[Skip to main content](#vessel-content) # Profile for celinem ## [![celinem's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/core/svg/person.svg)](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") **[ Offline](/forum/user/34131-celinem)** - **User Type:** User - **Register Date:** 11 Sep 2014 - **Last login:** 1 year 4 months ago - **Time Zone:** UTC +0:00 - **Local Time:** 21:27 - **Posts:** 41 - **Profile views:** 87 - **Thank you received:** 1 - **Gender:** Unknown - **Birthdate:** Unknown - Posts # celinem's recent posts (41 messages ) All Since last visit 4 Hours 8 Hours 12 Hours 24 Hours 48 Hours Week Month Year All Since last visit 4 Hours 8 Hours 12 Hours 24 Hours 48 Hours Week Month Year | [ ](#forumbottom) | Subject | Replies / Views | Last Post | [ ](#forumtop) | |---|---|---|---|---| | [](/forum/35-orders-management/906837-bon-de-commande-par-mail#354223) | [Bon de commande par mail](/forum/35-orders-management/906837-bon-de-commande-par-mail#354223 "-- Joomla version -- : 3.10.12 Bonjour, Je viens vers vous un peu déconcertée. Merci d'avance pour votre soutien. Un client "M. Spiruline" me fait part que depuis le 13 juillet (par hasard (?), depuis que j'ai fait la mise à jour de Joomla vers la v. 3.10.12) il ne reçois plus de son site web par mail : - les bons de commandes - les notifications de paiement de Paybox (celle de Paypal sont reçues). A priori, les bons de commandes sont bien reçues par les clients émetteurs. J'ai effectué une mise à jour de Hikashop 4.7.4 vers la v. 4.7.5. Et ré-envoyé par mail, toujours à partir d'Hikashop, les bons de commandes à "M. Spiruline". Mais rien ni fait, il ne les reçois pas. [ petit crochet : est ce qu'il est possible d'exporter les bons de commande, en pdf par exemple, pour permettre à "M.Spiruline" de traiter les commandes en attendant de trouver une solution ? ] Sinon, est ce qu'il y a eu des changements dans le module de paiement de Paybox ? Avez-vous une piste de compréhension ? Quels recommandations me feriez-vous ? Merci pour vos éclairages. -----") Category: [Orders management](/forum/35-orders-management "You can ask here your questions about orders management") Topic started 3 years 2 months ago, by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") [Last Post](/forum/35-orders-management/906837-bon-de-commande-par-mail#354225 "Cela pourrait être tout simplement que le client email utilisé par l'administrateur a modifié son filtre anti spam d'une façon ou d'une autre. La seule façon d'avancé sur la question, c'est de tester les emails non reçu avec mail-tester pour essayer d'en savoir plus sur la raison qui pourrait faire que ces emails atterrissent dans le spam.") 3 years 2 months ago by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") | Replies:5 Views:745 | [Last Post](/forum/35-orders-management/906837-bon-de-commande-par-mail#354225 "Cela pourrait être tout simplement que le client email utilisé par l'administrateur a modifié son filtre anti spam d'une façon ou d'une autre. La seule façon d'avancé sur la question, c'est de tester les emails non reçu avec mail-tester pour essayer d'en savoir plus sur la raison qui pourrait faire que ces emails atterrissent dans le spam.") by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") 3 years 2 months ago | | [](/forum/35-orders-management/906837-bon-de-commande-par-mail#354195) | [Bon de commande par mail](/forum/35-orders-management/906837-bon-de-commande-par-mail#354195 "-- Joomla version -- : 3.10.12 Bonjour, Je viens vers vous un peu déconcertée. Merci d'avance pour votre soutien. Un client "M. Spiruline" me fait part que depuis le 13 juillet (par hasard (?), depuis que j'ai fait la mise à jour de Joomla vers la v. 3.10.12) il ne reçois plus de son site web par mail : - les bons de commandes - les notifications de paiement de Paybox (celle de Paypal sont reçues). A priori, les bons de commandes sont bien reçues par les clients émetteurs. J'ai effectué une mise à jour de Hikashop 4.7.4 vers la v. 4.7.5. Et ré-envoyé par mail, toujours à partir d'Hikashop, les bons de commandes à "M. Spiruline". Mais rien ni fait, il ne les reçois pas. [ petit crochet : est ce qu'il est possible d'exporter les bons de commande, en pdf par exemple, pour permettre à "M.Spiruline" de traiter les commandes en attendant de trouver une solution ? ] Sinon, est ce qu'il y a eu des changements dans le module de paiement de Paybox ? Avez-vous une piste de compréhension ? Quels recommandations me feriez-vous ? Merci pour vos éclairages. -----") Category: [Orders management](/forum/35-orders-management "You can ask here your questions about orders management") Topic started 3 years 2 months ago, by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") [Last Post](/forum/35-orders-management/906837-bon-de-commande-par-mail#354225 "Cela pourrait être tout simplement que le client email utilisé par l'administrateur a modifié son filtre anti spam d'une façon ou d'une autre. La seule façon d'avancé sur la question, c'est de tester les emails non reçu avec mail-tester pour essayer d'en savoir plus sur la raison qui pourrait faire que ces emails atterrissent dans le spam.") 3 years 2 months ago by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") | Replies:5 Views:745 | [Last Post](/forum/35-orders-management/906837-bon-de-commande-par-mail#354225 "Cela pourrait être tout simplement que le client email utilisé par l'administrateur a modifié son filtre anti spam d'une façon ou d'une autre. La seule façon d'avancé sur la question, c'est de tester les emails non reçu avec mail-tester pour essayer d'en savoir plus sur la raison qui pourrait faire que ces emails atterrissent dans le spam.") by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") 3 years 2 months ago | | [](/forum/35-orders-management/906837-bon-de-commande-par-mail#354170) | [Bon de commande par mail](/forum/35-orders-management/906837-bon-de-commande-par-mail#354170 "-- Joomla version -- : 3.10.12 Bonjour, Je viens vers vous un peu déconcertée. Merci d'avance pour votre soutien. Un client "M. Spiruline" me fait part que depuis le 13 juillet (par hasard (?), depuis que j'ai fait la mise à jour de Joomla vers la v. 3.10.12) il ne reçois plus de son site web par mail : - les bons de commandes - les notifications de paiement de Paybox (celle de Paypal sont reçues). A priori, les bons de commandes sont bien reçues par les clients émetteurs. J'ai effectué une mise à jour de Hikashop 4.7.4 vers la v. 4.7.5. Et ré-envoyé par mail, toujours à partir d'Hikashop, les bons de commandes à "M. Spiruline". Mais rien ni fait, il ne les reçois pas. [ petit crochet : est ce qu'il est possible d'exporter les bons de commande, en pdf par exemple, pour permettre à "M.Spiruline" de traiter les commandes en attendant de trouver une solution ? ] Sinon, est ce qu'il y a eu des changements dans le module de paiement de Paybox ? Avez-vous une piste de compréhension ? Quels recommandations me feriez-vous ? Merci pour vos éclairages. -----") Category: [Orders management](/forum/35-orders-management "You can ask here your questions about orders management") Topic started 3 years 2 months ago, by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") [Last Post](/forum/35-orders-management/906837-bon-de-commande-par-mail#354225 "Cela pourrait être tout simplement que le client email utilisé par l'administrateur a modifié son filtre anti spam d'une façon ou d'une autre. La seule façon d'avancé sur la question, c'est de tester les emails non reçu avec mail-tester pour essayer d'en savoir plus sur la raison qui pourrait faire que ces emails atterrissent dans le spam.") 3 years 2 months ago by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") | Replies:5 Views:745 | [Last Post](/forum/35-orders-management/906837-bon-de-commande-par-mail#354225 "Cela pourrait être tout simplement que le client email utilisé par l'administrateur a modifié son filtre anti spam d'une façon ou d'une autre. La seule façon d'avancé sur la question, c'est de tester les emails non reçu avec mail-tester pour essayer d'en savoir plus sur la raison qui pourrait faire que ces emails atterrissent dans le spam.") by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") 3 years 2 months ago | | [](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346051) | [Hikashop après migration Joomla 3 vers v.4](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346051 "-- HikaShop version -- : 4.6.2 -- Joomla version -- : 4.2.4 -- PHP version -- : 7.x Bonjour, Je suis en train de faire des tests avec la migration de Joomla 3 > v.4 Divers problèmes avec Hikashop (4.6.2) après migration vers J.4 : # Côté Administrator 1- Avec Hikashopsocial - Désactivation du plugin + content. Le tableau de bord (cPanel) de Joomla est devenu accessible. Problème résolu ! 2 - Impossible de mettre à jour Hikashop voir capture d'écran en pièce jointe Pour moi c'est incompréhensible ! # Côté Site Petites icônes manquantes. Miniatures produits qui ne s'appliquent pas. Site test : voir le lien fourni çi-dessus L'ensemble de ces problèmes sont sûrement liés. Mais à quel niveau chercher ? J'ai fait des tests sur des sites Joomla 4 natifs (sans migration), même problème. Impossible d'installer Hikashop. Merci pour vos conseils et votre aide.") Category: [Install & Update](/forum/25-install-update "Having an installation or update issue? You will probably find some help here.") Topic started 3 years 11 months ago, by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") [Last Post](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346051 "Merci pour vos conseils. Je vais regarder ca de plus près !") 3 years 11 months ago by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") | Replies:5 Views:570 | [Last Post](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346051 "Merci pour vos conseils. Je vais regarder ca de plus près !") by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") 3 years 11 months ago | | [](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346030) | [Hikashop après migration Joomla 3 vers v.4](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346030 "-- HikaShop version -- : 4.6.2 -- Joomla version -- : 4.2.4 -- PHP version -- : 7.x Bonjour, Je suis en train de faire des tests avec la migration de Joomla 3 > v.4 Divers problèmes avec Hikashop (4.6.2) après migration vers J.4 : # Côté Administrator 1- Avec Hikashopsocial - Désactivation du plugin + content. Le tableau de bord (cPanel) de Joomla est devenu accessible. Problème résolu ! 2 - Impossible de mettre à jour Hikashop voir capture d'écran en pièce jointe Pour moi c'est incompréhensible ! # Côté Site Petites icônes manquantes. Miniatures produits qui ne s'appliquent pas. Site test : voir le lien fourni çi-dessus L'ensemble de ces problèmes sont sûrement liés. Mais à quel niveau chercher ? J'ai fait des tests sur des sites Joomla 4 natifs (sans migration), même problème. Impossible d'installer Hikashop. Merci pour vos conseils et votre aide.") Category: [Install & Update](/forum/25-install-update "Having an installation or update issue? You will probably find some help here.") Topic started 3 years 11 months ago, by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") [Last Post](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346051 "Merci pour vos conseils. Je vais regarder ca de plus près !") 3 years 11 months ago by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") | Replies:5 Views:570 | [Last Post](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346051 "Merci pour vos conseils. Je vais regarder ca de plus près !") by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") 3 years 11 months ago | | [](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346018) | [Hikashop après migration Joomla 3 vers v.4](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346018 "-- HikaShop version -- : 4.6.2 -- Joomla version -- : 4.2.4 -- PHP version -- : 7.x Bonjour, Je suis en train de faire des tests avec la migration de Joomla 3 > v.4 Divers problèmes avec Hikashop (4.6.2) après migration vers J.4 : # Côté Administrator 1- Avec Hikashopsocial - Désactivation du plugin + content. Le tableau de bord (cPanel) de Joomla est devenu accessible. Problème résolu ! 2 - Impossible de mettre à jour Hikashop voir capture d'écran en pièce jointe Pour moi c'est incompréhensible ! # Côté Site Petites icônes manquantes. Miniatures produits qui ne s'appliquent pas. Site test : voir le lien fourni çi-dessus L'ensemble de ces problèmes sont sûrement liés. Mais à quel niveau chercher ? J'ai fait des tests sur des sites Joomla 4 natifs (sans migration), même problème. Impossible d'installer Hikashop. Merci pour vos conseils et votre aide.") Category: [Install & Update](/forum/25-install-update "Having an installation or update issue? You will probably find some help here.") Topic started 3 years 11 months ago, by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") [Last Post](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346051 "Merci pour vos conseils. Je vais regarder ca de plus près !") 3 years 11 months ago by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") | Replies:5 Views:570 | [Last Post](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346051 "Merci pour vos conseils. Je vais regarder ca de plus près !") by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") 3 years 11 months ago | | [](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346009) | [Hikashop après migration Joomla 3 vers v.4](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346009 "-- HikaShop version -- : 4.6.2 -- Joomla version -- : 4.2.4 -- PHP version -- : 7.x Bonjour, Je suis en train de faire des tests avec la migration de Joomla 3 > v.4 Divers problèmes avec Hikashop (4.6.2) après migration vers J.4 : # Côté Administrator 1- Avec Hikashopsocial - Désactivation du plugin + content. Le tableau de bord (cPanel) de Joomla est devenu accessible. Problème résolu ! 2 - Impossible de mettre à jour Hikashop voir capture d'écran en pièce jointe Pour moi c'est incompréhensible ! # Côté Site Petites icônes manquantes. Miniatures produits qui ne s'appliquent pas. Site test : voir le lien fourni çi-dessus L'ensemble de ces problèmes sont sûrement liés. Mais à quel niveau chercher ? J'ai fait des tests sur des sites Joomla 4 natifs (sans migration), même problème. Impossible d'installer Hikashop. Merci pour vos conseils et votre aide.") Category: [Install & Update](/forum/25-install-update "Having an installation or update issue? You will probably find some help here.") Topic started 3 years 11 months ago, by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") [Last Post](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346051 "Merci pour vos conseils. Je vais regarder ca de plus près !") 3 years 11 months ago by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") | Replies:5 Views:570 | [Last Post](/forum/25-install-update/905251-hikashop-apres-migration-joomla-3-vers-v-4#346051 "Merci pour vos conseils. Je vais regarder ca de plus près !") by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") 3 years 11 months ago | | [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/897215-actualisation-panier#305282) | [Actualisation Panier](/forum/5-support-en-francais-french-support-/897215-actualisation-panier#305282 "Bonjour, Je constate après ajout d'un produit, le panier ne s'actualise pas automatiquement. Si on rafraichit la page, le produit apparait dans le panier. Est ce un problème de cache ou autre ? Merci pour vos recommandations.") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 7 years 6 months ago, by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/897215-actualisation-panier#305282 "La solution trouvée ici : www.hikashop.com/support/documentation/5...html#advanced_legacy En désactivant ' Add to cart legacy'") 7 years 6 months ago by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") | Replies:2 Views:1006 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/897215-actualisation-panier#305282 "La solution trouvée ici : www.hikashop.com/support/documentation/5...html#advanced_legacy En désactivant ' Add to cart legacy'") by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") 7 years 6 months ago | | [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/897215-actualisation-panier#305275) | [Actualisation Panier](/forum/5-support-en-francais-french-support-/897215-actualisation-panier#305275 "Bonjour, Je constate après ajout d'un produit, le panier ne s'actualise pas automatiquement. Si on rafraichit la page, le produit apparait dans le panier. Est ce un problème de cache ou autre ? Merci pour vos recommandations.") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 7 years 6 months ago, by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/897215-actualisation-panier#305282 "La solution trouvée ici : www.hikashop.com/support/documentation/5...html#advanced_legacy En désactivant ' Add to cart legacy'") 7 years 6 months ago by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") | Replies:2 Views:1006 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/897215-actualisation-panier#305282 "La solution trouvée ici : www.hikashop.com/support/documentation/5...html#advanced_legacy En désactivant ' Add to cart legacy'") by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") 7 years 6 months ago | | [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/897215-actualisation-panier#305268) | [Actualisation Panier](/forum/5-support-en-francais-french-support-/897215-actualisation-panier#305268 "Bonjour, Je constate après ajout d'un produit, le panier ne s'actualise pas automatiquement. Si on rafraichit la page, le produit apparait dans le panier. Est ce un problème de cache ou autre ? Merci pour vos recommandations.") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 7 years 6 months ago, by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/897215-actualisation-panier#305282 "La solution trouvée ici : www.hikashop.com/support/documentation/5...html#advanced_legacy En désactivant ' Add to cart legacy'") 7 years 6 months ago by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") | Replies:2 Views:1006 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/897215-actualisation-panier#305282 "La solution trouvée ici : www.hikashop.com/support/documentation/5...html#advanced_legacy En désactivant ' Add to cart legacy'") by [celinem](/forum/user/34131-celinem "View celinem's Profile") 7 years 6 months ago | [](/forum/topics/feed/mode-topics?format=feed&type=rss) Time to create page: 0.162 seconds [Powered by](/forum/credits) [Kunena Forum](https://www.kunena.org) [](#top)