[Skip to main content](#vessel-content) # Profile for pincealinge ## [![pincealinge's Avatar](https://www.hikashop.com/media/kunena/avatars/resized/size144/users/avatar43848.jpg)](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") **[ Offline](/forum/user/43848-pincealinge)** - **User Type:** User - **Register Date:** 27 Jun 2016 - **Last login:** 3 days 6 hours ago - **Time Zone:** UTC +1:00 - **Local Time:** 15:25 - **Posts:** 143 - **Profile views:** 205 - **Thank you received:** 6 - **Gender:** Unknown - **Birthdate:** Unknown - **Medals:** Hikaserial Standard Hikashop Business - Posts # pincealinge's recent posts (143 messages ) All Since last visit 4 Hours 8 Hours 12 Hours 24 Hours 48 Hours Week Month Year All Since last visit 4 Hours 8 Hours 12 Hours 24 Hours 48 Hours Week Month Year | [ ](#forumbottom) | Subject | Replies / Views | Last Post | [ ](#forumtop) | |---|---|---|---|---| | [](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/909178-probleme-bon-cadeau#365868) | [Problème bon cadeau](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/909178-probleme-bon-cadeau#365868 "-- HikaShop version -- : 5.1.3 -- HikaSerial version -- : 5.0.0 Problème rencontré J'essaie de mettre en place un bon cadeau à prix libre avec HikaShop, HikaSerial et le plugin Donation. L'objectif est que lorsqu’un client achète un bon cadeau en saisissant un montant libre, il reçoive un code de réduction du même montant utilisable sur une future commande. Tout fonctionne sauf l’attribution dynamique du montant au coupon : le coupon est bien généré, mais avec une valeur de 0€ au lieu du montant entré par le client. À noter : Le site est en cours de développement et n'est pas encore en ligne. Configuration mise en place 1 - Création du produit "Bon Cadeau" avec un prix libre Activation du plugin "Donation" dans HikaShop. Création d’un produit "Bon Cadeau" : Prix fixé à 1€ (obligatoire pour que le champ "donation" s'affiche). Le client peut entrer un montant libre grâce au plugin "Donation". Produit affecté à une catégorie spécifique. 2 - Configuration de HikaSerial Création d’un Pack HikaSerial "Coupons de réduction". Générateur utilisé : "Coupon - HikaSerial Generator plugin". Produit associé : "Bon Cadeau". Serials consommables activés. Quantité illimitée activée. Libre d'utilisation activé. 3 - Génération du coupon de réduction Le coupon est bien généré après l’achat. Problème : le montant du coupon reste à 0€, il ne prend pas en compte le montant entré par le client lors de l’achat du bon cadeau. 4 - Vérifications effectuées Un serial est bien généré après l’achat et est lié au Pack de coupons. Un coupon de réduction est bien créé dans HikaShop et peut être utilisé. Mais le montant du coupon est de 0€ au lieu du montant entré par le client. Le champ "donation" fonctionne, mais nécessite un prix de base pour apparaître. Problème probable : l'attribution du montant dynamique HikaSerial ne récupère pas la valeur du produit définie par le plugin "Donation". Il manque peut-être un paramètre ou un tag permettant de transmettre le prix réel payé dans la génération du coupon. Questions : Comment lier dynamiquement le montant du coupon au montant payé par l’acheteur du bon cadeau ? Faut-il ajouter un tag spécifique dans HikaSerial pour récupérer ce montant ? (exemple : {ORDER_TOTAL}, {PRODUCT_PRICE}, {VAR:price}). Existe-t-il un paramètre dans le générateur de coupon permettant d’activer la récupération dynamique du prix ? Le fait que le produit ait un prix de base obligatoire pour afficher le champ "donation" pose-t-il un problème pour la transmission du montant réel ? Si cela ne fonctionne pas nativement, quelle serait la meilleure solution pour assurer cette liaison ? (via un plugin tiers, une personnalisation, etc.). Merci pour votre aide") Category: [Support en Français de HikaSerial (French Support)](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaSerial en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 1 year 8 months ago, by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") [Last Post](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/909178-probleme-bon-cadeau#365868 "rhoo lala, j'étais passé a coté de ce point, merci, c'est parfait. Très bonne journée à vous.") 1 year 8 months ago by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") | Replies:4 Views:905 | [Last Post](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/909178-probleme-bon-cadeau#365868 "rhoo lala, j'étais passé a coté de ce point, merci, c'est parfait. Très bonne journée à vous.") by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") 1 year 8 months ago | | [](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/909178-probleme-bon-cadeau#365845) | [Problème bon cadeau](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/909178-probleme-bon-cadeau#365845 "-- HikaShop version -- : 5.1.3 -- HikaSerial version -- : 5.0.0 Problème rencontré J'essaie de mettre en place un bon cadeau à prix libre avec HikaShop, HikaSerial et le plugin Donation. L'objectif est que lorsqu’un client achète un bon cadeau en saisissant un montant libre, il reçoive un code de réduction du même montant utilisable sur une future commande. Tout fonctionne sauf l’attribution dynamique du montant au coupon : le coupon est bien généré, mais avec une valeur de 0€ au lieu du montant entré par le client. À noter : Le site est en cours de développement et n'est pas encore en ligne. Configuration mise en place 1 - Création du produit "Bon Cadeau" avec un prix libre Activation du plugin "Donation" dans HikaShop. Création d’un produit "Bon Cadeau" : Prix fixé à 1€ (obligatoire pour que le champ "donation" s'affiche). Le client peut entrer un montant libre grâce au plugin "Donation". Produit affecté à une catégorie spécifique. 2 - Configuration de HikaSerial Création d’un Pack HikaSerial "Coupons de réduction". Générateur utilisé : "Coupon - HikaSerial Generator plugin". Produit associé : "Bon Cadeau". Serials consommables activés. Quantité illimitée activée. Libre d'utilisation activé. 3 - Génération du coupon de réduction Le coupon est bien généré après l’achat. Problème : le montant du coupon reste à 0€, il ne prend pas en compte le montant entré par le client lors de l’achat du bon cadeau. 4 - Vérifications effectuées Un serial est bien généré après l’achat et est lié au Pack de coupons. Un coupon de réduction est bien créé dans HikaShop et peut être utilisé. Mais le montant du coupon est de 0€ au lieu du montant entré par le client. Le champ "donation" fonctionne, mais nécessite un prix de base pour apparaître. Problème probable : l'attribution du montant dynamique HikaSerial ne récupère pas la valeur du produit définie par le plugin "Donation". Il manque peut-être un paramètre ou un tag permettant de transmettre le prix réel payé dans la génération du coupon. Questions : Comment lier dynamiquement le montant du coupon au montant payé par l’acheteur du bon cadeau ? Faut-il ajouter un tag spécifique dans HikaSerial pour récupérer ce montant ? (exemple : {ORDER_TOTAL}, {PRODUCT_PRICE}, {VAR:price}). Existe-t-il un paramètre dans le générateur de coupon permettant d’activer la récupération dynamique du prix ? Le fait que le produit ait un prix de base obligatoire pour afficher le champ "donation" pose-t-il un problème pour la transmission du montant réel ? Si cela ne fonctionne pas nativement, quelle serait la meilleure solution pour assurer cette liaison ? (via un plugin tiers, une personnalisation, etc.). Merci pour votre aide") Category: [Support en Français de HikaSerial (French Support)](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaSerial en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 1 year 8 months ago, by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") [Last Post](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/909178-probleme-bon-cadeau#365868 "rhoo lala, j'étais passé a coté de ce point, merci, c'est parfait. Très bonne journée à vous.") 1 year 8 months ago by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") | Replies:4 Views:905 | [Last Post](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/909178-probleme-bon-cadeau#365868 "rhoo lala, j'étais passé a coté de ce point, merci, c'est parfait. Très bonne journée à vous.") by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") 1 year 8 months ago | | [](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/909178-probleme-bon-cadeau#365794) | [Problème bon cadeau](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/909178-probleme-bon-cadeau#365794 "-- HikaShop version -- : 5.1.3 -- HikaSerial version -- : 5.0.0 Problème rencontré J'essaie de mettre en place un bon cadeau à prix libre avec HikaShop, HikaSerial et le plugin Donation. L'objectif est que lorsqu’un client achète un bon cadeau en saisissant un montant libre, il reçoive un code de réduction du même montant utilisable sur une future commande. Tout fonctionne sauf l’attribution dynamique du montant au coupon : le coupon est bien généré, mais avec une valeur de 0€ au lieu du montant entré par le client. À noter : Le site est en cours de développement et n'est pas encore en ligne. Configuration mise en place 1 - Création du produit "Bon Cadeau" avec un prix libre Activation du plugin "Donation" dans HikaShop. Création d’un produit "Bon Cadeau" : Prix fixé à 1€ (obligatoire pour que le champ "donation" s'affiche). Le client peut entrer un montant libre grâce au plugin "Donation". Produit affecté à une catégorie spécifique. 2 - Configuration de HikaSerial Création d’un Pack HikaSerial "Coupons de réduction". Générateur utilisé : "Coupon - HikaSerial Generator plugin". Produit associé : "Bon Cadeau". Serials consommables activés. Quantité illimitée activée. Libre d'utilisation activé. 3 - Génération du coupon de réduction Le coupon est bien généré après l’achat. Problème : le montant du coupon reste à 0€, il ne prend pas en compte le montant entré par le client lors de l’achat du bon cadeau. 4 - Vérifications effectuées Un serial est bien généré après l’achat et est lié au Pack de coupons. Un coupon de réduction est bien créé dans HikaShop et peut être utilisé. Mais le montant du coupon est de 0€ au lieu du montant entré par le client. Le champ "donation" fonctionne, mais nécessite un prix de base pour apparaître. Problème probable : l'attribution du montant dynamique HikaSerial ne récupère pas la valeur du produit définie par le plugin "Donation". Il manque peut-être un paramètre ou un tag permettant de transmettre le prix réel payé dans la génération du coupon. Questions : Comment lier dynamiquement le montant du coupon au montant payé par l’acheteur du bon cadeau ? Faut-il ajouter un tag spécifique dans HikaSerial pour récupérer ce montant ? (exemple : {ORDER_TOTAL}, {PRODUCT_PRICE}, {VAR:price}). Existe-t-il un paramètre dans le générateur de coupon permettant d’activer la récupération dynamique du prix ? Le fait que le produit ait un prix de base obligatoire pour afficher le champ "donation" pose-t-il un problème pour la transmission du montant réel ? Si cela ne fonctionne pas nativement, quelle serait la meilleure solution pour assurer cette liaison ? (via un plugin tiers, une personnalisation, etc.). Merci pour votre aide") Category: [Support en Français de HikaSerial (French Support)](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaSerial en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 1 year 8 months ago, by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") [Last Post](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/909178-probleme-bon-cadeau#365868 "rhoo lala, j'étais passé a coté de ce point, merci, c'est parfait. Très bonne journée à vous.") 1 year 8 months ago by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") | Replies:4 Views:905 | [Last Post](/forum/18-support-en-francais-de-hikaserial-french-support/909178-probleme-bon-cadeau#365868 "rhoo lala, j'étais passé a coté de ce point, merci, c'est parfait. Très bonne journée à vous.") by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") 1 year 8 months ago | | [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361383) | [Hikashop Google Products Plugin fichier XML](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361383 "-- HikaShop version -- : 5.0.4 -- Joomla version -- : 3.10.12 -- PHP version -- : 7.4.33 Bonjour, J'ai un vieux site sur lequel j'ai activé le plugin Hikashop Google Products Plugin J'arrive bien a télécharger le XML, mais je n'arrive pas a mettre en place le Chemin vers le fichier xml local J'ai pas compris ce qui coince, ma tache cron fonctionne bien ( je recois le mail de rapport) est ce que j'ai oublié d'activé quelques choses ? Merci pour votre retour") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 2 years 5 months ago, by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361383 "Tu avais raison, mille merci, j'ai pris un htaccess de base, il devait y avoir des trucs qui trainé dedans, mais je n'arrivais pas a voir quoi. Merci Nicolas") 2 years 5 months ago by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") | Replies:6 Views:599 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361383 "Tu avais raison, mille merci, j'ai pris un htaccess de base, il devait y avoir des trucs qui trainé dedans, mais je n'arrivais pas a voir quoi. Merci Nicolas") by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") 2 years 5 months ago | | [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361372) | [Hikashop Google Products Plugin fichier XML](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361372 "-- HikaShop version -- : 5.0.4 -- Joomla version -- : 3.10.12 -- PHP version -- : 7.4.33 Bonjour, J'ai un vieux site sur lequel j'ai activé le plugin Hikashop Google Products Plugin J'arrive bien a télécharger le XML, mais je n'arrive pas a mettre en place le Chemin vers le fichier xml local J'ai pas compris ce qui coince, ma tache cron fonctionne bien ( je recois le mail de rapport) est ce que j'ai oublié d'activé quelques choses ? Merci pour votre retour") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 2 years 5 months ago, by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361383 "Tu avais raison, mille merci, j'ai pris un htaccess de base, il devait y avoir des trucs qui trainé dedans, mais je n'arrivais pas a voir quoi. Merci Nicolas") 2 years 5 months ago by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") | Replies:6 Views:599 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361383 "Tu avais raison, mille merci, j'ai pris un htaccess de base, il devait y avoir des trucs qui trainé dedans, mais je n'arrivais pas a voir quoi. Merci Nicolas") by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") 2 years 5 months ago | | [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361330) | [Hikashop Google Products Plugin fichier XML](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361330 "-- HikaShop version -- : 5.0.4 -- Joomla version -- : 3.10.12 -- PHP version -- : 7.4.33 Bonjour, J'ai un vieux site sur lequel j'ai activé le plugin Hikashop Google Products Plugin J'arrive bien a télécharger le XML, mais je n'arrive pas a mettre en place le Chemin vers le fichier xml local J'ai pas compris ce qui coince, ma tache cron fonctionne bien ( je recois le mail de rapport) est ce que j'ai oublié d'activé quelques choses ? Merci pour votre retour") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 2 years 5 months ago, by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361383 "Tu avais raison, mille merci, j'ai pris un htaccess de base, il devait y avoir des trucs qui trainé dedans, mais je n'arrivais pas a voir quoi. Merci Nicolas") 2 years 5 months ago by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") | Replies:6 Views:599 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361383 "Tu avais raison, mille merci, j'ai pris un htaccess de base, il devait y avoir des trucs qui trainé dedans, mais je n'arrivais pas a voir quoi. Merci Nicolas") by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") 2 years 5 months ago | | [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361291) | [Hikashop Google Products Plugin fichier XML](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361291 "-- HikaShop version -- : 5.0.4 -- Joomla version -- : 3.10.12 -- PHP version -- : 7.4.33 Bonjour, J'ai un vieux site sur lequel j'ai activé le plugin Hikashop Google Products Plugin J'arrive bien a télécharger le XML, mais je n'arrive pas a mettre en place le Chemin vers le fichier xml local J'ai pas compris ce qui coince, ma tache cron fonctionne bien ( je recois le mail de rapport) est ce que j'ai oublié d'activé quelques choses ? Merci pour votre retour") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 2 years 5 months ago, by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361383 "Tu avais raison, mille merci, j'ai pris un htaccess de base, il devait y avoir des trucs qui trainé dedans, mais je n'arrivais pas a voir quoi. Merci Nicolas") 2 years 5 months ago by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") | Replies:6 Views:599 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908225-hikashop-google-products-plugin-fichier-xml#361383 "Tu avais raison, mille merci, j'ai pris un htaccess de base, il devait y avoir des trucs qui trainé dedans, mais je n'arrivais pas a voir quoi. Merci Nicolas") by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") 2 years 5 months ago | | [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908177-bug-selecteur-de-date#361053) | [Bug selecteur de date](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908177-bug-selecteur-de-date#361053 "-- HikaShop version -- : 5.0.4 -- Joomla version -- : ‎5.1.0 -- PHP version -- : 8.1.23 Bonjour, J'ai mis en place sur mes fiches produits, un champs personnalisé pour un "Sélecteur de date avancé" Apriori, ça fonctionne.. Mais j'ai un bug, bizarrement pour toutes les dates a partir du 28 novembre 2024, une fois dans le panier, la date affiché et le J-1 Exemple, si je réserve pour le 14 décembre 2024, je vais avoir le 13 décembre 2024 affiché dans mon panier et même dans ma commande. C'est très problématique, le site est en prod. Si je réservé avant cette date du 28 novembre, aucun souci. Je ne sais pas si d'ici demain le problème va se décalé d'un jour. Je peux vous donner les accès si besoin. Ci joint une capture d'écran de la configuration du "Sélecteur de date avancé" Merci pour votre aide") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 2 years 5 months ago, by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908177-bug-selecteur-de-date#361053 "Génial, problème résolu, merci beaucoup !") 2 years 5 months ago by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") | Replies:2 Views:558 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908177-bug-selecteur-de-date#361053 "Génial, problème résolu, merci beaucoup !") by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") 2 years 5 months ago | | [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908177-bug-selecteur-de-date#361043) | [Bug selecteur de date](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908177-bug-selecteur-de-date#361043 "-- HikaShop version -- : 5.0.4 -- Joomla version -- : ‎5.1.0 -- PHP version -- : 8.1.23 Bonjour, J'ai mis en place sur mes fiches produits, un champs personnalisé pour un "Sélecteur de date avancé" Apriori, ça fonctionne.. Mais j'ai un bug, bizarrement pour toutes les dates a partir du 28 novembre 2024, une fois dans le panier, la date affiché et le J-1 Exemple, si je réserve pour le 14 décembre 2024, je vais avoir le 13 décembre 2024 affiché dans mon panier et même dans ma commande. C'est très problématique, le site est en prod. Si je réservé avant cette date du 28 novembre, aucun souci. Je ne sais pas si d'ici demain le problème va se décalé d'un jour. Je peux vous donner les accès si besoin. Ci joint une capture d'écran de la configuration du "Sélecteur de date avancé" Merci pour votre aide") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 2 years 5 months ago, by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908177-bug-selecteur-de-date#361053 "Génial, problème résolu, merci beaucoup !") 2 years 5 months ago by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") | Replies:2 Views:558 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/908177-bug-selecteur-de-date#361053 "Génial, problème résolu, merci beaucoup !") by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") 2 years 5 months ago | | [](/forum/5-support-en-francais-french-support-/907634-bug-hikashop-suite-a-rajout-de-widget-de-stat#358469) | [Bug HIKASHOP suite a rajout de widget de stat](/forum/5-support-en-francais-french-support-/907634-bug-hikashop-suite-a-rajout-de-widget-de-stat#358469 "-- HikaShop version -- : 5.0.0 -- Joomla version -- : 3.10.12 -- PHP version -- : 7.4.33 -- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Unknown column 'o.order_created' in 'where clause' Bonjour, alors voilà, truc tout bête, j'ai voulu rajouter un widget de stat pour voir les 20 meilleurs clients sur un an.. Comme ça me sortais par défaut les 7 derniers clients, j'ai changé le chiffre sur 20. Depuis mon site a planté, je n'arrivais plus a accéder au Dashboard hikashop sur mon site en prod. (j'avais acces au reste du site) Honnêtement, je ne pensais pas planté mon site juste pour ça. Du coup, ben je me suis fait une grosses transpiration. j'ai reinstallé mon archive akeeba. Mais en gros ma question, c'est normal ? on ne peux pas demander plus de 7 occurrence ?") Category: [Support en Français (French Support)](/forum/5-support-en-francais-french-support- "Cette section de notre forum est dédiée au support de HikaShop en Français. Si vous avez des notions en anglais, préférez utiliser les sections anglaises qui contiendront plus d'informations.") Topic started 2 years 9 months ago, by [pincealinge](/forum/user/43848-pincealinge "View pincealinge's Profile") [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/907634-bug-hikashop-suite-a-rajout-de-widget-de-stat#358470 "Bonjour, Alors déjà, les widgets / rapports ne sont utilisés que sur le dashboard et lorsque vous ouvrez un rapport. Si tout le site est planté à cause d'un changement dans un widget, c'est surement juste temporaire car le système doit exécuter une grosse requête MySQL et MySQL se bloque en attendant la fin du processing ou le timeout. Je ne pense pas que le fait de restaurer une backup corrige cela. C'est surement juste que MySQL a fini son opération entre temps. D'autant plus que si vous avez une erreur "Unknown column 'o.order_created' in 'where clause'" sur le dashboard, la cause ne vient pas de là, et pour ne plus avoir l'erreur sur le dashboard, il suffit de désactiver le widget dans le menu Commandes>Rapports et de reconfigurer un nouveau rapport. Et si vous arrivez à reproduire l'erreur sur le dashboard, faites une capture d'écran de l'erreur après avoir activé l'option "debug" de la configuration Joomla, histoire d'avoir le message d'erreur complet. Cela nous permettra de vous dire quoi faire. Pour répondre à votre question: Vous pouvez demander plus que 7 occurrences. Après, c'est vrai que c'est assez gourmand en ressources, surtout si vous avez beaucoup de produits / commandes. Et 20 n'est pas si énorme que ça non plus donc cela devrait aller.") 2 years 9 months ago by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") | Replies:1 Views:517 | [Last Post](/forum/5-support-en-francais-french-support-/907634-bug-hikashop-suite-a-rajout-de-widget-de-stat#358470 "Bonjour, Alors déjà, les widgets / rapports ne sont utilisés que sur le dashboard et lorsque vous ouvrez un rapport. Si tout le site est planté à cause d'un changement dans un widget, c'est surement juste temporaire car le système doit exécuter une grosse requête MySQL et MySQL se bloque en attendant la fin du processing ou le timeout. Je ne pense pas que le fait de restaurer une backup corrige cela. C'est surement juste que MySQL a fini son opération entre temps. D'autant plus que si vous avez une erreur "Unknown column 'o.order_created' in 'where clause'" sur le dashboard, la cause ne vient pas de là, et pour ne plus avoir l'erreur sur le dashboard, il suffit de désactiver le widget dans le menu Commandes>Rapports et de reconfigurer un nouveau rapport. Et si vous arrivez à reproduire l'erreur sur le dashboard, faites une capture d'écran de l'erreur après avoir activé l'option "debug" de la configuration Joomla, histoire d'avoir le message d'erreur complet. Cela nous permettra de vous dire quoi faire. Pour répondre à votre question: Vous pouvez demander plus que 7 occurrences. Après, c'est vrai que c'est assez gourmand en ressources, surtout si vous avez beaucoup de produits / commandes. Et 20 n'est pas si énorme que ça non plus donc cela devrait aller.") by [nicolas](/forum/user/63-nicolas "View nicolas's Profile") 2 years 9 months ago | [](/forum/topics/feed/mode-topics?format=feed&type=rss) Time to create page: 0.060 seconds [Powered by](/forum/credits) [Kunena Forum](https://www.kunena.org)