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Colissimmo point retrait

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1 year 10 months ago - 1 year 10 months ago #364506 by chlyroju
-- url of the page with the problem -- : www.tonykart-france.fr
-- HikaShop version -- : 5.1.1
-- Joomla version -- : 5.1.2
-- PHP version -- : 8.2.21

Bonsoir,
J'ai installé et configuré le plugin colissimo en point retrait.
Lorsque le valide la commande j'ai l'erreur suivante : "Clossimo : invalid data"
Merci pour votre aide
Last edit: 1 year 10 months ago by chlyroju.

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1 year 10 months ago #364512 by Jerome
Replied by Jerome on topic Colissimmo point retrait
Bonjour,

Merci de fournir plus de détails sur le contexte de votre erreur.
Des captures d'écran de votre passage en caisse avant la validation de la commande pourrait aider ; nous devons comprendre si vous avez bien sélectionné un point retrait au niveau du plugin, le cas échant, il va être normal que le plugin refuse la création de la commande si les données liées au point retrait sont "invalides".

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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1 year 10 months ago #364540 by chlyroju
Replied by chlyroju on topic Colissimmo point retrait
Bonsoir,
Ci-joint les copies d'écran, avant et après validation de la commande.
A aucun moment il est demandé de sélectionner un point de retrait ?!

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1 year 10 months ago #364541 by chlyroju
Replied by chlyroju on topic Colissimmo point retrait
Re, J'ai trouvé le problème : il y avait un espace dans le mot de passe qui n'aurait pas du être
Tout fonctionne correctement
Merci à vous
The following user(s) said Thank You: Jerome

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