Nouveau plugin Mondial relay

Bonjour,

Avez-vous configuré un poids à vos produits ?
Aussi, si vous avez d'autres méthodes de livraison, je vous recommande de les dépublier temporairement. Cela fait, le système ne trouvera plus de méthodes de livraison disponible sur le passage en caisse et du coup le plugin mondial relay affichera un message d'erreur correspondant au problème et cela devrait aider à comprendre le souci.

Bonjour,

1. C'est possible sans poids, mais du coup dans le listing des taux, il faut une entrée pour un poids à 0. Là, vous avez le minimum à 0.5kg. Du coup, en dessous, il n'y a pas de frais de livraison associé dans la méthode de livraison et donc elle ne s'affiche pas.

2. Les méthodes de livraison se basent bien entendu sur l'adresse de livraison, et non sur l'adresse de facturation.
Votre adresse de facturation est en Grande Bretagne... Cela m'étonne même qu'il affiche quelque chose.

3. Le plugin se base sur l'adresse de livraison. Donc il suffit de mettre l'adresse que vous voulez en tant qu'adresse de livraison et le plugin affichera les points relai à coté.

4. Ce n'est pas possible.

5. Le hic que je vois, c'est que vous avez caché les boutons qui permettent de modifier l'adresse de livraison. Donc il faut d'abord vérifier votre personnalisation.

Bonjour,

2 - La carte utilisée (Google / OpenStreetMap) ne change en rien les données renvoyées par l'API de Mondial Relay.
Il s'agit de deux choses différentes et remettre une carte sous Google Maps affichera les mêmes résultats de points relais, simplement avec un visuel propre à Google et non celui d'OpenStreetMap.
L'API n'utilisant que le pays, le code postal et le nom de la ville (pas de rue/chemin), si nous souhaitons plus de précision il faut fournir des coordonnées GPS.
Mondial Relay ne propose pas de service pour convertir une adresse en longitude/latitude ; et l'utilisation d'une API externe va demander des comptes spécifiques, etc.

3 - Vous pouvez utilisez la description de la méthode afin d'indiquer que les points relais sont ceux se trouvant autour de l'adresse de livraison configurée.

4 - Nous pouvons prévoir une amélioration pour le plugin afin d'ajouter une nouvelle option qui sera utilisée pour rafraichir les points relais sur la carte (et donc surcharger la recherche autour de l'adresse de livraison) ; mais afin de commencer à proposer des choix à l'utilisateur, le plus simple est de se baser sur cette dernière.
Cela va ajouter beaucoup de complexité ; le choix de se baser sur l'adresse de livraison de l'utilisateur était justement pour éviter de nombreux désagrément, des soucis liés à la surcharge de l'adresse de livraison, des restrictions, etc.

6 - Le plugin ne propose la livraison que dans des pays spécifiques (FR, BE, LU..), si vous n'avez pas de pays dans l'adresse de livraison, il n'est pas possible de savoir si la destination est bien accessible au service.

Cordialement,