Не добавляет картинки в товар (кнопкой +)

-- HikaShop version -- : 3.1.1
-- Joomla version -- : 3.7.2
-- PHP version -- : 5.6.25

В общем сегодня обнаружил, что добавление картинки в карточку товара кнопкой + вызывает пустое окно
см.скриншот.
Остальные методы добавления картинки работают (загрузка из браузера и ссылкой)
... хелп ми

у меня работает


версия хика 3.1.1
версия джумлы 3.7.2

Если у вас белый экран - смотрите логи, вероятно там ошибка в коде где-то

смотрите дополнительные расширения.

еще есть вероятность ограничения ресурсов со стороны хостера

На локале работает.
По ограничению хостеров, файлы же заливает другой кнопкой, да и кеш почистил места навалом...
Отличие от хоста в том, что на локале же не https... В логах чего-то вообще ни чего не нашел... какой именно смотреть надо? у меня их 2
0:/htdocs/logs/eror.php
0:/logs/error.log.2017-06-07

Третий кажется от шаблона
0:/logs/errors_log.2017-02-24

ограничения могут быть на время исполнения скрипта, на выделенную для скрипта память (я думаю именно в ней проблема), еще какие-то экзотические вещи...
Смотреть на надо на логи апача и на логи php .
Где они находятся у вас - это вопрос к хостеру.
Вообще пустой экран это практически всегда 500 ошибка.

В общем долго ждал ответа от хостера:

К сожалению, не можем точно подсказать причины возникновения проблемы. При открытии окна выбора идёт обращение к profitsistems.ru/administrator/index.php...oduct&tmpl=component
По данному URL отдаётся 500 ошибка которая не фигурирует в общем логе ошибок, т.е. вероятнее всего отдаётся непосредственно CMS

На локале работает. разница в том что у хостера стоит PHP version, 5.6.25 а на локале у меня сборка с PHP version, 5.6.30...
У кого есть какие идеи?

Гоните к черту хостера (и кстати его название в студию - на доску позора) и переносите сайт ко мне на хостинг. Все будет чудесно и не дороже чем сейчас у вас.

phpinfo()
кто-нибудь пришлет у кого работает сайт с ssl и джомлой последней?

какие конкретно строки вас интересуют?

тех поддержка настаивает на проблеме cms.

Включил на сайте отображенеи всех ошибок php выдало такую
Fatal error: imagecreatefromjpeg(): gd-jpeg: JPEG library reports unrecoverable error: Not a JPEG file: starts with 0x3c 0x62 in /home/srv61980/htdocs/administrator/components/com_hikashop/helpers/image.php on line 918



в чем проблема так и не понял....

mk73 wrote:
в чем проблема так и не понял....

для того чтобы понять в чем проблема, нужно прочитать в чем ошибка.
Там написано, что библиотека gd-jpeg вернула неисправимую ошибку - "искомый файл не является jpeg изображением"...
То есть, судя по ошибке, есть два варианта. Либо у вас там не картинки (что видно по первым байтам), либо библиотека не настроена (это библиотека хостера, а не сайта).

А вообще включите голову - у вас на локалке работает, а на хостере не работает.... какой вывод? Правильно, конечно виновата джумла. все верно.

спасибо за помощь. Не знаю п чему на локалке работало, но просто в каталоге по умолчанию лежало два битых файла jpg. Удалил их и все заработало