problème d'affiche produit en mode admin

-- url of the page with the problem -- : www.cbc63.fr/
-- HikaShop version -- : 2.4.0
-- Joomla version -- : 2.5.28
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : D'où peut venir le problème ?

Bonjour,

depuis quelques temps j'ai un soucis d'affichage de produits en mode administrateur.
dans l'onglet produit, je veux afficher tous le produits que j'ai mis en vente (je sélectionne bien tous les produits, tous les sous éléments) mais ça me donne : "aucun enregistrement trouvé".
Alors que j'ai bien mes produits que l'on voir et commander sur le site...

Bonjour,
Si vous avez supprimé toute les catégories par défaut, une solution serai d'aller directement sur la page "Hikashop->Products->Catagories" et d'utiliser le bouton "Rebuild".

Bonjour Mohamed,
merci pour cette idée mais malheureusement ça ne marche pas, j'avais toujours mes 3 catégories de produits. J'ai essayé "rebuilt" mais ça n'a rien fait..
Je pense c'est un soucis de filtre mais je ne sais pas exactement...

Bonjour,

C'était pourtant la solution que j'aurais conseillé aussi.
Vu votre screenshot, les données des catégories ont été modifiées de manière incorrecte.
Le bouton Rebuild permet de corriger certaines choses, mais il est quand même limité.
La seule solution restante, c'est d'analyser les catégories dans la table hikashop_category de la base de données pour comprendre ce qui a été modifié de manière incorrect pour corriger cela.
D'après moi, le soucis est avec la catégorie "root" qui a été supprimée/modifiée alors qu'il ne faut pas y toucher (et l'interface ne permet pas d'y toucher).

Bonjour nicolas,

Je n'ai pourtant rien modifié moi même. Peut être à cause d'une mise à jour ?

Sinon je ne comprends pas quel fichier je dois corriger, que dois je modifier ? désolé je suis novice avec joomla et hikashop...

Bonjour,

Installez une extension pour gérer les tables de votre base de données:
extensions.joomla.org/category/hosting-a.../database-management
Editez la table hikashop_category et vérifiez les données.
Idéalement, si vous pouviez exporter les données de cette table et nous fournir un CSV ou un export SQL des données de la table, nous pourrions surement identifier le soucis.