Problème bouton "Payer maintenant" avec IE

Bonsoir,
je pense que je suis tombé sur un bug au niveau de l'écran de fin pour effectuer le paiement sur Paypal (paypal_end.php).
En effet, sur Chrome ou Firefox, tout se déroule très bien. Si je clique sur le bouton "Payer maintenant", j'attends toujours quelques secondes, mais je bascule sur Paypal.
Avec par exemple IE 10, si je laisse l'écran final basculer automatiquement sur Paypal, aucun problème.
Par contre, si je cliques avant le basculement sur le bouton "Payer maintenant", IE commence à "réfléchir", puis au bout de quelques minutes j'ai le message "Gateway Timeout
The proxy server did not receive a timely response from the upstream server. Reference #1.39efd4d9.1367877159.71e469a"
Merci beaucoup pour votre aide sachant que je n'ai pas un profil développeur.
Eric

Je suis désolé, je n'avais pas mis mon message dans la bonne catégorie au début.
Et puis après, je ne savais pas si le forum en français était autant fréquenté que celui en anglais.

Bonjour,

Cela ressemble à une erreur 404, la communication entre votre serveur et Paypal est un peu lente, ce qui engendre cette erreur.
Ca ne doit pas se jouer à grand chose étant donné que ça fonctionne très bien sans cliquer ou en cliquant et avec d'autres navigateurs.

Fixing 504 errors - general

This problem is entirely due to slow IP communication between back-end computers, possibly including the Web server. Only the people who set up the network at the site which hosts the Web server can fix this problem.

Je ne pense pas que nous puissions apporter beaucoup à ce problème, car nous envoyons seulement une requete avec des données en POST, données recquises par Paypal.
Essayez de vois avec votre hébergeur si il n'y a pas possibilité d'améliorer la communication.

Bonjour,

je pense que l'erreur est vraiment lié à IE.
Je vous donne le lien du site pour tester :
http://www.rotary-terre-envol.fr/Commander-en-ligne/product/listing.html

Si vous utilisez Chrome ou Firefox, aucun problème si vous cliquez sur le bouton "Payer maintenant" avant la redirection automatique.
Si vous utilisez IE10 par exemple, le faite de cliquer sur le bouton "Payer maintenant" avant la redirection automatique, la redirection et la page sont plantées.

Vous pouvez tester car j'ai demandé à une dizaine de personne de tester la solution dans tous les sens et c'est la seule anomalie conséquente et bloquante qui a été trouvée sous Hihashop.

Merci pour votre aide.

Cordialement,

Eric

Oui,

J'ai pensé le cacher... et ça pourrait répondre à ma problématique.
Mais du coup, si on a un poste avec le souci javascript... il restera bloqué sur l'écran (je n'ai pas eu le cas dans les tests réalisés à ce jour).

Comme je trouve la solution Hikashop super et plus efficace dans sa mise eu oeuvre par rapport à Virtuemart, c'est très frustrant de se retrouver coincer sur ce dernier point. Enlever le bouton, c'est se dire que l'on risque d'exclure quelques personnes. Et je trouve vraiment dommage de ne pas avoir une solution qui va répondre à 100% des cas rencontrés.

Est-ce que cette problématique est vraiment liée à mon site, où c'est liée à la solution Hikashop ?
De mon côté je vais tester sur un autre de mes sites la solution.

En tout cas bravo pour la réactivité des modérateurs qui gardent le forum actif.

Cordialement,

Eric

re,
héhéhé...
Merci pour cette réponse fort instructive.
Malheureusement, comme je n'ai pas un profil développeur, je vais avoir du mal à réaliser toutes ces manips...
Je vais essayer de voir si quelqu'un peut m'aider à retranscrire vos dires.
En attendant, je vais cacher le bouton... là c'est à ma portée !
En tout cas merci d'avoir pris le temps pour apporter une réponse.

Merci !