Problème avec Atos Spip

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12 years 4 months ago #34303

Bonjour,

J'ai configuré le plugin atos spip.

Tout fonctionne correctement.

Je rentre un numéro de cb valide, le serveur de la banque me dit que ma carte est valide et que le paiement est validé seulement ma commande n'est pas validé.

Je reçois bien le retour de la banque dans mon historique de commande.

J'ai activé le mode debug et dans l'historique de commande, la banque me retourne le code "00".

Merci par avance de votre aide

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12 years 4 months ago #34355

Bonjour,

Recevez vous l'email de notification de paiement venant de HikaShop ?
Qu'indique-t-il ?

Avez vous changé les options de statuts dans les options de votre plugin de paiement ? Cela pourrait expliquer le problème si vous avez mis le statut "créée" pour les paiements validés.

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12 years 4 months ago #34377

Oui, je reçois bien l'email de notification, il me met paiement en attente.
Et quand je regarde l'historique de ma commande, le mode debug m'affiche bien 00 pour la variable response_code
Non, je n'ai pas changé le statut dans les options du plugin, lorsque la commande est vérifié, la commande est en validée

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12 years 4 months ago #34416

C'est que vous avez changé l'option "Enable validation mode" de la configuration du plugin de paiement.

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12 years 4 months ago #34514

Cette option est à non...

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12 years 4 months ago #34525

Et avez vous activé l'option "allow payment notifications from atos" ?
Serait-il possible de fournir une capture d'écran de la configuration de votre plugin ?
Voir un accès au back end ?

Vous pouvez envoyer vos informations à nicolas at hikashop dot com

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10 years 11 months ago #107481

Pour ma part je n'arrive pas l'installer

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10 years 11 months ago #107515

Bonsoir,

Je vous recommande la documentation du plugin qui explique comment configurer Atos SIPS étape par étape.
www.hikashop.com/en/support/documentatio...tos-form.html#config

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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