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Adresse de livraison non affichée sur commandes email client
4 years 3 months ago #342719
by Minie
-- HikaShop version -- : 4.6.0
-- HikaMarket version -- : 4.0.0
Bonjour,
Dans le frontend, sur les emails de commandes clients, l'adresse de livraison ne s'affiche pas même si l'option est cochée
Merci
-- HikaMarket version -- : 4.0.0
Bonjour,
Dans le frontend, sur les emails de commandes clients, l'adresse de livraison ne s'affiche pas même si l'option est cochée
Merci
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4 years 3 months ago #342720
by Jerome
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
Replied by Jerome on topic Adresse de livraison non affichée sur commandes email client
Bonjour,
Merci de fournir plus de détails sur votre commande de test afin que nous puissions essayer de reproduire de notre côté.
Cordialement,
Merci de fournir plus de détails sur votre commande de test afin que nous puissions essayer de reproduire de notre côté.
Cordialement,
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
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4 years 3 months ago #342737
by Minie
Replied by Minie on topic Adresse de livraison non affichée sur commandes email client
Bonjour Jerome,
Pour commencer, désolé si on est assez présent sur le forum en ce moment.
Cela concerne les emails envoyés depuis le frontend de la part du vendeur. Même si l'option "Afficher l'adresse de livraison" est cochée, elle ne s'affiche pas dans le popup et dans l'email reçu par le client ou vendeur.
Voir en PJ
Merci
Pour commencer, désolé si on est assez présent sur le forum en ce moment.
Cela concerne les emails envoyés depuis le frontend de la part du vendeur. Même si l'option "Afficher l'adresse de livraison" est cochée, elle ne s'affiche pas dans le popup et dans l'email reçu par le client ou vendeur.
Voir en PJ
Merci
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4 years 3 months ago #342779
by Jerome
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
Replied by Jerome on topic Adresse de livraison non affichée sur commandes email client
Bonjour,
Avec mon précédent message, je cherche surtout à comprendre si la commande HikaShop possède bien une adresse de livraison à afficher ; par exemple, en fonction de vos paramètres, le vendeur peut ne pas avoir l'information dans sa sous-commande (car la livraison est gérée par la boutique).
Dans vos captures, il n'est pas possible de confirmer cela.
Après, il faut comprendre si les autres options pour l'emails sont bien fonctionnels ; comme la case à cocher pour l'adresse de facturation.
Cordialement,
Avec mon précédent message, je cherche surtout à comprendre si la commande HikaShop possède bien une adresse de livraison à afficher ; par exemple, en fonction de vos paramètres, le vendeur peut ne pas avoir l'information dans sa sous-commande (car la livraison est gérée par la boutique).
Dans vos captures, il n'est pas possible de confirmer cela.
Après, il faut comprendre si les autres options pour l'emails sont bien fonctionnels ; comme la case à cocher pour l'adresse de facturation.
Cordialement,
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
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4 years 3 months ago #342789
by Minie
Replied by Minie on topic Adresse de livraison non affichée sur commandes email client
L'adresse de livraison est bien enregistrée.
Dans l'email de confirmation de commande, les 2 adresses sont bien présentes.
Je suis d'accord avec vous qu'il doit manquer un paramètre, d'ailleurs après avoir réouvert le popup d'email j'ai eu ce message:
ORDER_ACCESS_FORBIDDEN
Cela fait un moment que je cherche du côté d'Hikamarket, Hikashop, dans les méthodes de livraison mais rien trouvé :dry:
Ou ce trouve cette option ?
Merci Jerome
Dans l'email de confirmation de commande, les 2 adresses sont bien présentes.
Je suis d'accord avec vous qu'il doit manquer un paramètre, d'ailleurs après avoir réouvert le popup d'email j'ai eu ce message:
ORDER_ACCESS_FORBIDDEN
Cela fait un moment que je cherche du côté d'Hikamarket, Hikashop, dans les méthodes de livraison mais rien trouvé :dry:
Ou ce trouve cette option ?
Merci Jerome
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4 years 3 months ago #342790
by Jerome
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
Replied by Jerome on topic Adresse de livraison non affichée sur commandes email client
Bonjour,
Dans le fichier "media/com_hikamarket/mail/user_order_notification.html.php" remplacez :
Par
Ainsi que
Par
Afin que l'affichage de l'adresse de livraison ne soit plus conditionnée par l'objet de livraison.
Pour ce dernier, il faudra modifier le fichier preload en remplacant
Par
Cordialement,
Dans le fichier "media/com_hikamarket/mail/user_order_notification.html.php" remplacez :
Code:
<!--{IF:SHIPPING}--><!--{IF:SHIPPING_ADDRESS}--><td style="color:#1c8faf !important;font-size:12px;font-weight:bold;">{TXT:SHIPPING_ADDRESS}</td><!--{ENDIF:SHIPPING_ADDRESS}--><!--{ENDIF:SHIPPING}-->
Code:
<!--{IF:SHIPPING_ADDRESS}--><td style="color:#1c8faf !important;font-size:12px;font-weight:bold;">{TXT:SHIPPING_ADDRESS}</td><!--{ENDIF:SHIPPING_ADDRESS}-->
Ainsi que
Code:
<!--{IF:SHIPPING}--><!--{IF:SHIPPING_ADDRESS}--><td>{VAR:SHIPPING_ADDRESS}</td><!--{ENDIF:SHIPPING_ADDRESS}--><!--{ENDIF:SHIPPING}-->
Code:
<!--{IF:SHIPPING_ADDRESS}--><td>{VAR:SHIPPING_ADDRESS}</td><!--{ENDIF:SHIPPING_ADDRESS}-->
Afin que l'affichage de l'adresse de livraison ne soit plus conditionnée par l'objet de livraison.
Pour ce dernier, il faudra modifier le fichier preload en remplacant
Code:
if(!empty($data->cart->order_shipping_id) && !empty($data->mail_params['shipping'])) {
Code:
if(!empty($data->cart->order_shipping_id) && !empty($data->mail_params['shipping_method'])) {
Cordialement,
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
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4 years 3 months ago #342797
by Minie
Replied by Minie on topic Adresse de livraison non affichée sur commandes email client
Bonjour Jerome,
Impeccable
Merci
Impeccable
Merci
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