site multi templates itemid =0

-- HikaShop version -- : 2.3.1
-- Joomla version -- : 2.5.24

J'ai un problème les itemid des modules qui affichent l'ensemble des produits affiche un itemid à 0 j'ai un template par thématique le problème est sur les caroussels et les produits en rapport :
en fait tous les modules qui affichent des produits toutes thématiques confondues renvoient soit un itemid à 0 soit vers le template par défaut.
j'ai bien relié chacune des thématiques par le biais d'un menu invisible avec des liens de type hikashop mais le problème persiste .
Merci de votre aide je galère depuis plusieurs mois là dessus sans trouver de solutions.

Bonjour,

Merci de nous fournir des captures d'écran de vos configuration de menu/module et de votre configuration générale.

Cordialement,

Donc pour résumer j'ai des catégories ,chacune de ces catégories est liée à un menu hikashop de type liste ,chaque Template a ses propres couleurs et spécificités et est lié à un menu et aux différents modules ça fonctionne de partout sauf quand je veux afficher des produits toutes catégories confondues là je met menu_item_root et là j'ai le fameux itemid=0

Bonjour,

Je ne vois pas le rapport entre le fait d'afficher toutes les catégories et un menu Joomla.
D'un côté nous avons des catégories HikaShop et de l'autre un menu Joomla ; ce n'est pas du tout la même chose.
Quel est l'ID de ce menu "menu_item_root" ?

Cordialement,