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10 years 10 months ago #113521

Bonjour,

J'utilise la version 2.2.0,et je ne reçois aucun mail lorsque je passe la commande de "crée" à "confirmée" alors que c'était le cas dans la version 2.1.3.
Je coche bien sur "notifier le client"....

Une idée?

Cordialement

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10 years 10 months ago #113535

Bonjour,

Avez vous apporté des modifications aux emails ? Si oui, merci de vérifier qu'elles sont correctes.

Y a t'il un comportement anormal, tel que la popup qui reste affichée avec aucun contenu à l'intérieur ou autre ?

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10 years 10 months ago #113540

Bonjour,

Non je n'ai rien modifié et aucun message.

Bizarre

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10 years 10 months ago #113547

Re bonjour,

Ah!La fenêtre popup ne se referme pas après l'envoi et reste blanche et donc je ne pense pas que le mail parte.

Cordialement

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10 years 10 months ago #113570

Merci d'activer le debug mode de Joomla, de mettre le error reporting à "Maximum" (toujours dans les options joomla) et de nous retourner le message d'erreur indiqué.

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10 years 10 months ago #113587

Re bonjour,

J'ai trouvé! J'ai modifié le template du plugin eticket4Hikashop

Et voici le message:
Warning: require_once(../config/lang/eng.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/alternc/html/s/sudkarting/sudkartingfr/plugins/hikashop/etickets/tmpl/eticket.php on line 30 Fatal error: require_once(): Failed opening required '../config/lang/eng.php' (include_path='.:/usr/share/php:/usr/share/pear') in /var/alternc/html/s/sudkarting/sudkartingfr/plugins/hikashop/etickets/tmpl/eticket.php on line 30

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10 years 10 months ago #113636

Oui, le problème vient en effet du plugin etickets et non de HikaShop.
Si vous ne trouvez pas comment corriger cela, vous pouvez voir cela avec le développeur du plugin.

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