problème avec atos sips

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11 years 3 weeks ago #98588

Bonjour,

J'essaye de paramétrer le plug in de paiement atos
mais j'ai le message suivant à l'enregistrement
Le fichier de certificat n'existe pas ( /home/users4/p/pc151phpnet/www/ametis_cosmetics/media/com_hikashop/b/ct.fr.014102450311112 ). Ce nom de fichier a été détecté en utilisant votre id marchant. Verifiez donc que ce dernier est bon!

Une idée ?

Merci d'avance

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11 years 3 weeks ago #98641

Bonjour,

Avez vous bien suivi cette documentation:
www.hikashop.com/fr/support/documentatio...yment-atos-form.html

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11 years 3 weeks ago #98891

Bonjour,
Oui j'ai bien suivi la documentation mais sans succès
;(

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11 years 3 weeks ago #98913

Connectez vous en FTP et aller dans le dossier media/com_hikashop/b et assurez vous que le fichier certificat a le bon nom et qu'il contient bien votre certificat.

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11 years 3 weeks ago #99246

Bonjour
a priori oui il y a bien les certificats
???

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11 years 3 weeks ago #99419

Bonjour,

Pouvez vous nous fournir la liste des fichiers présents dans votre répertoire "/home/users4/p/pc151phpnet/www/ametis_cosmetics/media/com_hikashop/b/" de votre serveur ?

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
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11 years 2 weeks ago #99677

Bonjour
ci-joint les fichiers présents dans le répertoire demandé.

Attachments:

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11 years 2 weeks ago #99971

Bonjour,

Le fichier "ct.fr.014102450311112" n'existe effectivement pas dans votre répertoire.
Par contre, il y a le fichier "ct.fr.014102450311112.php" mais malheureusement, il possède l'extension "php" qui fait que le nom du fichier n'est pas exactement le même que celui demandé.

Merci de renommer le fichier en supprimant son extension ".php" afin qu'il possède le nom demandé par ATOS SIPS.

Cordialement,

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