Créer une "adresse de livraison"

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9 years 10 months ago #159777

-- url of the page with the problem -- : test.laparolequotidienne.org/index.php/h...r-categories-listing
-- HikaShop version -- : 2.3.0
-- Joomla version -- : 3.3.0
-- Browser(s) name and version -- : Safari 7.0.4 ou Firefox 30
Nous sommes à préparer un site pour lequel nous devons inclure une adresse de livraison d'articles différente de l'adresse de facturation.
Nous réussissons à créer de nouvelles adresses mais rien n'indique que la livraison est attribuée à l'une ou l'autre de ces autres adresses.
Nous avons visionné quelques vidéos et lu la documentation, mais nous ne trouvons pas cette information.
Nous avons joué avec la section "Passage à la caisse" mais sans arrivé à faire apparaître la mention "Adresse de livraison" ou autre mention similaire.
Merci de nous aider !

Last edit: 9 years 10 months ago by Norbert.

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9 years 10 months ago #159781

Il faut que soit vos produits aient un poids pour être considérés comme non virtuels, soit que l'option "Forcer la livraison peu importe le poids" de la configuration soit activée et vous verrez l'adresse de livraison ainsi que la sélection du mode de livraison lors du passage en caisse.

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9 years 10 months ago #159840

(je suis avec Norbert)
On a le Message
Message
Pas de méthode de livraison disponible

pourtant j'ai publier le plugin de post canada

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9 years 10 months ago #159851

Bonjour,

Dans les paramètres de Canada post, il faut sélectionner "non" pour l'option "Override shipping address", et oui pour l'option "Include virtual products price" (option présente dans la partie "restrictions").
Cela forcera l'utilisation de cette méthode de livraison même pour les produits qui n'ont pas de poids.

Dans les options du passage en caisse, il faut que l'étape "adresse" soit présente. Et par défaut il devrait être demandé adresse de facturation et adresse de livraison dans le passage en caisse.

Si cela ne fonctionne toujours pas, un screenshot de la configuration de votre méthode de livraison ainsi que de votre passage en caisse seront les bien venus.

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9 years 10 months ago #160019

Voici 3 printscreen de la config du plugin de livraison de canadapost. Nous avons tenter de multiples façons en plus de celle que tu nous as proposé... Mais quand on veut procéder à un achat ça nous dit: Message :
Pas de méthode de livraison disponible
Merci de nous aider !

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9 years 10 months ago #160101

Bonjour,

Il faut enlever la restriction sur la zone et configurer les informations de l'entrepôt (votre adresse).
Vérifiez bien que vos produits ont un poids et des dimensions car Canada Post en a besoin pour calculer les frais de livraison.

The following user(s) said Thank You: Norbert

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9 years 10 months ago #160135

Avec votre support tout a fini par fonctionner. Un GROS MERCI !

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