disparition contenu du panier

-- url of the page with the problem -- : ma-popote.com/index.php/component/hikashop/checkout?Itemid=128

Bonjour,
Lorsque, pour la première commande, un article est mis au panier;
la page check out apparaît normalement.
Mais si le client pointe 'continuer votre shopping', il se retrouve sans problème sur la page des vendeurs mais le contenu du panier a disparu. Il est obligé de commander à nouveau cet article.
Lorsque cette première étape a été doublée, il peut enfin utiliser le bouton 'continuer votre shopping'. le contenu ne disparaît plus.

Bonjour,

Merci de vérifier que le nom de domaine ne change pas.
Si vous passez du site " ma-popote.com " au site " www.ma-popote.com " la session Joomla n'est pas transmissible et donc le panier HikaShop non plus.
J'ai fait un petit test et le bouton "continuer votre shopping" m'a redirigé vers le site sans les "www".

Cordialement,

bonsoir,
j'ai modifié en mettant: www.ma-popote.fr pour rester sur le même site mais cela ne change rien.
la première commande s'annule
cordialement
thierry

j'ai modifié en ma-popote.fr et cela semble fonctionné
Merci
bonne soirée.
thierry