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probleme de chekout

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10 years 11 months ago #217063 by xalvaro
probleme de chekout was created by xalvaro
-- url of the page with the problem -- : http://http://www.editions-des-samsara.fr/
-- HikaShop version -- : 2.6.0
-- Joomla version -- : 3.4.4
-- PHP version -- : 5.4

bonjour,

Voilà nous avons un souci sir notre site en production.
Lors du passage en caisse l'étape adresse reste vide et est bloqué.

Nous voulons avoir le processus suivant :
panier/cgv -->adresse (elle sert à la fois de facturation et de livraison) --> paiement --> final

il n'y a pas de frais de port sur nos produits.

Pouvez vous nous aider à corrigé ce bug, merci.

Cordialement,

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10 years 11 months ago #217071 by nicolas
Replied by nicolas on topic probleme de chekout
Bonjour,

Votre soucis est que vous avez la vue "adresse" sans la vue "connexion" dans votre flux de passage en caisse. Merci de remettre "connexion" et cela fonctionnera.
Normalement, lorsque vous sauvegarder la configuration, vous devez avoir un message vous indiquant qu'il vous manque la vue "connexion" si vous ne l'avez pas alors que vous avez la vue "adresse".

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10 years 11 months ago #218934 by xalvaro
Replied by xalvaro on topic probleme de chekout
Re bonjour,

Nous avons mis la vue connexion, mais le bug persiste, cette fois-ci on dépasse pas la vue connexion malgré que l'on remplisse les champs la page se recharge et ne pas passe pas à l'étape suivante.

Please aidez nous svp^^

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10 years 11 months ago #218937 by Xavier
Replied by Xavier on topic probleme de chekout
Bonjour,

Pouvez vous nous fournir un screenshot des nouvelles option du passage en caisse ?
Ainsi que les options situées plus bas concernant la méthode d'enregsitrement.

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