Paramétrage module paybox pour paiement 3x cb crédit agricole

Bonjour,

Tout d'abord, notez que le plugin PayBox inclut dans HikaShop n'a pas d'option pour le paiement en plusieurs fois.
Pour permettre cela, il faudrait modifier le code du plugin pour rajouter des options et passer des variables additionelles à PayBox.
C'est tout à fait faisable avec un peu de développement.

Par contre, l'erreur que vous indiquez n'est très probablement pas lié à cela.
Notez qu'à la fin de 2021, le crédit agricole à effectué des changements (changement de l'URL pour rediriger vers le serveur du Crédit Agricole au lieu du serveur PayBox générique). Cela nous a conduit à rajouter une option dans le plugin à partir d'HikaShop 4.4.5. Donc si vous avez une version plus ancienne d'HikaShop (et donc du plugin, il est normal que cela ne fonctionne pas). Aussi, même si vous avez mis à jour HikaShop, il est possible sur certains serveurs que le dossier du plugin n'a pas les permissions en écriture pour que Joomla puisse remplacer les fichiers lors des mises à jour (problème de configuration du serveur), et donc il est possible que vous utilisiez d'anciennes versions des fichiers du plugin sans l'option "Banque". Donc vérifiez que vous avez bien cette option dans la méthode de paiement et qu'elle soit bien configurée à "e-transactions" car sinon cela ne fonctionnera pas.

A part cela, le plugin doit fonctionné si il est configuré avec les bons identifiants. Donc par exemple, vérifier que vous n'utilisez pas les identifiants de sandbox (bac à sable) alors que l'option sandboxx de la méthode de paiement est désactivée et vice-versa et sinon vérifiez avec le support technique Marchand de votre banque pour voir ce qui ne va pas.

Bonjour,

C'est tout à fait cela.

Bonjour,

Du coup, j'ai fait quelques recherches et il semble qu'il est question de ceci:
www.paybox.com/notetechniqueintegration_sofinco-partner_v1-1/
C'est en fait le système PayBox standard avec quelques légères modifications.
D'après cette documentation, il suffirait de rajouter quelques lignes de code au plugin PayBox actuel.
Je vous mets un version du plugin PayBox avec un choix "sofinco" que vous pouvez sélectionner dans l'option "banque". Cela devrait permettre de fonctionner selon la documentation technique ( www.paybox.com/notetechniqueintegration_sofinco-partner_v1-1/ ), en supposant que nous parlons bien de cela et non d'autre chose dont je n'aurais pas connaissance.

Bonjour,

C'est comme n'importe quelle extension Joomla. Vous pouvez l'installer via l'installeur d'extensions Joomla.
C'est une version du plugin PayBox préinstallé avec HikaShop. Donc cela va juste faire la mise à jour du plugin et vous verrez dans votre méthode de paiement PayBox que l'option ''banque" aura un nouveau choix "sofinco".

Bonjour,

Aucune idée.
Notez que je me suis basé sur une documentation que j'ai trouvée sur internet qui n'a peut être rien à voir avec ce que votre banque a de son coté et puis le message d'erreur reste très flou sur ce qui ne va pas.
Il faudrait:
- demander la documentation d'intégration à votre banque pour avoir la documentation qui correspond exactement à la situation.
- si il peuvent aussi regarder leur log pour savoir avec plus de détails ce qu'il manque dans les données envoyées, ce serait encore mieux.