Colonnes

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1 year 2 months ago #348800

-- url of the page with the problem -- : www.sudkarting.fr
-- HikaShop version -- : 4.7.1
-- Joomla version -- : 3.10.11

Bonjour,

Est ce que le nouvel affichage (Columns Display Select) n'est possible qu'avec Joomla 4? Car sur mon joomla 3.10.11 j'ai bien le sélecteur qui s'affiche mais avec aucun choix possible...

Dommage

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1 year 2 months ago #348807

Bonjour,

Je pense qu'il y a plutôt un problème car normalement le nouveau système de colonne devrait marcher sur Joomla3.
Je pense à une erreure Javascript, et donc à un autre plugin qui doit surement intérargir négativement avec les fonctions JS de la fonction columns.

La seule façon de mieux comprendre serait d'avoir le message de l'erreur JS, pouvez vous nous faire une screenshot de votre inspector tool nous permettant de voir les détails de cette erreure JS.

En attente de vos retours pour progresser.
Cordialement

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  • Hikaserial Standard
1 year 2 months ago #348808

Bonjour,

En espérant avoir bien tout compris voici ce que vous me demandez...

Merci

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1 year 2 months ago #348810

Bonjour,

Oui, parfait ! Merci pour ce retour, d'aprés ce que nous pouvois voir, il n'est pas impossible que le problème vienne d'un autre plugin, mais le doute reste permis donc, nous allons devoir aller plus loin !
Pouvez nous fournir ces éléments :
- Un lien Url vers votre backend
- Les références d'un compte utilisateur backend (avec les ACL au maximum pour nous permettre de tout voir)

=> Utilisez notre formulaire de " Contact us " pour nous fournir ces éléments et n'oubliez pas d'ajouter à votre message un lien Url vers CE sujet du forum.

Cordialement

Last edit: 1 year 2 months ago by Philip.

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1 year 2 months ago #348820

Bonjour,

Merci pour vos éléments, j'en sais un peu plus, mais pas suffisamment pour avoir une solution pour vous.
Je m'explique, quand j'accède à votre backend tout marche comme attendu, à partir de là je ne vois que 2 possibilités :
- Il y a quelque chose dans vos cookies qui entraine ces problèmes ?
=> Purger vos cookies pour vérifier ce point.
- Vous avez une application qui fait "à la volée" des chose sur votre affichage (JS ou autre) et qui expliquerait le problème et le fait que quand je test sur mon navigateur tout marche.
=> Faites un test avec un autre navigateur.

En attente de vos retours pour pouvoir progresser sur votre sujet.
Cordialement

Last edit: 1 year 2 months ago by Philip.

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  • Hikashop Business
1 year 2 months ago #348987

Je rencontre le même problème, il semble que ce soit le fichier de langue qui provoque le bug, car il apparait après avoir actualisé ce fichier.

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  • Hikaserial Standard
1 year 2 months ago #349003

Effectivement il me semble avoir fait la même chose mais pas sur de l'avoir fait après la mise à jour...
A voir

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  • Hikashop Business
1 year 2 months ago #349004

Je confirme que c'est le fichier de langue Fr qui pose problème, avec l'affichage en En-Gb c'est correcte.

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  • Hikashop Business
1 year 2 months ago #349009

Bonjour,

Je rencontre le même souci et j'ai trouvé qu'en enlevant l'apostrophe dans la clé HIKA_NOTICE_COLUMNS du fichier de langue fr-FR cela semble régler le problème.
Par exemple :

HIKA_NOTICE_COLUMNS="Une colonne semble avoir été ajoutée ou supprimée de votre listing, et malheureusement, cela compromet votre personnalisation des colonnes. Nous vous invitons à les reconfigurer."

The following user(s) said Thank You: Philip

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1 year 2 months ago #349010

Merci Pi_R cela fonctionne aussi !

Bravo.

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  • Hikashop Business
1 year 2 months ago #349011

Ceci dit il me reste une curiosité :

dans la liste des "commandes" et celle des "produits", les colonnes "#" et "ID" ne sont pas visibles alors qu'elles sont bien cochées...
D'où cela pourrait-il venir, sachant que je n'ai pas modifié les vues correspondantes ?

Merci

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1 year 2 months ago #349024

Bonjour,

Pi_R: Je ne pense pas que cela soit ça, mais avez du zoom lorsque vous consultez votre backend? Ou bien des custom css dans votre fichier backend_css file ?

Si rien de tout cela n'aide alors, nous allons besoin de voir directement le backend pour tenter de comprendre ce qu'il se passe, du coup pouvez nous fournir les éléments suivants :
- Url link vers le backend
- Références d'utilisateurs backend (avec les ACL au maximum)

Utilisez notre formulaire de Contact us pour fournir ces éléments, et n'oubliez pas d'ajouter à votre message un lien Url vers ce sujet du forum

En attentes de vos retours.
Cordialement

Last edit: 1 year 2 months ago by Philip.

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1 year 2 months ago #349423

Bonjour,

En zoom normal je ne vois pas les colonnes, mais lorsque je fais "Ctrl -" avec le clavier, les colonnes apparaissent bien : ce serait donc lié à la résolution de mon écran 17" (1280x1024) ? Ce n'est alors pas bien grave.

Cordialement

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