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Configuration Colissimo

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6 years 8 months ago #314682 by Dano
Configuration Colissimo was created by Dano
-- HikaShop version -- : 4.2.2
-- Joomla version -- : 3.9.14
-- PHP version -- : 7.3

Bonjour,
J'essaie de configurer le plugin Colissimo pour les livraisons.
Un compte Pro sur le site de la poste a été créé et les identifiants saisi dans le BO de HS
Les identifiants sont corrects puisqu'ils nous permettent d'accéder à notre compte client sur le site la poste

La zone de livraison a été définie sur France dans la configuration du plugin

Mais lors du passage ne caisse quand on choisit colissimo en livraison aucune carte ne s'affiche et si nous allons au bout des étapes nous avons le message "Colissimo: Invalid Data"

J'ai fait des recherches sur le forum, mais rien en permet de résoudre ce soucis...
Une idée ??

Merci par avance

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6 years 8 months ago #314692 by Jerome
Replied by Jerome on topic Configuration Colissimo
Bonjour,

Je vous invite à regarder le fichier de log de paiement d'HikaShop ou le plugin Colissimo peut ajouter des messages en cas d'erreur.
Si la carte ne s'affiche pas, le soucis est un compte invalide ou ne permettant pas d'utiliser ce service Colissimo.

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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6 years 8 months ago #314695 by Dano
Replied by Dano on topic Configuration Colissimo
Bonsoir Jérome,
Merci pour votre réponse.

Je n'ai rien dans le log, par contre on se demande si le compte nécessaire est sur la poste.fr ou sur un www.colissimo.entreprise.laposte.fr/

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6 years 8 months ago #314697 by Jerome
Replied by Jerome on topic Configuration Colissimo
Bonjour,

Vous devez posséder un compte colissimo permettant d'avoir accès aux web services de Colissimo.
www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/ws-edito

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

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The following user(s) said Thank You: Dano

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6 years 8 months ago #314701 by Dano
Replied by Dano on topic Configuration Colissimo
Merci beaucoup Jérôme pour cette réponse
Nous allons créer un compte sur cet espace à la place de l'autre

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6 years 7 months ago - 6 years 7 months ago #315118 by erickb
Replied by erickb on topic Configuration Colissimo
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Last edit: 6 years 7 months ago by erickb.

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