Sujet pour l'envoie de mail confirmer le compte

[url of the page with the problem] : http://lamaisondeledulcorantnaturel.fr
[HikaShop version] : Business
[Joomla version] : 2.5.13
[PHP version] : 5.4.17
Bonjour,
Lors de la création de compte pour le passage d'une commande par exemple, l'e-mail est bien envoyé à l'internaute mais arrive sans sujet !
Est-ce les éléments suivants qui doivent être modifié dans le fichier de langue d'Hikashop, car ils sont déjà renseignés. Alors je ne vois pas pourquoi les mails arrivent sans sujet ???
contenu email
ORDER_STATUS_NOTIFICATION_SUBJECT = "Est Maintenant% s sur% s s Votre commande No.%"
ORDER_CREATION_NOTIFICATION_SUBJECT = "Votre commande n °% s Est Maintenant% s sur% s"

Merci d'avance pour votre soutien.
Cordialement.

Bonjour,

Avez vous édité les emails jusqu'à présent? Que ce soit via le menu Système > Emails ou autrement?
De même avez vous la dernière version d'Hikashop (2.2.0)?

Bonjour Eliot et merci pour votre réponse,

Oui, c'est la version 2.2.0 !

Et non, je n'ai pas edité de mail via Hikashop.
Au niveau de la ligne "Sujet de l'email" ORDER_STATUS_NOTIFICATION_SUBJECT, dois-je remplacer simplement ORDER_STATUS_NOTIFICATION_SUBJECT par une phrase ?

Cordialement.

Bonjour,
J'ai testé cela de mon coté et le sujet est bien envoyé, je ne vous conseillerai pas forcement d'initialisé le sujet de vos mail en dur car grâce à la traduction le sujet sont dynamique et ajouteront les statuts de commande sur le sujet.

Bonjour Mohamed,

Alors peut-être que j'ai dis une bêtise.

C'est au niveau de la création du compte que se situe le problème.
L'e-mail de confirmation est bien envoyé mais sans "Sujet".

Lors d'une commande il y a bien un "Sujet".

Vous parlez donc alors du mail "d'activation du compte" ?

oui tout à fait

Qu'en est il de la traduction pour ce mail là?

Merci pour votre intervention Eliot !

En espérant que c'est bien les informations que j'ai renseigné ci-dessous dont vous avez besoin pour vos investigations !!!

Sujet de l'email USER_ACCOUNT_SUBJECT

---

<?php
/**
* @package HikaShop for Joomla!
* @version 2.2.0
* @author hikashop.com
* @copyright (C) 2010-2013 HIKARI SOFTWARE. All rights reserved.
* @license GNU/GPLv3 www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.html
*/
defined('_JEXEC') or die('Restricted access');
?><?php echo JText::sprintf('HI_CUSTOMER',@$data->name);?>
<br/>
<?php echo JText::sprintf('THANK_YOU_FOR_REGISTERING',HIKASHOP_LIVE);?><br/>
<?php if($data->active){
echo JText::sprintf('ACCOUNT_MUST_BE_ACTIVATED'); ?>
<br/><br/>
<a href="<?php echo $data->activation_url;?>"><?php echo $data->activation_url;?></a>
<?php } ?>
<br/><br/>
<?php
$password = false;
if(HIKASHOP_J16){
jimport('joomla.application.component.helper');
$usersConfig = JComponentHelper::getParams( 'com_users' );
if ($usersConfig->get('sendpassword')) {
$password = true;
}
}else{
$password = true;
}
?>
<?php if($password) echo JText::sprintf('YOU_CAN_LOG_IN_WITH');?><br/>
<?php echo JText::sprintf('HIKA_USERNAME').' : '.$data->username;?><br/>
<?php if($password) echo JText::sprintf('HIKA_PASSWORD').' : '.$data->password.'<br/>'; ?>
<br/>
<?php if(!empty($data->user_partner_activated)){
echo JText::sprintf('THANK_YOU_FOR_BECOMING_OUR_PARTNER',$data->user_id,$data->partner_url);
}?>
<br/>
<?php echo JText::sprintf('BEST_REGARDS_CUSTOMER',$mail->from_name);?>


Cordialement.

Bonjour Nicolas,

J'ai bien dans le fichier de langue "french" :

ORDER_NOTIFICATION_SUBJECT="Votre commande No. %s sur %s"
USER_ACCOUNT_SUBJECT="Détails du compte %s sur %s"
CRON_REPORT_SUBJECT="Votre tâche cron a été déclenchée"
DATE_ON_WEBSITE="Le %s sur %s"
ORDER_STATUS_CHANGED_TO="Votre commande No. %s est maintenant %s."

et dans le fichier "English"

ORDER_NOTIFICATION_SUBJECT="Your order No. %s at %s"
USER_ACCOUNT_SUBJECT="Account details for %s at %s"
CRON_REPORT_SUBJECT="Your cron has been triggered"
DATE_ON_WEBSITE="The %s at %s"
ORDER_STATUS_CHANGED_TO="The status of your order No. %s has been changed to %s."

Bonjour,
Quelqu'un peut-il m'aider car je ne parviens pas à régler ce problème ! Pour moi, c'est l'impasse.

Bonjour,
J'ai testé cela de mon coté et le sujet est bien envoyé, je ne vous conseillerai pas forcement d'initialisé le sujet de vos mail en dur car grâce à la traduction le sujet sont dynamique et ajouteront les statuts de commande sur le sujet.

Est-il possible et est-ce que cela poserait des problème si je renseigne le sujet du mail qui concerne l'activation de compte par "Votre compte est créé ..."

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour Nicolas,

Effectivement, c'est ennuyeux !
Pourriez-vous jeter un coup d'oeil sur le site en question car comme je disais précédement, je suis malheureusement dans l'impasse !

Je sais qu'apriori le souci ne vient pas d'Hikashop mais peut-être qu'un énorme problème pour moi est un petit problème pour vous dans le sens où vous comprendrez plus aisément d'où provient ce problème .

Merci pour votre participation !
Bien cordialement.

Bonjour Nicolas,

Effectivement la réinstallation d'Hika a résolu le problème !

Selon vous, quel était le problème ?

En tout cas, je vous remercie pour votre intervention et le temps que vous avez bien voulu m'accorder car vous m'avez oter une énorme épine du pied