Collecte des intitulés produits Google Analytics

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4 years 4 months ago #313939

Bonjour,

Je viens de voir qu'aucune donnée n'a été récupérée par Google Analytics concernant la performance des produits.
Je n'ai pas la possibilité de voir combien de produits ont été achetés par période.
Je n'ai aucun problème de paramétrage concernant le code de suivi et mon plugin hikashop est bien activé.

Pourriez-vous m'aiguiller ?

Merci par avaance.

Pierre

Last edit: 4 years 4 months ago by Pierreco.

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4 years 4 months ago #313941

Bonjour,

Pourriez-vous fournir une capture des options du plugin Google Analytics ?

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4 years 3 months ago #314653

Bonjour,

Trouvez ci-jointe la capture d'écran.

Merci de votre aide,

Pierre

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4 years 3 months ago #314655

Bonjour,

Je vous recommanderais d'activer l'option "Toujours utiliser direct call".
Aussi, nous avons fait quelques patchs début Janvier pour améliorer la collecte et l'envoi des données à GA.
Ces seront dans la prochaine version d'HikaShop mais si vous ne voulez pas attendre, vous pouvez dès à présent télécharger à nouveau le paquet d'installation d'Hikashop sur notre site et l'installer sur le votre.
Cela devrait bien aider pour votre soucis.

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4 years 3 months ago #314735

Bonjour,

Merci de votre retour.

Pour les patchs, je réinstalle la version business c'est bien ça ?

Lors des mises à jours, est-ce que certain plugin sont désactivés automatiquement ?

Bonne journée,

Pierre

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4 years 3 months ago #314740

Bonjour,

Oui, C'est bien cela, en réinstallant la version Business vous récupérerez les patchs.
Quant à votre seconde, question même si nous ne pouvons exclure certains comportement hiératiques, il ne devrait pas y avoir de souci de publication de vos plugins.

Cordialement

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4 years 2 months ago #315860

Merci

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