Envoi de mail de renouvellement d'abonnement

Bonjour,
ça fait maintenant 1 an que j'utilise hikaserial, et je n'ai jamais pensé à tester le renouvellement :S

Je fais donc des essais :

- Activation du mail "expiration notice subscription" dans hikashop / system / emails
- Création d'un email de renouvellement dans hikaserial / configuration générale / option de souscription / email de renouvellement

Mais je ne reçois pas d'email.
Bien entendu je reçois les mails d'hikashop.

Je me dis que c'est peut-être un paramètre cron ? Comment vérifier ça ?
Merci

Bonjour,

Quelle est la version d'HikaSerial installée sur votre site ?

Effectivement, les notifications sont envoyées par les tâches Cron ; si vous n'avez pas de Cron actif alors HikaSerial subscription ne pourra pas faire ces envoies.
Pour plus de détails sur le système de Cron et avoir accès au rapport : www.hikashop.com/support/documentation/1...ashop-cron-task.html
Cela va déjà vous permettre de savoir si vous avez bien un Cron en place.

Cordialement,

Version 4.0.2, la dernière il me semble.
Je penses que mon soucis vient bien du cron : je ne reçois aucun rapport, et lorsque je vais sur
/index.php?option=com_hikashop&ctrl=cron comme indiqué j'ai une erreur

array_unique(): Argument #1 ($array) must be of type array, null given

Le rapport de log est vide, dernière exécution il y a 9 ans...

Tiens, je l'ai réenregistré et ça semble mieux.
Je teste et reviens

Update :
Plus de message d'erreur lorsque je vais sur
/index.php?option=com_hikashop&ctrl=cron

Il fait bien les action

MAIS

Il ne lance pas seul le cron toutes les 15 minutes.
Il me semble que c'est sur le serveur d'hikashop d'après la doc ?

Merci

J'ai modifié des paramètres dans le cron, et il l'a bien enregistré sur le serveur hikashop.

Je vais vérifier dans les prochaines heures ce qu'il en est.

Edit : C'est bon, la tâche se lance correctement désormais.

Je vais m'atteler à la personnalisation du mail

Merci Jérôme !

Bonjour,

array_unique(): Argument #1 ($array) must be of type array, null given

Merci de re-télécharger la version 4.0.2 qui contient un "hotfix" pour cette problématique.

Cordialement,