Le prix d'un produit ne s'affiche plus avec la vesion 6.4.0. Est-ce normal?

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1 week 1 hour ago #370841

Bonjour,

Je viens d'installer la version de Hikashop Business sur mon site de test afin d'effectuer des tests avant la mise en production.
Le prix des produits ne s'affche plus lorsque je choisis un variant.

Voici un exemple de page sur le site de test :
https://gpfa99.guillenphoto.com/fr/les-photos-d-art-de-amar-guillen/paysage-cotier-des-asturies-2258-375.htmlhttps://gpfa99.guillenphoto.com/fr/les-photos-d-art-de-amar-guillen/paysage-cotier-des-asturies-2258-375.html
Cliquez par exemple sur Finition contemporaine.

Sur le site de production avec version 6.3.0, voici la même page :
https://www.guillenphoto.com/fr/les-photos-d-art-de-amar-guillen/paysage-cotier-des-asturies-2258-375.htmlhttps://www.guillenphoto.com/fr/les-photos-d-art-de-amar-guillen/paysage-cotier-des-asturies-2258-375.html
En choisissant Finition contemporaine, le prix s'affiche.

Est-ce un comportement normal? Dois-je changer un paramètre dans la configuration?
J'ai regardé avec attention la Change Log et je n'ai rien lu sur ce sujet.

Pouvez-vous m'aider?

Merci par avance
Sincèrement,
A. Guillen

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6 days 15 hours ago #370846

Bonjour,

Le prix devrait s'afficher correctement lors de la sélection d'un variant avec la version 6.4.0. Nous avons testé sur notre site de test et le prix se met bien à jour.

Ce problème est généralement causé par un fichier de surcharge (view override) dans votre template. Si vous avez une surcharge du fichier show.php ou show_block_characteristic.php dans templates/<votre_template>/html/com_hikashop/product/, celle-ci date probablement de la version 6.3.0 ou antérieure et n'est pas compatible avec les modifications de la 6.4.0.

Pour vérifier, allez dans votre backend HikaShop sous Affichage > Vues et cherchez si des fichiers du dossier "product" sont surchargés (ils sont marqués d'une icône spéciale). Si c'est le cas, essayez de renommer temporairement le dossier de surcharge templates/<votre_template>/html/com_hikashop/ pour le désactiver et voir si le prix s'affiche correctement sans les surcharges.

De manière générale, nous recommandons de limiter les surcharges au strict minimum. Plus vous en avez, plus vous risquez de rencontrer des problèmes de compatibilité après les mises à jour.

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6 days 11 hours ago #370860

Bonjour Nicolas,

je vous remercie pour votre réponse et votre aide.

Vous avez raison. Il y avait deux surcharges : show.php et cart .php.

Ce sont des modifications que vous aviez apportées lorsque j'ai adopté Hikashop pour ma boutique en ligne. C'était un contrat que je vous avais demandé de réaliser C'était le 11 avril 2023.
Dans mes notes, j'ai bien noté que je devrai éventuellement intervenir lors de migration car le code pourrait être obsolète. Le truc est que j'en serai bien incapable car je ne suis pas développeur informatique.

Maintenant ces modifcations ne sont plus utiles car je suis passé du mode de paiement de Authorize.net à Stripe. A l'époque, tous les paiements devaient s'effectuer en US Dollars car Authorize.net ne permet pas de faire autrement. Stripe est multi devises. Je peux travailler avec tous les pays. C'est plus pratique.

Donc avec la suppression de ces overrides, tout fonctionne correctement.

Merci.
Sincèrement

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