Zone de livraison

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  • Hikashop Business
4 years 1 day ago #316866

-- HikaShop version -- : 4.2.3
-- Joomla version -- : 3.9.2
-- Browser(s) name and version -- : chrome

Bonjour,

Je voudrai affecter une zone de livraison très restreinte à un mode de livraison.
Comment dois-je procéder ?
La zone géographique sera plus restreinte que celle d'un code postal qui regroupe plusieurs territoires
Est-ce possible ?
Cordialement

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4 years 1 day ago #316870

Bonjour,

Il n'est possible de restreindre les méthodes de livraison que par pays, région (state) et code postal.
Pour restreindre différemment, il va falloir programmer quelque chose.
Nous travaillons d'ailleurs à ce sujet sur un plugin de livraison permettant la restriction en fonction de la distance à vol d'oiseux de l'adresse du client à un point configuré dans la méthode de livraison. Peut être que cela vous conviendrez. Dans ce cas, je vous recommande d'attendre un peu et le plugin sera disponible.
Sinon, si vous voulez faire autre chose, genre une restriction en fonction du nom de la ville, il faudra développer quelque chose d'autre.

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  • Hikashop Business
3 years 11 months ago #316949

Bonjour,
Je vais attendre votre plugin, c'est prévu pour quand ?
Mais comment fait-on dans un premier temps pour rattacher un code postal à une zone de livraison ?
Cordialement

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3 years 11 months ago #316955

Bonjour,

Le plugin est quasiment prêt. Il devrait arriver sur le marketplace durant la semaine.

Concernant le code postal, dans chaque méthode de livraison, vous avez des options "min/max post code" vous permettant de restreindre une méthode de livraison à un code postal ou un groupe de code postaux.

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  • Hikashop Business
3 years 11 months ago #317104

Bonjour,
Avez-vous terminé votre plugin pour les zones restreintes de livraison ?
Où puis-je le trouver ?
Cordialement

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  • MODERATOR
3 years 11 months ago #317108

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  • Hikashop Business
3 years 11 months ago #317115

Bonjour,
J'ai bien vu le address geocoding shipping plugin sur votre market place.
Mais pour Le geocoding shipping plugin ou faut-il que je le télécharge ?
Dans mon joomla j'ai seulement ces 2 plugin d'activés :
HikaShop manual shipping plugin
HikaShop Shipping manual - Prices per product plugin

Cordialement

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3 years 11 months ago #317128

Bonjour,

Et bien c'est ce plugin sur le marketplace. Après son achat, vous pouvez aller dans le menu My account>My orders sur notre site.
Là, ouvrez votre commande et sous le nom du produit, vous aurez deux liens de téléchargement pour installer les deux plugins à utiliser pour faire fonctionner la restriction par distance des méthodes de livraison.

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  • Hikashop Business
3 years 11 months ago #317140

Bonjour,
L'achat du plugin correspond-il à une location annuelle comme le site comprenant ses mises à jour et l'assistance ou à un achat ponctuel.
Cordialement

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3 years 11 months ago #317153

Bonjour,

C'est un achat ponctuel, cependant suite à l'achat vous pourrez utiliser le lien de téléchargement de la commande pendant 4 ans pour télécharger la dernière version du plugin.
Nous ne faisons que très peu de mises à jour sur les plugins du marketplace, d'où le fait que nous ne proposons pas d'abonnement annuel aux mises à jour comme c'est le cas avec nos extensions principale, HikaShop, HikaMarket, HikaAuction et HikaSerial.

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  • Hikashop Business
3 years 11 months ago #317257

Bonjour,
J'ai acheté et installé avec succès les 2 plugin dans mon joomla
Je les ai activé
J'ai renseigné ma clé API dans Hikashop Adress Geocoding
J'ai renseigné dans un mode de livraison la latitude et longitude d'un point central pour l'adresse 460 rue Jean Perrin 13290 Aix-en-Provence
J'ai paramétré une distance de 100 Km autours de ce point et j'ai fait une test pour une adresse de livraison se situant à 3 Km de ce point mais le mode de livraison ne s'est pas affiché pour autant (180 rue rené Descartes 13100 Aix-en-Provence).

De quoi cela peut-il bien venir ?
Du format de la latitude ou de la longitude (fichier joint) ?
La latitude et la longitude de mon adresse de référence ne s'est pas mise automatiquement, j'ai du faire une recherche internet pour la renseigner
Pour l'adresse de livraison du compte client, je n'ai pas de champs spécifique pour sa latitude et longitude. y a t-il quelque chose à faire de ce côté la ou la géolocalisation est-elle prise en compte automatiquement à partir de l'adresse ?

Cordialement

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  • Hikashop Business
3 years 11 months ago #317258

J'ai vérifié dans mon compte API de google que
Geocoding API : activé
Maps JavaScript API : API activé
Places API : API activé

Cordialement

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  • Hikashop Business
3 years 11 months ago #317259

J'ai fait un test sur mon site exercice qui n'est pas en ligne avec le produit
traiteur-aix-en-provence.fr/site_exercic...81-paelle-a-domicile
Cordialement

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3 years 11 months ago #317260

Bonjour,

Je vois bien une méthode de livraison sur votre site lorsque je fais un test:
monosnap.com/file/muZvRbaO8iCtTzVYOnW0k09g0stfWT
J'ai utilisé la même adresse que vous.

J'ai aussi fait un test on local avec exactement les mêmes adresses que vous et cela fonctionne bien.

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  • Hikashop Business
3 years 11 months ago #317276

Bonsoir,
Oui collecte au camion est le mode de livraison qui ne fait pas appel à au nouveau plugin (manuel shipping plugin) car avec ce mode il n'y a justement pas de livraison : il faut se déplacer au camion.
L'outil aurait dû permettre au client de se faire livrer et donc faire apparaître en plus le mode de livraison : livraison au bureau qui fait appel à votre plugin de géolocalisation.

Avez-vous besoin d'accéder au backend du site exercice pour comprendre ce qui se passe ?

Cordialement

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3 years 11 months ago #317283

Bonjour,

Dans ce cas, oui il va falloir un accès backend vu que nous n'avons pas de soucis de notre coté.
Aussi, un accès FTP sera peut être nécessaire s'il faut rajouter du débug dans le code du plugin.
Vous pouvez fournir cela ainsi qu'un lien vers ce sujet via notre formulaire de contact:
www.hikashop.com/support/contact-us.html

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  • Hikashop Business
3 years 11 months ago #317302

Bonjour,
J'ai intégré le plugin sur le site en ligne. Je vous envois par le formulaire de contact mes codes d'accès.
Cordialement

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3 years 11 months ago #317315

Bonjour,

Merci pour les accès. J'ai trouvé le soucis. Cela vient du fait que vous n'avez pas créer votre compte de facturation sur votre compte Google Maps.
Du coup, j'ai amélioré un peu les plugins pour afficher le message d'erreur venant de google lorsqu'il y a un soucis, et j'ai rajouté des instructions sur la page du plugin pour éviter ce tracas:
www.hikashop.com/marketplace/product/250...shipping-plugin.html

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