:196) Oby.getFormData (1-les-dominances-cerebrales-et-la-creativite:467) hikashop&#95;send&#95;comment (1-les-dominances-cerebrales-et-la-creativite:1260) onclick  Je ne sais pas quoi faire pour résoudre le problème.  Merci d'avance pour votre aide.")        Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.")     Topic started 11 years 9 months ago, by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")       [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/874076-bouton-envoyer-un-commentaire-ne-repond-pas#185711 "Bonjour Jérome,  Merci pour votre réponse et vos lumières. le problème est maintenant résolu grâce à vous.  Bonne journée Cordialement, Hicham") 11 years 9 months ago     by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile") | Replies:2  Views:592 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/874076-bouton-envoyer-un-commentaire-ne-repond-pas#185711 "Bonjour Jérome,  Merci pour votre réponse et vos lumières. le problème est maintenant résolu grâce à vous.  Bonne journée Cordialement, Hicham") by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")      11 years 9 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/85695-langues-des-notifications#115341) | [Langues des notifications](/forum/5-support-en-francais-french-support-/85695-langues-des-notifications#115341 "Bonjour,  J'ai un site multi langues (français, anglais, danois et néerlandais). Quelque soit la langue utilisée par le client, les notifications (confirmation de commande, de paiement et de livraison) se font systématiquement en français. N'y aurait-il pas un moyen d'envoyer ces notifications dans la langues de l'utilisateur en sachant qu'il n'y a pas de création de compte lors d'un achat?  Je vous remercie d'avance.  Bien à vous, Hicham")        Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.")     Topic started 13 years 3 months ago, by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")       [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/85695-langues-des-notifications#115356 "Bonjour,  Cela n'est possible qu'avec la création de compte utilisateur et la dernière version d'HikaShop qui enregistre la langue courante de l'utilisateur dans son profil joomla lors de la création de son compte. Ainsi, les emails sont envoyés en fonction de sa langue. Sinon, il sont envoyés en fonction de la langue courante. Donc si vous changez le statut d'une commande à livrée et que vous visualisez le site en anglais, l'email envoyé sera en anglais.") 13 years 3 months ago     by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") | Replies:1  Views:424 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/85695-langues-des-notifications#115356 "Bonjour,  Cela n'est possible qu'avec la création de compte utilisateur et la dernière version d'HikaShop qui enregistre la langue courante de l'utilisateur dans son profil joomla lors de la création de son compte. Ainsi, les emails sont envoyés en fonction de sa langue. Sinon, il sont envoyés en fonction de la langue courante. Donc si vous changez le statut d'une commande à livrée et que vous visualisez le site en anglais, l'email envoyé sera en anglais.") by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile")      13 years 3 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81984-cacher-bouton-ajouter-au-panier#104837) | [Cacher bouton "ajouter au panier"](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81984-cacher-bouton-ajouter-au-panier#104837 "Bonjour,  Voilà, j'ai une catégorie qui doit visible par tout le monde mais uniquement les utilisateurs enregistrés peuvent commander les produits appartenant à cette catégorie. Quand j'utilise les ACL sur les prix, ceux-ci sont bien cachés pour les utilisateurs public mais n'importe qui peut ajouter ces produits dans le panier.  Comment faire pour cacher le bouton &quot;ajouter au panier&quot; pour les produits appartenant à une catégorie particulière.  Merci d'avance pour toute aide apporté  Hicham")        Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.")     Topic started 13 years 5 months ago, by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")       [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81984-cacher-bouton-ajouter-au-panier#257093 "Merci de votre réponse, c'est beaucoup plus clair !") 9 years 10 months ago     by [theomartin](/forum/user/31635-theomartin "View theomartin's Profile") | Replies:7  Views:1141 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81984-cacher-bouton-ajouter-au-panier#257093 "Merci de votre réponse, c'est beaucoup plus clair !") by [theomartin](/forum/user/31635-theomartin "View theomartin's Profile")      9 years 10 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81984-cacher-bouton-ajouter-au-panier#104387) | [Cacher bouton "ajouter au panier"](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81984-cacher-bouton-ajouter-au-panier#104387 "Bonjour,  Voilà, j'ai une catégorie qui doit visible par tout le monde mais uniquement les utilisateurs enregistrés peuvent commander les produits appartenant à cette catégorie. Quand j'utilise les ACL sur les prix, ceux-ci sont bien cachés pour les utilisateurs public mais n'importe qui peut ajouter ces produits dans le panier.  Comment faire pour cacher le bouton &quot;ajouter au panier&quot; pour les produits appartenant à une catégorie particulière.  Merci d'avance pour toute aide apporté  Hicham")        Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.")     Topic started 13 years 5 months ago, by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")       [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81984-cacher-bouton-ajouter-au-panier#257093 "Merci de votre réponse, c'est beaucoup plus clair !") 9 years 10 months ago     by [theomartin](/forum/user/31635-theomartin "View theomartin's Profile") | Replies:7  Views:1141 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81984-cacher-bouton-ajouter-au-panier#257093 "Merci de votre réponse, c'est beaucoup plus clair !") by [theomartin](/forum/user/31635-theomartin "View theomartin's Profile")      9 years 10 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81984-cacher-bouton-ajouter-au-panier#104365) | [Cacher bouton "ajouter au panier"](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81984-cacher-bouton-ajouter-au-panier#104365 "Bonjour,  Voilà, j'ai une catégorie qui doit visible par tout le monde mais uniquement les utilisateurs enregistrés peuvent commander les produits appartenant à cette catégorie. Quand j'utilise les ACL sur les prix, ceux-ci sont bien cachés pour les utilisateurs public mais n'importe qui peut ajouter ces produits dans le panier.  Comment faire pour cacher le bouton &quot;ajouter au panier&quot; pour les produits appartenant à une catégorie particulière.  Merci d'avance pour toute aide apporté  Hicham")        Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.")     Topic started 13 years 5 months ago, by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")       [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81984-cacher-bouton-ajouter-au-panier#257093 "Merci de votre réponse, c'est beaucoup plus clair !") 9 years 10 months ago     by [theomartin](/forum/user/31635-theomartin "View theomartin's Profile") | Replies:7  Views:1141 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81984-cacher-bouton-ajouter-au-panier#257093 "Merci de votre réponse, c'est beaucoup plus clair !") by [theomartin](/forum/user/31635-theomartin "View theomartin's Profile")      9 years 10 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101500) | [Problème TVA](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101500 "Bonjour,  J'ai un souci par rapport au calcul de la TVA. Nous sommes basé en France métropolitaine et nous vendons à la fois des livres (TVA à 7%) et des produits divers (TVA à 19.6%). J'ai créé pour cela 3 zones :  &#42; France métropolitaine  &#42; France, outre-mer  &#42; europe  Tous les différents cas de figure marchent bien sauf pour les particuliers résidant en Europe. Aucune TVA n'est rajouté pour ces derniers. Voici ma configuration des taxes  Je tourne en rond depuis des heures et je suis à court d'idées.  Merci d'avance pour votre aide. Hicham")         Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.")     Topic started 13 years 6 months ago, by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")       [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101500 "En effet, le type de client était sur sur tous les types. Mille merci Nicolas et Mohamed. Ça marche nickel maintenant.") 13 years 6 months ago     by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile") | Replies:8  Views:693 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101500 "En effet, le type de client était sur sur tous les types. Mille merci Nicolas et Mohamed. Ça marche nickel maintenant.") by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")      13 years 6 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101485) | [Problème TVA](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101485 "Bonjour,  J'ai un souci par rapport au calcul de la TVA. Nous sommes basé en France métropolitaine et nous vendons à la fois des livres (TVA à 7%) et des produits divers (TVA à 19.6%). J'ai créé pour cela 3 zones :  &#42; France métropolitaine  &#42; France, outre-mer  &#42; europe  Tous les différents cas de figure marchent bien sauf pour les particuliers résidant en Europe. Aucune TVA n'est rajouté pour ces derniers. Voici ma configuration des taxes  Je tourne en rond depuis des heures et je suis à court d'idées.  Merci d'avance pour votre aide. Hicham")         Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.")     Topic started 13 years 6 months ago, by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")       [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101500 "En effet, le type de client était sur sur tous les types. Mille merci Nicolas et Mohamed. Ça marche nickel maintenant.") 13 years 6 months ago     by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile") | Replies:8  Views:693 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101500 "En effet, le type de client était sur sur tous les types. Mille merci Nicolas et Mohamed. Ça marche nickel maintenant.") by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")      13 years 6 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101460) | [Problème TVA](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101460 "Bonjour,  J'ai un souci par rapport au calcul de la TVA. Nous sommes basé en France métropolitaine et nous vendons à la fois des livres (TVA à 7%) et des produits divers (TVA à 19.6%). J'ai créé pour cela 3 zones :  &#42; France métropolitaine  &#42; France, outre-mer  &#42; europe  Tous les différents cas de figure marchent bien sauf pour les particuliers résidant en Europe. Aucune TVA n'est rajouté pour ces derniers. Voici ma configuration des taxes  Je tourne en rond depuis des heures et je suis à court d'idées.  Merci d'avance pour votre aide. Hicham")         Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.")     Topic started 13 years 6 months ago, by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")       [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101500 "En effet, le type de client était sur sur tous les types. Mille merci Nicolas et Mohamed. Ça marche nickel maintenant.") 13 years 6 months ago     by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile") | Replies:8  Views:693 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101500 "En effet, le type de client était sur sur tous les types. Mille merci Nicolas et Mohamed. Ça marche nickel maintenant.") by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")      13 years 6 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101448) | [Problème TVA](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101448 "Bonjour,  J'ai un souci par rapport au calcul de la TVA. Nous sommes basé en France métropolitaine et nous vendons à la fois des livres (TVA à 7%) et des produits divers (TVA à 19.6%). J'ai créé pour cela 3 zones :  &#42; France métropolitaine  &#42; France, outre-mer  &#42; europe  Tous les différents cas de figure marchent bien sauf pour les particuliers résidant en Europe. Aucune TVA n'est rajouté pour ces derniers. Voici ma configuration des taxes  Je tourne en rond depuis des heures et je suis à court d'idées.  Merci d'avance pour votre aide. Hicham")         Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.")     Topic started 13 years 6 months ago, by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")       [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101500 "En effet, le type de client était sur sur tous les types. Mille merci Nicolas et Mohamed. Ça marche nickel maintenant.") 13 years 6 months ago     by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile") | Replies:8  Views:693 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/81142-probleme-tva#101500 "En effet, le type de client était sur sur tous les types. Mille merci Nicolas et Mohamed. Ça marche nickel maintenant.") by [hbesri](/forum/user/12661-hbesri "View hbesri's Profile")      13 years 6 months ago |

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