× Здесь вы можете свободно общаться на русском языке. Просим отнестись с пониманием к тому, что мы не разговариваем на этом языке и не можем осуществлять поддержку на нем.

Глюк в справочнике производителей?!

  • Posts: 15
  • Thank you received: 0
7 years 7 months ago #250901

-- url of the page with the problem -- : handsfree.kz/

Добрый вечер.

Сегодня обнаружил проблему в работе сайта
Я склонен думать, что проблема возникла после перехода с 5.4.45 на РНР версию 5.5.38
Сайт работает на Joomla! 2.5.28 плюс HikaShop Business 2.4.0
В HikaShop есть заполненный список производителей товара.
На лицевой стороне сайта, выводится описание производителя и под ним товар который этот производитель изготавливает.

Если, в админ части сайта, я делаю какие либо правки в описании Производителя (смена логотипа и т.п.),
то на лицевой части сайта перестают отображаться 'привязанные' товары. Остается только вводный текст о производителе. Хотя, в карточке товара, привязка к производителю сохраняется (указано наименование производителя в виде активной ссылки).
Ещё, после сохранения изменений, в админ части сайта, у Производителя появляются поля ввода, которых ранее не было.

Так же, после сохранения изменений в описании Производителя,
в описании Товара пропадает возможность выбора/указания Производителя,
данные которого были отредактированы в соответствующем справочнике.

Создание нового Производителя не спасает.
Т.е. 'привязать' его к Товару не возможно. Т.к. он просто не отображается в выпадающем списке, среди других производителей.

Что посоветуете делать?

Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2293
  • Thank you received: 315
7 years 7 months ago #250902

Я посветую вначале обновить джумлу а потом хикашоп до актуальных версий


Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 15
  • Thank you received: 0
7 years 7 months ago #250903

progreccor wrote: Я посветую вначале обновить джумлу а потом хикашоп до актуальных версий

Проблема возникла после того как хостинг провайдер провел работы/обновление на сервере.
(от них пока ответ не получил. жду.)
Я не уверен, что обновление хикашоп до актуальной версии решит проблему.
В такой ситуации не особо хочется тратить €99,90 :)

Last edit: 7 years 7 months ago by whpi.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2293
  • Thank you received: 315
7 years 7 months ago #250916

У вас бизнес версия? Значит она куплена. Какие проблемы? Все равно рано или поздно обновляться придется. А если не куплена то зачем искать помощи на официальном форуме?

И продление лицензии стоит не 99 евро... Это так, к сведению...


Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 15
  • Thank you received: 0
7 years 7 months ago #250928

Да, бизнес версия. Куплена.
Продление лицензии стоит 60евро. (во всяком случае у меня в кабинете так указано)
В данный момент, сайт не несет коммерческой ценности. Поэтому и не хотелось тратить денег. :)
Кто то ездит на рыбалку, а я вот отдыхаю в момент ковыряния в сайте.
Если в будущем сайт начнет приносить доход, я конечно буду рад. ...

Лицензию на днях продлю.
После, отпишусь по результату.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2293
  • Thank you received: 315
7 years 7 months ago #250929

Разница между 5.4 и 5 .5 у php не так существенна. Поэтому мало вероятно что это связано с его версией. Но в любом случае надо обновлять как джумлу так и хика.


Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 15
  • Thank you received: 0
7 years 7 months ago #250930

progreccor wrote: Разница между 5.4 и 5 .5 у php не так существенна. Поэтому мало вероятно что это связано с его версией. Но в любом случае надо обновлять как джумлу так и хика.

Это то меня и смущает, что разница не большая.

Не каких изменений на сайте я не делал.
Всё что изменилось - это хостинг провайдер провел плановые работы на сервере.
Я пробовал восстановить сайт из архива Akeeba Backup.
Восстановление проходит успешно (только есть предупреждение об отличии в версии PHP).
Сайт функционирует как задумывалось, ровно до того момента, как сделаю изменения в Производителе.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 15
  • Thank you received: 0
7 years 7 months ago #250935

Обновил до HikaShop Business 2.6.4
версию Joomla прежняя - 2.5.28
проблема с производителем осталась.

плюс, после обновления посыпался шаблон сайта на странице вывода товара.
Теперь верхним слоем, сплошной серый квадрат. :)
а вот за ним выведен товар. правда выводится криво и такое впечатление, что без использования стилей самой хики.

буду попробовать обновить Joomla.
не уверен, что это как то исправить ситуацию. :whistle:

PS
на том же самом сервере у меня есть второй сайт.
Joomla! 2.5.19
HikaShop Business 2.5.0
так вот там всё работает прекрасно.
видимо я что то не то отредактировал в файлах.
буду последовательно откатываться на архивные копии. и смотреть что да как.

Last edit: 7 years 7 months ago by whpi.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2293
  • Thank you received: 315
7 years 7 months ago #250936

судя по развитию ситуации - у вас глючный шаблон.
к сожалению помочьс этим мы не можем


Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 15
  • Thank you received: 0
7 years 7 months ago #250938

progreccor wrote: судя по развитию ситуации - у вас глючный шаблон.
к сожалению помочь с этим мы не можем

Шаблон на двух сайтах одинаков. Поэтому, изначально проблема не в шаблоне сайта.
На проблемном сайте, я изменял стили и шаблоны хики.
cart.php, listing_img_title.php, show.php и т.д.
Скорее всего, где то внес изменения которые повлекли проблемы.

Не спроста же в Дополнительной информации о производителе,
появились выпадающие списки: шаблон вывода страницы товара и Кол-во товара на странице.
Я так понимаю, что Производитель стал восприниматься как товар.
Поэтому, Производителя и нельзя выбрать в качестве производителя у Товара.

Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 15
  • Thank you received: 0
7 years 7 months ago #251067

Я удалил все сделанные ранее индивидуальные изменения в шаблоне.
Изменения были в файлах:
product cart, product show_default, product listing_img_title, product listing_price, product listing_title, product show, product show_block_characteristic, product show_block_dimensions, product show_tabular
Не помогло. :(

После чего я вспомнил, что в январе обращался в компанию X с целью провести аудит сайта.
В частности, с помощью инструмента validator.w3.org они выявлены ошибки.
В последствии , веб-мастер компании X устранил не соответствия.
Последствия вылезли только сейчас.
Попробую обратиться туда же. авось исправят.
Если не исправят, буду сравнивать нынешнее содержимое файлов и архивной копии. В общем буду искать изменения.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2293
  • Thank you received: 315
7 years 7 months ago #251069

А что - кто то полез в код джумлы или код хика?
Ну это заранее проигрышный шаг.


Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 15
  • Thank you received: 0
7 years 7 months ago #251070

progreccor wrote: А что - кто то полез в код джумлы или код хика?
Ну это заранее проигрышный шаг.

В результате аудита, одним из пунктов рекомендации было - "Исправьте ошибки в коде сайта."
А вот куда в итоге залезли для исправления ошибок, я не знаю. :(
я лишь сравнил результат анализа сайтом validator.w3.org ДО и ПОСЛЕ.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2293
  • Thank you received: 315
7 years 7 months ago #251073

А все это время сайт не обновляли?


Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 15
  • Thank you received: 0
7 years 7 months ago #251075

progreccor wrote: А все это время сайт не обновляли?

После того как работы были сданы, я сразу сделал резервную копию сайта.
и уже потом ставил обновления.
Т.е. у меня есть две копии, до проведения работ и после проведения.
Восстанавливаясь по ним, я вижу точку возникновения проблемы.
в промежутке я делал изменения шаблонов Хики,
но удаление сделанных мною изменений не исправляют ситуацию.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2293
  • Thank you received: 315
7 years 7 months ago #251077

я использую в работе phpstorm, он умеет делать сравнение копий и показывает отличия.
Вам нужно посмотреть какие были произведены изменения и в каких файлах.

Но обычно все обновления затирают системные файлы.


Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 15
  • Thank you received: 0
7 years 7 months ago #251079

Как то затереть у меня не получается.
сейчас на локальном сервер экспериментирую.
Версию Joomla оставил без изменения, обновил Хику, обновил прочие расширения, поставил свежую версию шаблона сайта.
не помогает.
Сейчас распаковал два архива и сравниваю файлы при помощи WinMerge.
PS
PhpStorm - на первый взгляд показался серьезным продуктом, требующим вникнуть в суть работы.
с ним попозже поразбираюсь
.

Last edit: 7 years 7 months ago by whpi.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 15
  • Thank you received: 0
7 years 7 months ago #251139

Разобрался.
В принципе все признаки указывали на эту ошибку.
В базе в таблице ...hikashop_category сбилось поле category_type. (должно быть manufacturer, а есть product)
Конечно не само по себе это произошла. :huh:
А в результате не правильно установленных мною значений в Массовых действиях хики.
Теперь думаю, какой путь выбрать для исправления :whistle:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Moderators: progreccor
Time to create page: 0.095 seconds
Powered by Kunena Forum