Champs personnalisés par défaut non repris

Bonjour,

Quand je créé des champs personnalisés de type liste simple et que je laisse les valeurs choisies par défaut pour champs, ceux-si ne sont pas repris dans le panier; comment faire pour que les valeurs sélectionnées -quelles soient par défaut ou non- apparaissent dans le panier ET dans le mail de notification de commande.

Toujours sur le même sujet : ou trouver dans le back end ces champs personnalisés pour les produits commandés ?

Merci

Bonjour,

Peu importe si c'est la valeur par défaut ou pas, elle apparaitra. Le seul où la valeur n'apparaitra pas est si la valeur est "" (vide).

Tous les champs personnalisés sont éditables via le menu Affichage>Champs personnalisés.

Bonjour, ca ne semble pas marcher chez moi !

Voici des copies d'écran coté back end et front end; dans mon cas, seuls les 2 champs personnalisés type text que j'ai renseigné et le type case à cocher sont repris; Tous les type liste simple ne sont pas repris . Ils sont repris dans le cas ou le choix et différent du choix par défaut.

Bonjour,

Quelle version d'Hikashop utilisez vous?
Avez vous essayé de mettre à jour vers la 2.2.0? cela pourrait résoudre votre problème.
Sinon un lien vers votre site pourrait nous être utile.

Je vous ai répondu en MP.

Merci

Je n'arrive pas à reproduire le soucis sur nos sites de test.
Pourriez vous essayer de recréer un de ces champs et me dire si celui ci est affiché/enregistrer?
Essayez aussi avec une autre valeur par défaut.

Il semblerait que si le choix par défaut est le premier ou le dernier élément de la liste, il ne soit pas pris en compte, enfin chez moi !

Pouvez-vous valider ?

Par contre dans le back end dans HikaShop > Commandes pour la commande concernée, je n'ai aucunes traces des champs personnalisés choisis et ça c'est très gênant !

Ou puis-je les trouver ?

Merci

Je n'ai pourtant pas le même problème ici.
Il va donc me falloir un accès backend et FTP pour débugger cela chez vous, pouvez vous m'envoyer ces informations par MP?
Pour ce qui est des commandes normalement les caractéristiques apparaissant de la même manière que dans lors du passage en caisse!

Je vous ai envoyé les éléments en MP.
Avez-vous pu regarder ?

Bonjour,

Eliot est actuellement en congés, merci de nous fournir les accès soit en m'envoyant un message privé, soit en utilisant le formulaire de contact.

N'oubliez pas de renseigner l'url de ce topic.

Le problème venait du fait que votre valeur par défaut est "0", et lors de nos vérifications pour l'affichage, on regarde si le champ est à vide, et une valeur à 0 passe pour une valeur vide donc il n'était pas affiché.

Pour corriger cela nous avons modifié le controle pour l'affichage dans le passage en caisse, il faut faire ce changements à divers autres endroits. Nous faisons ces corrections, et ce sera disponible dans le prochain package d'HikaShop.

En attendant, vous pouvez simplement changer la valeur par défaut par une valeur autre que "0".

OK merci : je change ma valeur par défaut