Erreur quand le plugin multi-coupon est activé.

-- HikaShop version -- : 4.7.4
-- Joomla version -- : 4.3.2
-- PHP version -- : 8.1.18
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Erreur: 0 Call to a member function get() on null

Bonjour, nous essayons de mettre en place le multicoupon,
Quand le plugin est activé et que nous rentrons un premier coupon dans le formulaire, une erreur "Erreur: 0 Call to a member function get() on null" se produit.
Si nous désactivons le plugin "multi-coupon", le coupon est bien chargé et le checkout semble fonctionner normalement.

Voici une capture de l'erreur :

En effet, cela fonctionne parfaitement maintenant.
merci

Bonjour,

Nous tentons de mettre le plugin multi coupon sur le site en réalisant quelques tests.

Malheureusement, lorsque le plugin est activé, le checkout ne fonctionne plus correctement. On a beau cliquer sur « suivant », la page se rafraîchit toujours à la même étape.

On aurait besoin d’un coup de pouce, svp

Pour info, on est sur la dernière version de Joomla 4 et notre Hikashop est à jour. J’ai téléchargé et réinstallé le plugin multi coupon.

Joyeuses fêtes au passage!

Bonjour,
Merci pour votre réponse
Je viens de dupliquer le site sur un espace de développement afin de pouvoir faire des tests plus approfondis.
J'ai regardé mais je ne vois pas d'erreur javascript lors du checkout. Je vais vous envoyer un mail avec les accès administration + FTP.
Merci pour votre aide.

Bonjour,

En effet, cela fonctionne, merci beaucoup pour votre réactivité!

Par contre, en ce qui concerne les frais de livraison qui pourraient être déduits grâce au coupon, je rencontre toujours le souci, même avec votre solution proposée via le champ "pourcentage de la livraison". Si je mets 100% de pourcentage de livraison avec un coupon de réduction de 10€, le site va offrir la livraison fixée à 7€ EN PLUS des 10€ du coupon. Si mon tarif de livraison était identique, je pourrais systématiquement déduire le montant de livraison de la valeur du coupon mais ce n'est pas le cas. Mes tarifs de livraison sont différents en fonction du pays, transporteur, montant de la commande, etc.

Une idée pour résoudre ce problème ? Ca serait la cerise sur le gâteau

Merci et bon réveillon!

Stéphanie

Re,

En faisant de nouveaux tests sur le site debug, je remarque que depuis votre mise à jour, le prix de la livraison est calculé sur mon montant de la commande AVANT coupons/réductions alors que je le calcule toujours en fonction du prix final de la commande.

Dois-je modifier un réglage ou est-ce une question de code à régler de votre côté ?

Merci.

En effet, merci !

Dernier couac, je l'espère, avec le plugin multi-coupon. Si je choisis l'option "affichage détaillé des taxes - OUI", le calcul de la TVA est complètement pété lorsque j'ajoute un ou des coupons. Cette option activée est importante pour moi vu que je vends dans plusieurs pays européens et que la TVA est différente.

J'ai glissé une capture d'écran en annexe et activé l'option sur le site debug.

Merci d'avance pour le coup de pouce

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir bossé sur le sujet un jour férié Malheureusement, le montant de la TVA n'est toujours pas correct.
J'ai réinstallé le patch sur mon site pour tester et j'ai également refait un test sur le debug mais le résultat n'est pas concluant.

Exemples en pièces jointes:
- coupon stephtest10, le montant de la TVA devrait être de 8,64€ (elle est à 12,11 €)
- avec le welcomeonboard en plus, la TVA devrait être de 8,12€ (elle est à 12,63 €)

Par ailleurs, lorsque le plugin multi coupon est activé, je rencontre un souci avec le montant de la livraison. Je me suis assurée que l'option "include virtual products" était bien activée mais il ne semble pas la prendre en compte. Dans l'exemple, la livraison BPost Belgique devrait s'élever à 7 € (max 49,99€ de commande) mais il la propose à 5€ (montant entre 50 € et 64,99€).

On va y arriver

Merci d'avance!

Bonjour Nicolas,
Avez-vous eu l'occasion de retravailler sur le plugin depuis mon dernier message ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bonne soirée.
Stéphanie

Bonjour Nicolas,

Désolée de paraitre insistante mais j'ai réellement besoin du plugin fonctionnel. Les clients ont reçu des chèques cadeaux aux fêtes et souhaitent les utiliser. Certains ont déjà un coupon actif à l'année pour leur octroyer 5% de fidélité et ils ne sont donc pas en mesure d'ajouter leur code supplémentaire pour un chèque cadeau...

Merci d'avance!

Bonne journée.

Bonjour Nicolas,

Avez-vous eu l'occasion d'avancer sur le dossier ? Je suis étonnée de ne plus avoir de suivi depuis près de 2 mois alors que vous êtes habituellement super réactif.

Merci de nous tenir informés.

Bonne semaine.

Bonjour Nicolas,

Avez-vous eu l'occasion d'avancer sur le dossier ? Je suis étonnée de ne plus avoir de suivi ni aucune réponse par mail depuis près de 3 mois alors que vous êtes habituellement super réactif.

Merci de nous tenir informés.

Bonne semaine.