Configuration Paypal - addition des sommes dans le panier

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4 years 7 months ago #309869

Bonjour,

j'ai installé HikaShop version gratuite et je n'arrive à finaliser une commande au moment de payer via Paypal : les sommes du panier ne s'additionnent pas et n'apparaissent pas dans mon interface Paypal pour recevoir les paiements des clients qui me commandent des produits.
Merci pour votre précieuse aide,

Bien cordialement,
Mai-Loan

Last edit: 4 years 7 months ago by Jerome. Reason: ajout de retours à la ligne

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4 years 7 months ago #309895

Bonjour,

Pourriez vous changer la valeur de l'option "Send details of the order" via la page de configuration de votre méthode de paiement ("Hikashop->System->Payment methods") et tester cela de nouveau ?

Si cela ne résout pas votre problème, pourriez vous nous fournir quelques captures d'écran de la manière dont vous avez configuré votre méthode de paiement ? Merci

En vous souhaitant une excellente journée
Bien cordialement,
Mohamed Thelji

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4 years 7 months ago #309911

Bonjour Mohamed,

Vous trouverez ma capture d'écran en pj, j'ai fait la manip dont vous me parler et rien ne se passe !
Dans l'onglet URL que doit-on mettre ? J'ai mis mon compte Paypal, peut-être fallait-il laisser le lien initial quand on télécharge le module.

Merci pour votre aide.

Mai-Loan

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4 years 7 months ago #309913

Cher Mohamed j'avais oublié de mettre la pj.

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Last edit: 4 years 7 months ago by Jerome. Reason: correction typo pour "Mohamed"

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4 years 7 months ago #309934

Bonjour,

En effet, le champs URL est incorrect. Vous devez soit laisser l'URL par défaut qui est l'URL "live" de PayPal soit mettre l'URL sandbox de PayPal, comme expliqué dans notre documentation:
www.hikashop.com/support/documentation/3...ent-paypal-form.html

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4 years 7 months ago #309994

Merci belle journée

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4 years 7 months ago #309997

Bonjour, je me permets de revenir vers vous car le lien que vous m'avez communiqué ne fonctionne pas :
www.hikashop.com/support/documentation/3...ent-paypal-form.html
j'ai un message d'erreur quand on valide le panier pour payer. Je vous mets en pj le message d'erreur... Merci pour votre précieuse aide. bien à vous...

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4 years 7 months ago #309998

C'est bon j'ai trouvé le lien : www.sandbox.paypal.com/cgi-bin/webscr merci et belle journée

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