Panier qui ne se vide pas au retour paypal

-- HikaShop version -- : 4.4.4
-- Joomla version -- : 3.9.28
-- PHP version -- : 7.4.26
-- Browser(s) name and version -- : chrome, firefox, edge

Bonjour,
1 - J'ai créé une page de remerciement au retour de Paypal après paiement. (Article Joomla!)
J'ai donc créé une vrai commande pour tester, tout fonctionne bien sauf qu'au retour sur cette page j'avais perdu la connexion sur le site.

2 - Je me suis connecté à nouveau et là mon panier n'était pas vidé. Pourtant dans la config le panier doit bien être supprimé quand la commande est "Confirmée".
De plus tout le processus paypal a bien fonctionné: commande enregistrée en "Confirmée", email envoyé au client, paiement paypal réussi, stock mis à jour...
Je ne comprends pas pourquoi j'ai perdu la connexion au retour de paypal et que mon panier ne s'est pas vidé ! (Certainement dans la config encore mais je ne trouve pas)
Merci pour votre aide,
Bonne journée

Bonjour,

J'ai essayé de reproduire le problème de mon coté sans succès.

Pourriez vous tester cela de nouveau et bien vérifier que le status de la commande est bien modifier à "confirmed" au retour du paiement ?
Aussi, pourriez vous vérifier que votre status "Confirmed" est bien configuré en tant que tel via "Hikashop->System->Order statuses" ? Merci.

Bien cordialement,
Mohamed.

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
La commande est bien modifiée sur "Confirmed" au retour de paypal, tout le processus a bien fonctionné: email au client avec statut "Confirmé", email au client de la part de paypal indiquant que le paiement est réalisé, email au webmaster indiquant une nouvelle commande et que le paiement a bien été effectué... Sauf que le panier client n'est pas vidé et qu'au retour du paiement la connexion a été perdue !
Ci-dessous la configuration de mon "Orders statuses", dites moi si c'est correct.

Merci pour votre aide,
Bonne journée

PS: Ah oui, lors de cette commande j'avais épuisé le stock d'un produit et au retour du paiement après connexion le panier n'était pas vidé et en plus un message m'indiquant que le stock d'un produit était épuisé... Donc le processus a bien fonctionné !

Bonjour,

Voici La screenshot des settings de la methode de paiement : Paypal

Et la screenshot des settings de la cart dans la partie "Main HikaShop configuration" :



Merci de votre aide,
Excellente journée