La pop-up d’édition adresse ne s'affiche pas

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11 years 2 months ago #90820

Bonjour,

Lors du checkout, les pop-up permettant de changer ou d'ajouter une adresse de facturation ou de livraison ne s'affichent pas. L’écran s'assombrit puis... rien :huh: . Si je fais un clic droit sur les icônes je peux par contre afficher le contenu dans un nouvel onglet.

D'autre part, et en rapport direct avec ce problème sans doute, lorsque j'affiche une pop-up pour visionner la photo d'un produit, une fois la pop-up refermée, plus aucun lien de fonctionne sur la page :S

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Une idée du problème ?
Merci d'avance.

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11 years 2 months ago #90824

Problème en partie résolu: c'est mon template qui en est la cause ...

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11 years 2 months ago #90893

Bonjour,

Il est effectivement possible que la popup soit bien "affichée" mais que votre template ne possède pas les règles CSS compatibles avec le système de popup responsive de Joomla 3.0
Ainsi, la popup pourrait ne pas apparaitre correctement dans la page.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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8 years 5 months ago #219931

Bonjour,

Je rencontre le meme probleme que la precedente personne. j'ai un site sous le template purityii que je suis entrain de basculer en purityiii pour l'instant en local. mon joomla est en 341 et hikashop en 260

j'ai decouvert que j'avais deja le probleme avec mon site ne ligne. avez vous une idée de quel element dans le template pourrait bloquer ce pop up.
y a t-il possibilité de modifier l'adresse sans passer par un pop-up ? (ce qui pourrait me permettre de resoudre le probleme).

Voici un lien vers le site en ligne : www.boutique.tuto-rganiz.fr/index.php/mo...er-mes-adresses.html

je peux vous créer un compte test si besoin

Merci

en passant le popup en mode mootrools, j'ai reussi a debloquer la situation

Last edit: 8 years 5 months ago by fabrice31. Reason: reponse trouvé

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8 years 5 months ago #219992

Bonjour,

Oui, le problème vient du template ne supportant pas les popups bootstrap. En passant l'option "popup mode" à "mootools" dans la configuration HikaShop, vous utilisez un autre système de popups qui n'a pas besoin du template et du coup cela fonctionne.

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