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Url de retour avec plugin postfinance

10 years 11 months ago #221331 by sauvain
-- HikaShop version -- : 2.6.0
-- Joomla version -- : 3.4.5.
-- PHP version -- : 5.4.41
-- Browser(s) name and version -- : chrome 46.0.2490.86 m
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : page vide

Bonjour,

J'ai installé le plugin de payement pour postfinance et il me donne l'url de retour suivant:
xxxx/index.php?option=com_hikashop&ctrl=checkout&task=notify&notif_payment=postfinance&tmpl=component

(xx étant évidemment le site web).

Losque je teste le payement, tout fonctionne bien jusqu'au retour au site sur la page en question qui est vide (blanche).

Est-ce que ça peut être lié à la rééctriture des url?

Pour info j'utilise les paramètres suivants:
Réécriture d'URL en clair (SEF) - OUI
Réécriture au 'vol' des URL - OUI
Ajouter un suffixe aux URL - NON

Merci d'avance,

Romain

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10 years 11 months ago #221351 by Mohamed Thelji
Bonjour Romain,
Cela est probablement lié à la manière dont vous avez configuré votre :
- Méthode de paiement PostFinance via "Hikashop->System->Payment methods"
- Espace utilisateur via le site de PostFinance

Pourriez vous :
- Activer l'option "Debug" de votre méthode de paiement PostFinance
- Me montrer le contenu de la fin de votre fichier de log de paiement

Vous aurez accès à votre fichier de log de paiement via "Hikashop->System->Configuration->Main" en utilisant le bouton "See the report" de l'option "Payment log file".

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10 years 11 months ago - 10 years 11 months ago #221628 by sauvain
Il n'y a absolument rien dans ce fichier log (media/com_hikashop/upload/safe/logs/report_556646235.log). J'ai toujours le message suivant: le fichier est vide.

J'ai essayé les méthodes POST et GET, ni l'une ni l'autre ne fonctionne.

EDIT:
C'est bon j'ai réussi, une option de configuration n'était pas activée dans l'interface postfinance.... désolé pour le dérangement.
Last edit: 10 years 11 months ago by sauvain.

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10 years 10 months ago #223348 by kiweerouge
Bonjour, comment avez-vous résolu le problème ?
J'ai le même problème que je n'arrive pas à résoudre.

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10 years 10 months ago #223353 by sauvain
Le problème venait de l'un des paramètres de configuration dans la plateforme postefinance. Il faut être très précis dans les url d'origine et de retour, ainsi que dans les différents paramètres.

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10 years 10 months ago #223358 by kiweerouge
Vous souvenez-vous de quels paramètre(s) en particulier ? Je tourne en rond, normalement toutes mes URLs sont les bonnes. J'ai réussi à ne plus avoir d'écran blanc, je tombe bien sur la page de confirmation de commande; mais la commande n'est pas passée en confirmée :(

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10 years 10 months ago #223390 by sauvain
Si vous arrivez à entrer vos données de cartes de crédit et à retourner sur votre site sans avoir de page blanche c'est que vos paramètres postfinance sont à priori bons.

Pour le reste j'ai aussi un problème de status de commande, je vous invite à suivre ce post: www.hikashop.com/forum/payment-methods/8...vec-postfinance.html

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