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Personnaliser l'email de commande [résolu]

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11 years 9 months ago - 11 years 9 months ago #183849 by sandrine huard
Personnaliser l'email de commande [résolu] was created by sandrine huard
-- url of the page with the problem -- : www.franckmalapeau.fr/AESPEF
-- HikaShop version -- : 2.3.4
-- Joomla version -- : 3.3.6
-- PHP version -- : pas utile
-- Browser(s) name and version -- : firefox

Bonsoir à tous,

Question très simple, mais je n'ai pas trouvé l'info sur le forum ou alors j'ai mal vu.
Pourriez vous me dire comment faire pour personnaliser le contenu des emails de commande (pour le client et pour l'administrateur). J'aurai aimé ajouter par exemple le logo de l'association.

Merci par avance et bonne fin de soirée

Bien cordialement

Franck
Last edit: 11 years 9 months ago by sandrine huard.

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11 years 9 months ago #183858 by nicolas
Replied by nicolas on topic Personnaliser l'email de commande
Bonjour,

Vous pouvez éditer l'HTML des emails en éditant les emails via le menu Système>Emails du backend d'HikaShop.
The following user(s) said Thank You: sandrine huard

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11 years 9 months ago #183972 by sandrine huard
Replied by sandrine huard on topic Personnaliser l'email de commande
Super merci Nicolas.

Bon week-end

Franck

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11 years 9 months ago #184253 by AlainR
Replied by AlainR on topic Personnaliser l'email de commande
Bonjour.

Est-ce que ceci est possible avec la version Starter d'Hikashop ?
D'après la page "Compare Versions", oui, mais je ne trouve pas le lien ci-dessus dans mon Hikashop...

Merci d'avance pour l'aide.
Cdt.

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11 years 9 months ago #184255 by nicolas
Replied by nicolas on topic Personnaliser l'email de commande
Le menu Système>Emails est seulement disponible dans la version Business.
Rien n'est mentionné dans la page "compare versions" au sujet de la personnalisation des emails.
Par contre, c'est mentionné dans la fiche produit de la version Business:
take.ms/JjJ2n

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11 years 9 months ago #184309 by AlainR
Replied by AlainR on topic Personnaliser l'email de commande
Merci de la réponse.
Sous Marketing, je lis : "Easily customize your HikaShop emails"
Même s'il n'y a qu'une étoile, c'est une fonctionnalité qui est annoncée comme incluse...

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11 years 9 months ago #184314 by Xavier
Replied by Xavier on topic Personnaliser l'email de commande
Bonjour,

Les emails peuvent potentiellement être édités par FTP, mais en faisant de cette manière lors de mises à jours vous perdrez les modifications apportées, il faudra donc faire des sauvegardes.
The following user(s) said Thank You: AlainR

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11 years 9 months ago #184363 by AlainR
Replied by AlainR on topic Personnaliser l'email de commande
Merci beaucoup.
J'ai trouvé mon "bonheur" dans /media/com_hikashop/mail

Quel est la différence entre "order_status_notification" et "order_status" ?

Merci encore et au plaisir de vous lire.
Cdt.

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11 years 9 months ago #184380 by AlainR
Replied by AlainR on topic Personnaliser l'email de commande
Tout bon, j'ai trouvé :
order_status_notification pour les courriels envoyés lorsque l'on modifie le statut de la facture
order_status lorsque, depuis la fenêtre d'édition de la commande, on clique sur le bouton Email

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11 years 8 months ago #185304 by Maï in Mars
Replied by Maï in Mars on topic Personnaliser l'email de commande
Bonjour,
j'aimerais moi aussi personnaliser les emails de commande, j'ai la version hikashop de base, et je n'ai pas compris ta manip AlainR, pourrais tu me dire où aller précisément dans l'interface administrator? Je ne trouve pas de "media/com"... et pourtant j'ai cherché!
Merci

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11 years 8 months ago #185309 by AlainR
Replied by AlainR on topic Personnaliser l'email de commande
Bonsoir.

Xavier, ci-dessus, te donne la piste : "par FTP"
À la racine d'un site Joomla!, on trouve notamment le dossier media dans lequel il y a, après installation d'Hikashop, com_hikashop & co.

Bon courage!

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11 years 8 months ago #185316 by Maï in Mars
Replied by Maï in Mars on topic Personnaliser l'email de commande
ahh c'est dans extplorer?

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11 years 8 months ago #185325 by AlainR
Replied by AlainR on topic Personnaliser l'email de commande
Oui, p.ex. Aussi dans ton logiciel FTP (Filezilla, etc.)

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11 years 8 months ago #185331 by sandrine huard
Replied by sandrine huard on topic Personnaliser l'email de commande [résolu]
Bonsoir à toute l'équipe Hikashop et bonsoir Alain,

Pourriez vous me dire comment ajouter dans l'email de notification de commande à l'administrateur : Une nouvelle commande a été créée sur votre site, le champ "nom du client".

En effet, je vois bien le champ email du client : mais pas le nom du client.

Auriez vous une piste.

Merci par avance

Franck

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11 years 8 months ago #185338 by nicolas
Replied by nicolas on topic Personnaliser l'email de commande [résolu]
Comme ceci:
www.hikashop.com/forum/2-general-talk-ab...der-email.html#54887

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11 years 8 months ago #185448 by sandrine huard
Replied by sandrine huard on topic Personnaliser l'email de commande [résolu]
Bonjour Nicolas et merci pour le retour.

Heu, nous sommes bien d'accord que ce code à savoir :
echo $data->cart->shipping_address->address_lastname;

Fait bien référence au nom du client ! car on dirait plutôt qu'il fait référence à l'adresse ?

Désolé de vous demander confirmation.

Franck

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11 years 8 months ago #185556 by Jerome
Replied by Jerome on topic Personnaliser l'email de commande [résolu]
Bonjour,

Je ne vois pas en quoi les deux son incompatible :)
Quand j'écris une lettre à quelqu'un, il faut bien que j'indique son nom et son prénom.

Cordialement,
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

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11 years 8 months ago - 11 years 8 months ago #185636 by sandrine huard
Replied by sandrine huard on topic Personnaliser l'email de commande [résolu]
Bonsoir Jérôme,

En faisant référence au lien indiqué dans votre post précédent ici : www.hikashop.com/forum/2-general-talk-ab...der-email.html#54887
Xavier fait référence à cette ligne : echo $data->cart->shipping_address->address_lastname;
et Nicolas à celle ci : <?php $mail->subject = 'New Order# '.$data->order_number.' - '.$data->cart->shipping_address->address_lastname; ?>

Quelle est la bonne ligne de commande et ou dois la placer dans la partie HTML (si oui à quelle ligne), dans la partie texte, ou dans la partie préchargement (si oui à quelle ligne)

Merci pour votre retour

Bien cordialement

Franck


Cordialement
Franck
Last edit: 11 years 8 months ago by sandrine huard.

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11 years 8 months ago #185642 by nicolas
Replied by nicolas on topic Personnaliser l'email de commande [résolu]
C'est le nom du client qui est stocké dans l'adresse de livraison et qui est utilisé pour l'affichage de l'adresse de livraison.

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11 years 8 months ago #185744 by sandrine huard
Replied by sandrine huard on topic Personnaliser l'email de commande [résolu]
Bonjour Nicolas et merci pour votre réponse...

Et pour le reste de ma question à savoir :

En faisant référence au lien indiqué dans votre post précédent ici : www.hikashop.com/forum/2-general-talk-ab...der-email.html#54887
Xavier fait référence à cette ligne : echo $data->cart->shipping_address->address_lastname;
et Nicolas à celle ci : <?php $mail->subject = 'New Order# '.$data->order_number.' - '.$data->cart->shipping_address->address_lastname; ?>

Quelle est la bonne ligne de commande et ou dois la placer dans la partie HTML (si oui à quelle ligne), dans la partie texte, ou dans la partie préchargement (si oui à quelle ligne)

Merci

Franck

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