Le lien pour accepter un nouveau client ne fonctionne pas

  • Posts: 8
  • Thank you received: 0
1 week 1 day ago #309912

-- url of the page with the problem -- : www.latelieraubonheurdesfemmes.com/index...1602b6ed8&Itemid=101
-- HikaShop version -- : 4.2.1
-- Joomla version -- : Joomla! 3.9.11
-- PHP version -- : 7.2.21
-- Browser(s) name and version -- : Chrome Version 76.0.3809.100
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Si les difficultés persistent, merci de contacter l'administrateur de ce site.
403 Code de vérification non trouvé.

Bonjour,

j'ai installé la possibilité d'acheter mes produits via mon site mais quand je reçois le mail me confirmant que j'ai un nouveau client qui s'est inscrit, quand je clique sur le lien pour confirmer son inscription je tombe sur le message d'erreur ;

La page recherchée ne peut être affichée.

Je suis obligée d'aller ds le back office de mon site pour accepter l'inscription du client.

Du coup quand j'accepte l'inscription du nouveau client via le back office, le client ne reçoit pas le mail de confirmation de son inscription.



Merci pour votre aide.

Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 23612
  • Thank you received: 3666
  • MODERATOR
1 week 12 hours ago #309914

Bonjour,

Pour tous vos messages en Français, veuillez poster dans la section Française du forum afin que l'équipe de modération n'est pas à faire un travail supplémentaire en déplaçant et rangeant votre topic dans la bonne section.
Merci de votre compréhension.

Au niveau de votre problème, malheureusement le liens que vous avez est un lien de Joomla et non d'HikaShop.
L'email que vous recevez est un email de Joomla et non d'HikaShop ; car vous utilisez le mode demandant à l'administrateur de valider tous les comptes.
Mais votre soucis n'est pas lié à HikaShop et ne relève pas de notre support.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 8
  • Thank you received: 0
4 days 12 hours ago #309995

Merci pour ces informations. Bien à vous...

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.071 seconds
Powered by Kunena Forum