bug ? : panier vide pas vide

-- url of the page with the problem -- : sacapuce.biz
-- HikaShop version -- : 231
-- Joomla version -- : 330/331

A un moment que je n'arrive pas a définir si on veut supprimer des items du panier on retourne a la page d'accueil avec le message panier vide mais le panier reste plein , il est toujours accessible avec ses produits mais en cliquant sur suivant on retourne a la page d'accueil avec le message panier vide et qu'on le supprime

ca ne se produit pas si on ajoute un produit et qu'on le supprime aussitôt il faut faire plusieurs a lier retours

ca peut venir de quoi ? (le cache est désactive)

merci

Bonjour,

Êtes vous sûr d'avoir bien retiré tous les caches possibles ? Joomla, plugin, template, autre ?
Cela ressemble typiquement à une problème de cache.

j'ai retire les caches car je suis en periode de tests pour ce site mais de toute maniere il faudra bien que ca marche avec le cahe en mode production

Jerome wrote: Pour votre soucis premier, sachant que votre cache est désactivé, je dois dire que nous sommes dans une certaine impasse puisque si la page indique que le panier est vide et qu'il ne l'est pas, cela veut dire que la page affichée n'as pas été générée à partir des données courrante mais à partir de donnée antiérieur (soit, un cache).
Cela peut être fait par Joomla, par un plugin système, par le template ou même dans certains cas par le navigateur lui même (s'il n'y a pas de données post et que la configuration serveur demande au navigateur de mettre en cache la page).
,

  ["hikashop_viewed_products"]=>
  array(1) {
    [2814]=>
    int(2814)
  }
  ["hikashop_item_data"]=>
  object(stdClass)#73 (1) {
    ["article_size"]=>
    string(2) "42"
  }

retour de vacances je reviens sur ce problème
je change de template et je prend protostar (sans rien faire d'autre) et j'ai exactement le meme probleme :
si je rempli le panier avec plusieurs produits que je me deconnecte et vide le cache et me reconnecte et que j'essaye de supprimer un produit du panier ou de continuer j'ai le message le panier est vide avec pourtant mes produits dedans , et impossible de les supprimer

le cache est desactive

ce problème semble venir d'hikashop , pouvez-vous tester de votre coté ?

merci

Jerome wrote: si la page indique que le panier est vide et qu'il ne l'est pas, cela veut dire que la page affichée n'as pas été générée à partir des données courrante mais à partir de donnée antiérieur (soit, un cache).

Jerome wrote: Cela peut être fait par Joomla, par un plugin système, par le template ou même dans certains cas par le navigateur lui même (s'il n'y a pas de données post et que la configuration serveur demande au navigateur de mettre en cache la page).

Bonjour,

Pouvez vous essayer de re-télécharger la toute dernière 2.3.1 depuis notre site, il me semble que des modifications à ce sujet ont été apportées.

Xavier wrote: Bonjour,

Pouvez vous essayer de re-télécharger la toute dernière 2.3.1 depuis notre site, il me semble que des modifications à ce sujet ont été apportées.

Bonjour,
Désolé pour la réponse tardive, pourriez vous tester cela en assignant par exemple un menu Hikashop à votre passage en caisse en utilisant l'option "Force a menu on the checkout" via "Hikashop->System->Configuration->Checkout" ?

Je viens de tester avec un item de menu aux hasard (CGV) et c'est pareil , meme bug mais j'ai vu que sur la section anglophone du forum il n'y a pas que moi
www.hikashop.com/forum/checkout/868584-c...-empty-checkout.html
www.hikashop.com/forum/3-bug-report/8689...o-shopping-cart.html

je suis oblige de faire truncate sacfr_hikashop_cart_product; truncate sacfr_hikashop_cart; pour pouvoir continuer z atester
est ce qu'un correctif est en cours ?

merci pour l'aide

Bonjour,

Des modifications ont été apportées, elles devraient corriger ce bug.
Cela sera disponible dans la prochaine release d'HikaShop.

Pour avoir une pré-version de cette release merci de nous contacter via le formulaire de contact avec le numéro de votre commande afin que nous vous envoyions ce package.

hikashop.com/support/contact-us.html

merci

version hikashop 232 un autre bug s'ajoute là dessus

on met un produit dans le cart et on a le message panier vide et rien dans le cart, en essayant plusieurs fois au bout d'un moment ca marche
impossible de passer en mode production tel quel

Je confirme !!!

il faudrait voir si d'autres on ce probleme ?
et ca ne depend pas du template

Bonjour,
Après plusieurs tests, cela fonctionne bien de mon coté et je ne parviens toujours pas à reproduire votre problème, pouvez vous tester cela avec un des templates par défaut de Joomla (sans aucune modification de fichier de vue via "Hikashop->Display->Views") ?
Merci.

J'ai justement écrit que ca ne depend pas du template, j'ai ca sur 2 sites en Joomla 3.3.1 et Hikashop 2.3.2 (non sortie officiellement)
avec ou sans template perso