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Option ou caractéristique produit en panier vide

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12 years 2 months ago #165261 by Mehdi
-- url of the page with the problem -- : www.ccuc.fr
-- HikaShop version -- : 2.1.2
-- Joomla version -- : 2.5.9

Bonjour,

j'ai un problème, lorsqu’un client passe une commande sur un produit qui une caractéristique ou une option,
quand le client fait ajouter au panier, çà lui indique que le panier est vide.

Si sur le même produit je supprimer l'option ou la caractéristique, le panier est bien ajouter au panier et l'on peut effectuer le paiement.

Sur quel fichier ".php" cela joue t-il ?

Merci d'avance.

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12 years 2 months ago #165266 by Mohamed Thelji
Bonjour,
Pourriez vous télécharger la dernière version d'Hikashop via notre site web, l'installer, et tester cela de nouveau ?

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12 years 2 months ago #165401 by Mehdi
J'ai déjà essaye sur un site miroir, ce la fait la même chose.

Avez vous une autre idée.

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12 years 2 months ago #165403 by Mohamed Thelji
Bonjour,

j'ai un problème, lorsqu’un client passe une commande sur un produit qui une caractéristique ou une option,
quand le client fait ajouter au panier, çà lui indique que le panier est vide.

Si sur le même produit je supprimer l'option ou la caractéristique, le panier est bien ajouter au panier et l'on peut effectuer le paiement.

J'ai tester cela de mon coté et tout fonctionne bien, pouvez vous :
- désactiver le cache joomla ainsi que le plugin Joomla cache
- nettoyer le cache de votre navigateur
et tester cela de nouveau ?
Merci.

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12 years 2 months ago #165501 by Mehdi
Merci, j'ai trouver la solution, j'avais mis en commentaire une ligne indispensable.

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