Plugin pdfserial

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4 years 2 weeks ago #316513

Bonjour,
J'essaie de faire fonctionner le plugin pdfserial qui est similaire à attachserial si j'ai bien compris.
J'ai réussi à faire fonctionner et personnaliser attachserial, mais impossible de faire fonctionner pdfserial.

Le plugin est bien activé, j'ai créé un "ebillet" (qui est activé), je l'ai associé au pack.
Je l'ai activé dans les emails et en téléchargement.

Le template PDF que j'ai créé est reconnu ("L'image pdf-ebillet.pdf existe")

Dans le produit j'ai mis le lien vers le template PDF ("#hikaserial:pdfserial:3")

Mais voilà rien n'est joint à l'email lors de l'achat, et si je veux le télécharger ça me dit "Fichier introuvable"

Je ne comprends pas mon erreur...

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4 years 2 weeks ago #316531

Bonjour,

Merci de fournir une capture de la configuration de votre instance PDFSerial.

Veuillez également vérifier que le plugin PDFSerial est bien publié du côté de Joomla et que son instance est également publiée dans HikaSerial.

Cordialement,


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4 years 2 weeks ago #316540

Bonsoir,
Voici les captures demandées :

7

Jai essayé avec les 2 types de librairie PDF avec le même résultat malheureusement

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4 years 2 weeks ago #316543

Bonjour,

Pouvez-vous essayer de ne pas fournir de fichier PDF comme template ?

En fournissant un fichier PDF, vous forcez l'utilisation d'une librairie spécifique qui doit ouvrir le fichier PDF et le modifier à la volée.
Suivant le format (la version) de votre PDF, il est possible que la librairie n'arrive pas à faire l'ouverture.

Si le problème persiste, il me sera nécessaire d'avoir un accès à votre site ainsi qu'un accès FTP afin de pouvoir tester et faire du debug.
(Pour ce genre d'information privée, veuillez passer par le formulaire de contact avec l'URL du forum de thread afin que l'équipe de support sache quoi faire avec les identifiants)

Cordialement,


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4 years 2 weeks ago #316549

Bonjour Jerome,

Je viens d'essayer en laissant le champ "template PDF" vide et toujours ce message "fichier introuvable"

Je fais le nécessaire pour les accés

--- EDIT ---
Message envoyé via le formulaire de contact

Last edit: 4 years 2 weeks ago by Dano.

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4 years 1 week ago #316583

Bonjour,

Votre configuration PDF Serial était "incorrect" et considérée comme vide par le plugin.
Le texte dynamique ne retournait pas de données et de ce fait, il n'y avait rien à afficher dans le PDF.
J'ai rajouté l'affichage du serial afin de s'assurer qu'il y a bien du contenu à ajouter.

Cordialement,


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4 years 1 week ago #316598

Bah mince alors, je pensais avoir fait exactement comme pour la génération de l'image....
Merci beaucoup Jérôme en tout cas ☺️

Il n'y a plus qu'à tout paramétrer pour afficher ce que l'on souhaite afficher et personnaliser le template PDF

Il n'y a pas un Tuto pour savoir comment bien utiliser ces plugins ?
C'est toujours flou en fait, le texte dynamique {biling.address_lastname} doit bien retourner une valeur non ??

On est bien d'accord que les champs tout en bas ne sont là qu'à titre informatif ?

Last edit: 4 years 1 week ago by Dano.

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4 years 1 week ago #316604

Bonjour,

Je n'ai pas poussé l'investigation pour déterminer la raison pour laquelle il n'y avait pas d'information.
Ce que je peux vous conseiller par contre, c'est de n'utiliser le texte dynamique que lorsque vous avez effectivement un contenu dynamique pour afficher une phrase avec des champs etc.
Pour le reste, il est plus simple d'utiliser la liste déroulante pour sélectionner le type de donné.

Et oui, les éléments en bas ne sont là que pour vous aider à avoir la liste des champs disponible en base de données.

AttachSerial et PDFSerial sont des plugins vous permettant d'accéder aux données bruts de votre base ; ils sont donc extrêmement flexible mais la configuration est alors plus complexe puisque vous avez une totale liberté sur ce que vous souhaitez afficher.
Nous ne pouvions pas nous résoudre à limiter les utilisateurs puisque les besoins étaient trop variés et impossible à synthétiser en un seul cas.

Cordialement,


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4 years 1 week ago #316608

Bonjour,

Oui je comprends, du coup je teste un peu tout pour essayer de comprendre quoi faire pour afficher telle ou telle donnée...

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