Coupon et livraison offerte

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Bonjour,


Problème rencontré : la détermination automatique du mode de livraison 'Livraison offerte' est basé sur le montant total avant prise en compte du coupon.

Exemple :

Total produits dans le panier : 65.80 €
Coupon 20% : – 13.16 €
Sous-total : 52.64 €
Livraison Colissimo offerte : 0.00 €

=> Il n'est pas normal dans ce cas que le client bénéficie de la livraison gratuite car celle-ci est configurée pour toute commande supérieure ou égale à 65.00 € : 52.64 € < 65.00 €.

Ce qui est attendu, pour reprendre le même exemple :

Total produits dans le panier : 65.80 €
Coupon 20% : – 13.16 €
Sous-total : 52.64 €
Livraison Colissimo : 4.90 €

Avez-vous une piste pour régler ce problème ?

D'avance merci.

Bonjour,

Activez l'option "include virtual product prices" de vos méthodes de livraison pour que le prix des produits sans poids et des coupons soit pris en compte dans les calculs.

Bonjour,

Merci. Effectivement, cela règle immédiatement le souci. Je n'avais pas vu dans la documentation que les coupons devaient être assimilés à des produits virtuels à ce point de vue.

Cordialement.