Mise à jour HIkamarket: BUG avec livraisons

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8 years 6 months ago #215609

-- url of the page with the problem -- : provencol.eu
-- HikaShop version -- : 2.5.0
-- HikaMarket version -- : 1.6.5
-- Joomla version -- : 3.4.3

Bonjour,
Je viens de mettre à jour HIKAMARKET MULTIVENDEURS 1.6.2 fonctionnant très bien VERS 1.6.5>> PROBLEME !
>>> depuis la mise à jour vers 1.6.5, les frais de livraison des vendeurs sont inclut dans ma commission !!!!
Or seul le % de ma commision hors livraison doit m'être crédité.
EN 1.6.2 AUCUN SOUCI ..
Please help !!!

ci joint la commande test

je vous donne accès si vous voulez...cela va devenir la panique si je laisse ainsi trop longtemps MERCI

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8 years 6 months ago #215637

Bonjour,

Serait-il possible d'avoir une capture de votre configuration de "frais/commission" d'HikaMarket ?

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
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8 years 6 months ago #215638

Voici>>>

que la case des frais globaux soit coché ou non c'est pareil...

Merci

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8 years 6 months ago #215640

Bonjour,

Changelog : www.hikashop.com/support/documentation/1...arket-changelog.html

The market mode "vendor paid directly" now using the setting "shipping per vendor" for his processing.


C'est une demande qui a été faite durant le mois de Juillet et je dois avouer que cette demande me semblait tout à fait justifiée.
A partir du moment ou vous avez de la livraison par vendeur et que le vendeur est payé directement ; c'est le vendeur qui est censé payé cette livraison.

Cela ce fait via ce code dans la classe "order" d'HikaMarket:
if(!$feeMode) {
	if($config->get('shipping_per_vendor', 1) && !empty($order->order_shipping_price))
		$vendor_new_total = $vendor_new_total - $subOrder->order_full_price;
	else
		$vendor_new_total = $vendor_new_total - $subOrder->order_full_price - (float)$subOrder->order_shipping_price;
}
Maintenant je peux tout à fait voir pour ajouter une nouvelle option ; mais j'aimerais bien que la configuration d'HikaMarket reste tout de même assez cohérente et je dois avouer que j'ai actuellement des demandes bien opposée avec pourtant la même configuration sous-jacente.

Cordialement,

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8 years 6 months ago #215646

Re bonjour,
C'est la panique....et ce sera pour beaucoup je pense,....Moi je touche seulement une commision de 10 % à chaque vente, c'est tout!
....pourquoi devrais je obligatoirement aussi recevoir en plus les frais de livraisons de chaque vendeurs payé par les acheteurs ? !
Voilà qui n'est pas logique....car c'est ce qui se passe ici avec 1.6.5....
Je ne peux pas reverser à chaque commande cet argent aux vendeurs, !
les produits sont chez les vendeurs, fabriqués par eux et ce sont eux qui payent et envoient les colis...
Puissiez vous effectivement faire une correction......
donc pour le moment je suis obligé de revenir en 1.6.2 ! avant une correction de ce point...

là je suis surpris venant de vous: de ne pas transmettre les frais de livraisons aux vendeurs quin payent l'envoi des colis....

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8 years 6 months ago #215647

Bonjour,

là je suis surpris venant de vous: de ne pas transmettre les frais de livraisons aux vendeurs quin payent l'envoi des colis....

C'est justement ce que le patch fait ; transmettre cet argent au vendeur qui paie l'envoie des colis.
N'oublis pas que vous êtes dans le mode "vendeur payé" directement ; le "total vendeur" est négatif et indique l'argent que le vendeur doit reverser à la boutique pour sa vente.

Cordialement,

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8 years 6 months ago #215649

J'ai relu votre réponse, et il semble que l'imcompréhension soit dans le pb...

le " bug" est que avec 1.6.5, les vendeurs ne recçoivent plus l'argent de la livraison , alors que sans rien changer dans la config en 1.6.2, c'est Ok les vendeurs qui envoient les colis recevoivent les frais de livraisons,..ok

et là avec le bug, c'est moi qui reçoit l'argent des frais de livraisons !!

voilà le souci....

Merci à vous

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8 years 6 months ago #215651

Bonjour,

Merci de re-télécharger HikaMarket 1.6.5 afin de vous assurer que vous avez bien la avec le code tel que je l'ai écris dans mon post #215640:

if(!$feeMode) {
	if($config->get('shipping_per_vendor', 1) && !empty($order->order_shipping_price))
		$vendor_new_total = $vendor_new_total - $subOrder->order_full_price;
	else
		$vendor_new_total = $vendor_new_total - $subOrder->order_full_price - (float)$subOrder->order_shipping_price;
}
J'ai remis mon dernier package en ligne ; car je sais qu'il y a eu à un moment un cafouillage, avec une inversion des deux calculs, mais le package avec le soucis ne devais logiquement plus être disponible.

Cordialement,

Edit : Après nouvelle vérification ; le soucis était toujours présent dans le "tar.gz" mais le package "zip" était bien à jour.

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Last edit: 8 years 6 months ago by Jerome.

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8 years 6 months ago #215661

la version utilisée ce jour était celle qui était en ligne ce matin.....
bon, je regarde...

merci

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8 years 6 months ago #215663

Bon , c'est la même chose, paypal se lance et je me vois recevoir les frais de livraisons à la place du vendeur.....

dans la vue orderhikamarket, plusieurs fichiers, lequel ?

merci

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8 years 6 months ago #215669

Bonjour,

Merci de me fournir un accès backend et un accès FTP via le formulaire de contact.

Cordialement,

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8 years 6 months ago #215676

Je le fais de suite...

merci

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8 years 6 months ago #215680

Bonjour,

J'ai appliqué manuellement le patch et fait une commande de test.
Nous avons bien un total vendeur de "-1.05" et non de "-7.05" comme le test précédent.

Cordialement,

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8 years 6 months ago #215682

Merci !!!!

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8 years 6 months ago #216069

Bonjour, Jérome,
URGENT
Je reviens sur votre intervention il ya deux jours:

Votre patch fonctionne, mais il y a un nouveau souci= LES NOUVEAUX VENDEURS INSCRITS depuis la mise en place du Patch, ne peuvent pas recevoir leur part d'argent ! il n' y a que moi qui reçoit l'argent des nouveaux vendeurs
( je le vois lorsque l'interface Paypal s'active)

( les anciens vendeurs inscrits avant le patch fonctionnent bien OK)

Please Help

Les identifiants n'ont pas changé

Vous pouvez faire le test avec le produit dans Bien être et beauté, en achetant ALOHA.

Merci
Ghislain

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8 years 6 months ago #216070

Bonjour,

Je suis navré mais je ne comprends pas votre soucis ; merci de l'expliquer plus en détails.
Au niveau du patch, il n'est en rien impacté par un quelconque statut de vendeur ; s'il est "ancien" ou "nouveau" n'a strictement aucun effet sur les calculs.

Cordialement,

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8 years 6 months ago #216082

OK....rien à voir avec le patch, mais le souci existe:
je n'ai rien changé depuis avant hier, sinon ajouté des vendeurs, comme je sais le faire...
Donc Le problème est:
Un nouveau vendeur crée correctement dans Hikamarket/Hikashop/Jommla, avec les produits associés, lors du paiement de PAYPAL , n'est pas affiché dans l'interface de Paypal, seul mon compte apparait, et au lieu de toucher seulement la commision, je reçois l'argent à la palce du nouveau vendeur ce qui est anormal
( sinon le processus de comande fonctionne.....)

Si vous ne voyez aucun lien avec avant hier, vous lez vous que je crée un nouveau sujet ?
Je ne cherche pas à vous embêter, je défends vos produits depuis près de 3 ans....

Merci de votre aide

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8 years 6 months ago #216097

Bonjour,

Est-ce que votre nouveau vendeur possède bien une adresse email paypal ?
Celle-ci peut être configurée directement dans le champs "paypal email" et est généralement copiée à partir du champs "email".
Mais si l'adresse n'est pas associée avec un compte paypal, le plugin va alors la supprimer et le vendeur ne pourra logiquement pas être payé (puisqu'il ne possède pas de compte paypal).

Cordialement,

PS : Il n'y a pas d'histoire de m'embêter ou non ; si vous avez un soucis avec le plugin, vous avez un soucis avec le plugin. C'est juste que je ne pense pas que cela soit lié avec le patch. Puisqu'il ne touche que la classe "order" et que le plugin lui n'a pas bougé.

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8 years 6 months ago #216104

J'ai pensé à l'email, alors j'ai pris un email perso à la place de celui du vendeur, non utilisé par le site, dont je suis sûr à 100% , et c'est pareil...
Bien sûr le nouveau vendeur est activé, associé à son produit, associé à son utilisateur....etc.....

Mais j'ai refait avec un second nouveau vendeur avec un vrai email paypal et toujours pareil....
par contre les anciens vendeurs ( avant mes mises à jour vers 1.6.5 et patch) eux tout fonctionne bien, .....

c'est fou!!!

Nous sommes certainement tous fatigués, désolé....

Merci

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8 years 6 months ago #216105

seule solution envisagée= revenir à 1.6.2 !

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