Caractéristiques

-- HikaShop version -- : 2.6.1

Bonjour,

Je souhaite vendre des chaussures de plusieurs tailles, et parfois j'ai plusieurs couleurs dans le même modèle. Comment puis-je faire pour que le client puisse choisir facilement une paire en taille 36 de couleur rouge par exemple?

J'ai déjà réussi à configurer les tailles mais lorsque je tente de mettre une deuxième caractéristique, je n'arrive pas à l'afficher.

Merci d'avance.

Bonjour,

Quel est le soucis avec l'ajout de la seconde caractéristique ? Une erreur à l'affichage de la page produit ? Lors de la configuration des variantes ?
Comment sont configurées vos caractéristiques ? Pourriez vous faire une capture d'écran des options de chacune ?

Bonjour,

Merci de votre réponse. Voici les copies d'écran. En fait je n'arrive à afficher qu'une seule caractéristique à la fois.

Bonjour,

HikaShop affiche toutes les caractéristiques et elles ont l'air configurées comme il faut dans votre produit.
Donc le soucis semble plutot venir de la façon dont la page produit a été personnalisée.
Renommez le dossier templates/YOUR_TEMPLATE/html/com_hikashop/product via FTP et réessayez. Si cela fonctionne, c'est en effet un soucis avec la personnalisation de la page produit dans votre template.
Si non, merci de fournir un lien vers la page en question pour que nous puissions étudier la situation.

Bonjour,

J'ai renommé le dossier product mais malgré tout, je ne vois pas la seconde caractéristique s'afficher. Mon site est actuellement en maintenant, est-ce que je peux vous donner les codes d'accès par message privé pour que vous puissiez le voir?

Bonjour,

Oui, mais utilisez notre formulaire de contact et fournissez également un lien vers ce sujet dans votre message.
www.hikashop.com/contact-us-credentials.html

Bonsoir,

J'ai quand même testé avec un autre template (beez) et l'affichage était correct. Donc le soucis venait bien du template. Merci