Blocage pour arriver à Paypal

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5 days 19 hours ago #312922

-- url of the page with the problem -- : www.jeux-efce.com/
-- HikaShop version -- : 4.2.2
-- Joomla version -- : 3.9.13
-- PHP version -- : 7.2.19
-- Browser(s) name and version -- : chrome
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Le système ne fonctionne pas pour le moment. Réessayez plus tard.

www.paypal.com/webapps/shoppingcart/erro...92&code=EWP_SETTINGS

J'utilise la version starter pour ce site, je gères plusieurs sites stater et payant où je ne trouve pas cette erreur.
j'ai utilisé le plugin paypal standard. Le passage vers paypal ne marche pas, "Le système ne fonctionne pas pour le moment. Réessayez plus tard". J'ai beau changer les paramètres de zone, de surcharge, de virgule-point, bref... je ne trouve pas le problème, une piste ?
bien à vous

Last edit: 5 days 8 hours ago by yannick.

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3 days 5 hours ago #312927

Bonjour,

Avez vous contacter Paypal ? Car peut être on pourrait ainsi obtenir des indices.
Sinon, pouvez également fournir (en cachant vos réferences) votre page de configuration de votre plugin paypal.
Au cas où, car ce type d'erreur indique plus que le sujet et du coté des serveurs Paypal.

En espérant que cela vous aide à progresser, et restant à votre disposition.
Cordialement

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18 hours 22 minutes ago #313042

Bonjour,
du coté de Paypal tout va bien selon eux. J'ai comparé avec un autre compte, tout est bon.
quand je met un email d'un autre compte paypal cela passe sans pb.
Je ne vois pas.
Pouvez-vous regarder sur le site Internet ?

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17 hours 8 minutes ago #313047

En faisant un bouton paypal, cela fonctionne, il va bien sur le compte Paypal, en passant par le plugin cela n'aboutit pas.
j'ai enlevé le détail de la commande.

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13 hours 27 minutes ago #313059

Bon, j’utilise un compte paypal qui fonctionne avec le plugin...

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9 hours 47 minutes ago #313048

Bonjour,

Et du coup, pourriez-vous fournir une capture d'écran des options de votre méthode de paiement PayPal ?
Et utilisez-vous une vrai adresse durant le passage en caisse ?
Car PayPal vérifie l'adresse envoyée. Avec un bouton PayPal, il n'y a pas d'adresse envoyée donc forcément les erreurs liées à la vérification de l'adresse ne peuvent pas arriver.

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