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| [](/forum/32-content-creation/902984-envoyer-rapidement-une-demande-de-paiement-a-un-client#334564) | [Envoyer rapidement une demande de paiement à un client](/forum/32-content-creation/902984-envoyer-rapidement-une-demande-de-paiement-a-un-client#334564 "-- HikaShop version -- : 4.4.3 -- Joomla version -- : 3.9.28 -- PHP version -- : 7.4.21 Bonjour, Existe t-il une méthode rapide pour envoyer une demande de paiement par le biais d'un lien email à un client ? Je voudrai éviter de créer un produit unique à chaque client, j'aimerai simplement que le client recoive un lien qui stipulera le numéro de sa facture et le montant associé. J'utilise Hikashop Business avec le plug in Stripe. Merci à vous,") Category: [Content Creation](/forum/32-content-creation "If you want to know more about the different options of the product and category creation.") Topic started 5 years 3 months ago, by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") [Last Post](/forum/32-content-creation/902984-envoyer-rapidement-une-demande-de-paiement-a-un-client#334569 "Bonjour, Oui, dans le listing des commandes du backend, vous pouvez cliquer sur le bouton "nouveau" pour créer une commande manuellement. Là, vous pourrez sélectionner l'utilisateur et l'adresse à utiliser, puis la méthode de paiement et la méthode de livraison, et enfin, ajouter des produits à la commande (il y a deux boutons d'ajout, un pour sélectionner un produit déjà existant, et un pour ajouter un produit à la commande sans créer de produit associé). Enfin, soit vous changez le statut de la commande dans un des statuts actifs dans la colonne "non payé" du menu Système>Statuts de commande et vous activez l'envoi de la notification à l'utilisateur lors du changement du statut, soit la commande est déjà dans un de ces statuts, et vous pouvez utiliser le bouton "email" pour envoyer un email à l'utilisateur. Dans les deux cas, l'email envoyé contiendra un lien de paiement pour l'utilisateur.") 5 years 3 months ago by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") | Replies:1 Views:853 | [Last Post](/forum/32-content-creation/902984-envoyer-rapidement-une-demande-de-paiement-a-un-client#334569 "Bonjour, Oui, dans le listing des commandes du backend, vous pouvez cliquer sur le bouton "nouveau" pour créer une commande manuellement. Là, vous pourrez sélectionner l'utilisateur et l'adresse à utiliser, puis la méthode de paiement et la méthode de livraison, et enfin, ajouter des produits à la commande (il y a deux boutons d'ajout, un pour sélectionner un produit déjà existant, et un pour ajouter un produit à la commande sans créer de produit associé). Enfin, soit vous changez le statut de la commande dans un des statuts actifs dans la colonne "non payé" du menu Système>Statuts de commande et vous activez l'envoi de la notification à l'utilisateur lors du changement du statut, soit la commande est déjà dans un de ces statuts, et vous pouvez utiliser le bouton "email" pour envoyer un email à l'utilisateur. Dans les deux cas, l'email envoyé contiendra un lien de paiement pour l'utilisateur.") by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") 5 years 3 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328216) | [Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328216 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 6 years 2 weeks ago, by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328226 "Bonjour, Vous pouvez créer une commande dans le backend si nécessaire avec le bouton "nouveau" du listing des commandes. Une fois la commande prête, vous pouvez utiliser le bouton "email" de la page d'édition de la commande pour envoyer un email au client lié à la commande. Cet email contiendra automatiquement un lien de paiement si le statut de commande correspond à l'un des statuts de commande activés dans la colonne "non payée" du menu Système>Statuts de commande. Dans la popup du bouton "email" vous pourrez vérifier que l'email contient bien le lien. Et pour vérifier que l'email est bien envoyé par HikaShop, vous pouvez aller dans le menu Utilisateurs>Journal des emails. Là vous retrouverez tous les emails envoyés par HikaShop. Si l'email est présent là, mais n'arrive pas dans la boîte email du client, alors il y a un soucis d'envoi d'email qui n'est pas lié à HikaShop. Dans ce cas, la première chose, c'est de tester avec www.mail-tester.com/") 5 years 9 months ago by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") | Replies:9 Views:968 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328226 "Bonjour, Vous pouvez créer une commande dans le backend si nécessaire avec le bouton "nouveau" du listing des commandes. Une fois la commande prête, vous pouvez utiliser le bouton "email" de la page d'édition de la commande pour envoyer un email au client lié à la commande. Cet email contiendra automatiquement un lien de paiement si le statut de commande correspond à l'un des statuts de commande activés dans la colonne "non payée" du menu Système>Statuts de commande. Dans la popup du bouton "email" vous pourrez vérifier que l'email contient bien le lien. Et pour vérifier que l'email est bien envoyé par HikaShop, vous pouvez aller dans le menu Utilisateurs>Journal des emails. Là vous retrouverez tous les emails envoyés par HikaShop. Si l'email est présent là, mais n'arrive pas dans la boîte email du client, alors il y a un soucis d'envoi d'email qui n'est pas lié à HikaShop. Dans ce cas, la première chose, c'est de tester avec www.mail-tester.com/") by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") 5 years 9 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328182) | [Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328182 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 6 years 2 weeks ago, by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328226 "Bonjour, Vous pouvez créer une commande dans le backend si nécessaire avec le bouton "nouveau" du listing des commandes. Une fois la commande prête, vous pouvez utiliser le bouton "email" de la page d'édition de la commande pour envoyer un email au client lié à la commande. Cet email contiendra automatiquement un lien de paiement si le statut de commande correspond à l'un des statuts de commande activés dans la colonne "non payée" du menu Système>Statuts de commande. Dans la popup du bouton "email" vous pourrez vérifier que l'email contient bien le lien. Et pour vérifier que l'email est bien envoyé par HikaShop, vous pouvez aller dans le menu Utilisateurs>Journal des emails. Là vous retrouverez tous les emails envoyés par HikaShop. Si l'email est présent là, mais n'arrive pas dans la boîte email du client, alors il y a un soucis d'envoi d'email qui n'est pas lié à HikaShop. Dans ce cas, la première chose, c'est de tester avec www.mail-tester.com/") 5 years 9 months ago by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") | Replies:9 Views:968 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328226 "Bonjour, Vous pouvez créer une commande dans le backend si nécessaire avec le bouton "nouveau" du listing des commandes. Une fois la commande prête, vous pouvez utiliser le bouton "email" de la page d'édition de la commande pour envoyer un email au client lié à la commande. Cet email contiendra automatiquement un lien de paiement si le statut de commande correspond à l'un des statuts de commande activés dans la colonne "non payée" du menu Système>Statuts de commande. Dans la popup du bouton "email" vous pourrez vérifier que l'email contient bien le lien. Et pour vérifier que l'email est bien envoyé par HikaShop, vous pouvez aller dans le menu Utilisateurs>Journal des emails. Là vous retrouverez tous les emails envoyés par HikaShop. Si l'email est présent là, mais n'arrive pas dans la boîte email du client, alors il y a un soucis d'envoi d'email qui n'est pas lié à HikaShop. Dans ce cas, la première chose, c'est de tester avec www.mail-tester.com/") by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") 5 years 9 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#325283) | [Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#325283 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 6 years 2 weeks ago, by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328226 "Bonjour, Vous pouvez créer une commande dans le backend si nécessaire avec le bouton "nouveau" du listing des commandes. Une fois la commande prête, vous pouvez utiliser le bouton "email" de la page d'édition de la commande pour envoyer un email au client lié à la commande. Cet email contiendra automatiquement un lien de paiement si le statut de commande correspond à l'un des statuts de commande activés dans la colonne "non payée" du menu Système>Statuts de commande. Dans la popup du bouton "email" vous pourrez vérifier que l'email contient bien le lien. Et pour vérifier que l'email est bien envoyé par HikaShop, vous pouvez aller dans le menu Utilisateurs>Journal des emails. Là vous retrouverez tous les emails envoyés par HikaShop. Si l'email est présent là, mais n'arrive pas dans la boîte email du client, alors il y a un soucis d'envoi d'email qui n'est pas lié à HikaShop. Dans ce cas, la première chose, c'est de tester avec www.mail-tester.com/") 5 years 9 months ago by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") | Replies:9 Views:968 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328226 "Bonjour, Vous pouvez créer une commande dans le backend si nécessaire avec le bouton "nouveau" du listing des commandes. Une fois la commande prête, vous pouvez utiliser le bouton "email" de la page d'édition de la commande pour envoyer un email au client lié à la commande. Cet email contiendra automatiquement un lien de paiement si le statut de commande correspond à l'un des statuts de commande activés dans la colonne "non payée" du menu Système>Statuts de commande. Dans la popup du bouton "email" vous pourrez vérifier que l'email contient bien le lien. Et pour vérifier que l'email est bien envoyé par HikaShop, vous pouvez aller dans le menu Utilisateurs>Journal des emails. Là vous retrouverez tous les emails envoyés par HikaShop. Si l'email est présent là, mais n'arrive pas dans la boîte email du client, alors il y a un soucis d'envoi d'email qui n'est pas lié à HikaShop. Dans ce cas, la première chose, c'est de tester avec www.mail-tester.com/") by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") 5 years 9 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#325012) | [Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#325012 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 6 years 2 weeks ago, by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328226 "Bonjour, Vous pouvez créer une commande dans le backend si nécessaire avec le bouton "nouveau" du listing des commandes. Une fois la commande prête, vous pouvez utiliser le bouton "email" de la page d'édition de la commande pour envoyer un email au client lié à la commande. Cet email contiendra automatiquement un lien de paiement si le statut de commande correspond à l'un des statuts de commande activés dans la colonne "non payée" du menu Système>Statuts de commande. Dans la popup du bouton "email" vous pourrez vérifier que l'email contient bien le lien. Et pour vérifier que l'email est bien envoyé par HikaShop, vous pouvez aller dans le menu Utilisateurs>Journal des emails. Là vous retrouverez tous les emails envoyés par HikaShop. Si l'email est présent là, mais n'arrive pas dans la boîte email du client, alors il y a un soucis d'envoi d'email qui n'est pas lié à HikaShop. Dans ce cas, la première chose, c'est de tester avec www.mail-tester.com/") 5 years 9 months ago by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") | Replies:9 Views:968 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328226 "Bonjour, Vous pouvez créer une commande dans le backend si nécessaire avec le bouton "nouveau" du listing des commandes. Une fois la commande prête, vous pouvez utiliser le bouton "email" de la page d'édition de la commande pour envoyer un email au client lié à la commande. Cet email contiendra automatiquement un lien de paiement si le statut de commande correspond à l'un des statuts de commande activés dans la colonne "non payée" du menu Système>Statuts de commande. Dans la popup du bouton "email" vous pourrez vérifier que l'email contient bien le lien. Et pour vérifier que l'email est bien envoyé par HikaShop, vous pouvez aller dans le menu Utilisateurs>Journal des emails. Là vous retrouverez tous les emails envoyés par HikaShop. Si l'email est présent là, mais n'arrive pas dans la boîte email du client, alors il y a un soucis d'envoi d'email qui n'est pas lié à HikaShop. Dans ce cas, la première chose, c'est de tester avec www.mail-tester.com/") by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") 5 years 9 months ago |
| [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#324996) | [Envoyer une demande de paiement par email](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#324996 "-- HikaShop version -- : 4.4.0 -- Joomla version -- : 3.9.11 Bonjour, Est il possible de créer une demande de paiement avec un intitulé donné et un montant donné, cela afin d'envoyer ensuite un URL a un client pour puisse directement régler en ligne avec le moyen de paiement de son choix ? Merci à vous,") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 6 years 2 weeks ago, by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328226 "Bonjour, Vous pouvez créer une commande dans le backend si nécessaire avec le bouton "nouveau" du listing des commandes. Une fois la commande prête, vous pouvez utiliser le bouton "email" de la page d'édition de la commande pour envoyer un email au client lié à la commande. Cet email contiendra automatiquement un lien de paiement si le statut de commande correspond à l'un des statuts de commande activés dans la colonne "non payée" du menu Système>Statuts de commande. Dans la popup du bouton "email" vous pourrez vérifier que l'email contient bien le lien. Et pour vérifier que l'email est bien envoyé par HikaShop, vous pouvez aller dans le menu Utilisateurs>Journal des emails. Là vous retrouverez tous les emails envoyés par HikaShop. Si l'email est présent là, mais n'arrive pas dans la boîte email du client, alors il y a un soucis d'envoi d'email qui n'est pas lié à HikaShop. Dans ce cas, la première chose, c'est de tester avec www.mail-tester.com/") 5 years 9 months ago by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") | Replies:9 Views:968 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/901022-envoyer-une-demande-de-paiement-par-email#328226 "Bonjour, Vous pouvez créer une commande dans le backend si nécessaire avec le bouton "nouveau" du listing des commandes. Une fois la commande prête, vous pouvez utiliser le bouton "email" de la page d'édition de la commande pour envoyer un email au client lié à la commande. Cet email contiendra automatiquement un lien de paiement si le statut de commande correspond à l'un des statuts de commande activés dans la colonne "non payée" du menu Système>Statuts de commande. Dans la popup du bouton "email" vous pourrez vérifier que l'email contient bien le lien. Et pour vérifier que l'email est bien envoyé par HikaShop, vous pouvez aller dans le menu Utilisateurs>Journal des emails. Là vous retrouverez tous les emails envoyés par HikaShop. Si l'email est présent là, mais n'arrive pas dans la boîte email du client, alors il y a un soucis d'envoi d'email qui n'est pas lié à HikaShop. Dans ce cas, la première chose, c'est de tester avec www.mail-tester.com/") by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") 5 years 9 months ago |
| [](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev#311786) | [Page blanche lors de paiements avec STRIPE Connect V3 Obsidev](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev#311786 "-- url of the page with the problem -- : bapteme-air.tousenvol.com -- HikaShop version -- : 4.2.1 -- Joomla version -- : 3.9.11 -- PHP version -- : 7.2 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : no error message, only white page displayed. Bonjour, Nous utilisons Hikashop Business 4.2.1 et acheté le plug in Stripe v3 Connect pour pouvoir être compatible avec la SCA. Depuis que le nouveau plugin V3 est installé et paramétré, lorsqu'un paiement via Stripe est initié ( quand le client clique sur le bouton " Submit Payment " , une page blanche apparait et l'écran reste ainsi. La page blanche a alors pour URL : monsite.com/index.php?option=com_hikasho...mponent&order_id=473 Il est donc pour l'heure impossible de pouvoir recevoir un paiment via Stripe. Les identifiants Stripe Connect ont bien été entrés dans "Payment methods', le plugin est bien activé et la V2 (ancien plugin Stripe ) est dépubliée. Le client ID : ca_xxxxxxxxxxxxxxxxxxx API Key : sk_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxx Publishable Key : pk_live_xxxxxxxx J'ai activé les logs PHP , lorsque la page blanche apparait il n'y a aucune erreur de loggée dans le fichier : bapteme-air.tousenvol.com/php-errors.log Le log indique quelques erreurs vis à vis du module " Regular Labs - Advanced Module Manager " mais celui ci n'est pas la cause du probleme avec le plugin Stripe V3 puisque même en dépubliant "Regular Labs - Advanced Module Manager ", le probleme de la page blanche persiste. La seule erreur visible dans le log relative à Hikashop est celle ci : Nous avons besoin de rétablir les paiements au plus vite, nous avons perdu plusieurs ventes aujourd'hui car le plugin ne fonctionne pas. Je peux vous adresser en PM, des identifiants pour vous logger en admin en backend Merci de votre aide. Cordialement,") Category: [Payment Methods](/forum/29-payment-methods "Discussions about the different payment methods for Hikashop") Topic started 7 years 1 month ago, by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") [Last Post](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=20#311803 "Bonjour, Le plugin peut avoir une surcharge de vue comme tous les plugins de paiement HikaShop, la manipulation pour créer la surcharge est manuelle mais cela vous permet de personnaliser comme vous le souhaitez la page de paiement et donc de rajouter du html avant la zone de Stripe. Pour plus d'informations sur la surcharge d'une vue de plugin de paiement, je vous invite à consulter la document developer d'HikaShop er de créer un nouveau topic si nécessaire. Cordialement") 7 years 1 month ago by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [1](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=0 "Page:1") - [2](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=20 "Page:2") | Replies:20 Views:2478 | [Last Post](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=20#311803 "Bonjour, Le plugin peut avoir une surcharge de vue comme tous les plugins de paiement HikaShop, la manipulation pour créer la surcharge est manuelle mais cela vous permet de personnaliser comme vous le souhaitez la page de paiement et donc de rajouter du html avant la zone de Stripe. Pour plus d'informations sur la surcharge d'une vue de plugin de paiement, je vous invite à consulter la document developer d'HikaShop er de créer un nouveau topic si nécessaire. Cordialement") by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") 7 years 1 month ago |
| [](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev#311741) | [Page blanche lors de paiements avec STRIPE Connect V3 Obsidev](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev#311741 "-- url of the page with the problem -- : bapteme-air.tousenvol.com -- HikaShop version -- : 4.2.1 -- Joomla version -- : 3.9.11 -- PHP version -- : 7.2 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : no error message, only white page displayed. Bonjour, Nous utilisons Hikashop Business 4.2.1 et acheté le plug in Stripe v3 Connect pour pouvoir être compatible avec la SCA. Depuis que le nouveau plugin V3 est installé et paramétré, lorsqu'un paiement via Stripe est initié ( quand le client clique sur le bouton " Submit Payment " , une page blanche apparait et l'écran reste ainsi. La page blanche a alors pour URL : monsite.com/index.php?option=com_hikasho...mponent&order_id=473 Il est donc pour l'heure impossible de pouvoir recevoir un paiment via Stripe. Les identifiants Stripe Connect ont bien été entrés dans "Payment methods', le plugin est bien activé et la V2 (ancien plugin Stripe ) est dépubliée. Le client ID : ca_xxxxxxxxxxxxxxxxxxx API Key : sk_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxx Publishable Key : pk_live_xxxxxxxx J'ai activé les logs PHP , lorsque la page blanche apparait il n'y a aucune erreur de loggée dans le fichier : bapteme-air.tousenvol.com/php-errors.log Le log indique quelques erreurs vis à vis du module " Regular Labs - Advanced Module Manager " mais celui ci n'est pas la cause du probleme avec le plugin Stripe V3 puisque même en dépubliant "Regular Labs - Advanced Module Manager ", le probleme de la page blanche persiste. La seule erreur visible dans le log relative à Hikashop est celle ci : Nous avons besoin de rétablir les paiements au plus vite, nous avons perdu plusieurs ventes aujourd'hui car le plugin ne fonctionne pas. Je peux vous adresser en PM, des identifiants pour vous logger en admin en backend Merci de votre aide. Cordialement,") Category: [Payment Methods](/forum/29-payment-methods "Discussions about the different payment methods for Hikashop") Topic started 7 years 1 month ago, by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") [Last Post](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=20#311803 "Bonjour, Le plugin peut avoir une surcharge de vue comme tous les plugins de paiement HikaShop, la manipulation pour créer la surcharge est manuelle mais cela vous permet de personnaliser comme vous le souhaitez la page de paiement et donc de rajouter du html avant la zone de Stripe. Pour plus d'informations sur la surcharge d'une vue de plugin de paiement, je vous invite à consulter la document developer d'HikaShop er de créer un nouveau topic si nécessaire. Cordialement") 7 years 1 month ago by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [1](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=0 "Page:1") - [2](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=20 "Page:2") | Replies:20 Views:2478 | [Last Post](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=20#311803 "Bonjour, Le plugin peut avoir une surcharge de vue comme tous les plugins de paiement HikaShop, la manipulation pour créer la surcharge est manuelle mais cela vous permet de personnaliser comme vous le souhaitez la page de paiement et donc de rajouter du html avant la zone de Stripe. Pour plus d'informations sur la surcharge d'une vue de plugin de paiement, je vous invite à consulter la document developer d'HikaShop er de créer un nouveau topic si nécessaire. Cordialement") by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") 7 years 1 month ago |
| [](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev#311734) | [Page blanche lors de paiements avec STRIPE Connect V3 Obsidev](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev#311734 "-- url of the page with the problem -- : bapteme-air.tousenvol.com -- HikaShop version -- : 4.2.1 -- Joomla version -- : 3.9.11 -- PHP version -- : 7.2 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : no error message, only white page displayed. Bonjour, Nous utilisons Hikashop Business 4.2.1 et acheté le plug in Stripe v3 Connect pour pouvoir être compatible avec la SCA. Depuis que le nouveau plugin V3 est installé et paramétré, lorsqu'un paiement via Stripe est initié ( quand le client clique sur le bouton " Submit Payment " , une page blanche apparait et l'écran reste ainsi. La page blanche a alors pour URL : monsite.com/index.php?option=com_hikasho...mponent&order_id=473 Il est donc pour l'heure impossible de pouvoir recevoir un paiment via Stripe. Les identifiants Stripe Connect ont bien été entrés dans "Payment methods', le plugin est bien activé et la V2 (ancien plugin Stripe ) est dépubliée. Le client ID : ca_xxxxxxxxxxxxxxxxxxx API Key : sk_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxx Publishable Key : pk_live_xxxxxxxx J'ai activé les logs PHP , lorsque la page blanche apparait il n'y a aucune erreur de loggée dans le fichier : bapteme-air.tousenvol.com/php-errors.log Le log indique quelques erreurs vis à vis du module " Regular Labs - Advanced Module Manager " mais celui ci n'est pas la cause du probleme avec le plugin Stripe V3 puisque même en dépubliant "Regular Labs - Advanced Module Manager ", le probleme de la page blanche persiste. La seule erreur visible dans le log relative à Hikashop est celle ci : Nous avons besoin de rétablir les paiements au plus vite, nous avons perdu plusieurs ventes aujourd'hui car le plugin ne fonctionne pas. Je peux vous adresser en PM, des identifiants pour vous logger en admin en backend Merci de votre aide. Cordialement,") Category: [Payment Methods](/forum/29-payment-methods "Discussions about the different payment methods for Hikashop") Topic started 7 years 1 month ago, by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") [Last Post](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=20#311803 "Bonjour, Le plugin peut avoir une surcharge de vue comme tous les plugins de paiement HikaShop, la manipulation pour créer la surcharge est manuelle mais cela vous permet de personnaliser comme vous le souhaitez la page de paiement et donc de rajouter du html avant la zone de Stripe. Pour plus d'informations sur la surcharge d'une vue de plugin de paiement, je vous invite à consulter la document developer d'HikaShop er de créer un nouveau topic si nécessaire. Cordialement") 7 years 1 month ago by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [1](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=0 "Page:1") - [2](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=20 "Page:2") | Replies:20 Views:2478 | [Last Post](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=20#311803 "Bonjour, Le plugin peut avoir une surcharge de vue comme tous les plugins de paiement HikaShop, la manipulation pour créer la surcharge est manuelle mais cela vous permet de personnaliser comme vous le souhaitez la page de paiement et donc de rajouter du html avant la zone de Stripe. Pour plus d'informations sur la surcharge d'une vue de plugin de paiement, je vous invite à consulter la document developer d'HikaShop er de créer un nouveau topic si nécessaire. Cordialement") by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") 7 years 1 month ago |
| [](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev#311705) | [Page blanche lors de paiements avec STRIPE Connect V3 Obsidev](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev#311705 "-- url of the page with the problem -- : bapteme-air.tousenvol.com -- HikaShop version -- : 4.2.1 -- Joomla version -- : 3.9.11 -- PHP version -- : 7.2 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : no error message, only white page displayed. Bonjour, Nous utilisons Hikashop Business 4.2.1 et acheté le plug in Stripe v3 Connect pour pouvoir être compatible avec la SCA. Depuis que le nouveau plugin V3 est installé et paramétré, lorsqu'un paiement via Stripe est initié ( quand le client clique sur le bouton " Submit Payment " , une page blanche apparait et l'écran reste ainsi. La page blanche a alors pour URL : monsite.com/index.php?option=com_hikasho...mponent&order_id=473 Il est donc pour l'heure impossible de pouvoir recevoir un paiment via Stripe. Les identifiants Stripe Connect ont bien été entrés dans "Payment methods', le plugin est bien activé et la V2 (ancien plugin Stripe ) est dépubliée. Le client ID : ca_xxxxxxxxxxxxxxxxxxx API Key : sk_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxx Publishable Key : pk_live_xxxxxxxx J'ai activé les logs PHP , lorsque la page blanche apparait il n'y a aucune erreur de loggée dans le fichier : bapteme-air.tousenvol.com/php-errors.log Le log indique quelques erreurs vis à vis du module " Regular Labs - Advanced Module Manager " mais celui ci n'est pas la cause du probleme avec le plugin Stripe V3 puisque même en dépubliant "Regular Labs - Advanced Module Manager ", le probleme de la page blanche persiste. La seule erreur visible dans le log relative à Hikashop est celle ci : Nous avons besoin de rétablir les paiements au plus vite, nous avons perdu plusieurs ventes aujourd'hui car le plugin ne fonctionne pas. Je peux vous adresser en PM, des identifiants pour vous logger en admin en backend Merci de votre aide. Cordialement,") Category: [Payment Methods](/forum/29-payment-methods "Discussions about the different payment methods for Hikashop") Topic started 7 years 1 month ago, by [lcoulon](/forum/user/24572-lcoulon "View lcoulon's Profile") [Last Post](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=20#311803 "Bonjour, Le plugin peut avoir une surcharge de vue comme tous les plugins de paiement HikaShop, la manipulation pour créer la surcharge est manuelle mais cela vous permet de personnaliser comme vous le souhaitez la page de paiement et donc de rajouter du html avant la zone de Stripe. Pour plus d'informations sur la surcharge d'une vue de plugin de paiement, je vous invite à consulter la document developer d'HikaShop er de créer un nouveau topic si nécessaire. Cordialement") 7 years 1 month ago by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") - [1](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=0 "Page:1") - [2](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=20 "Page:2") | Replies:20 Views:2478 | [Last Post](/forum/29-payment-methods/898313-page-blanche-lors-de-paiements-avec-stripe-connect-v3-obsidev?start=20#311803 "Bonjour, Le plugin peut avoir une surcharge de vue comme tous les plugins de paiement HikaShop, la manipulation pour créer la surcharge est manuelle mais cela vous permet de personnaliser comme vous le souhaitez la page de paiement et donc de rajouter du html avant la zone de Stripe. Pour plus d'informations sur la surcharge d'une vue de plugin de paiement, je vous invite à consulter la document developer d'HikaShop er de créer un nouveau topic si nécessaire. Cordialement") by [Jerome](/forum/user/80-jerome "View Jerome's Profile") 7 years 1 month ago |
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