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Plus de moyens de paiement après maj vers Hikashop 3.0.0
- must_de_cartier
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9 years 8 months ago #259924
by must_de_cartier
-- HikaShop version -- : 3.0.0
-- Joomla version -- : 3.6.5
-- PHP version -- : 5.6.29
Bonjour,
Suite à la mise-à-jour vers Hikashop 3.0.0 tout semble fonctionner parfaitement sauf qu'au passage de la commande nous avons :
- soit un message d'erreur : "Aucun moyen de paiement sélectionné"
- sot pas de message mais nous sommes bloqués sur la page de livraison (qui est celle qui précède le moyen de paiement dans le flux de la commande)
Bien entendu, les moyens de paiement existent, les plugins de paiement sont activés, etc. et tout fonctionnait parfaitement juste avant la mise-à-jour. Avez-vous une idée de ce qui aurait pu se produire ?
-- Joomla version -- : 3.6.5
-- PHP version -- : 5.6.29
Bonjour,
Suite à la mise-à-jour vers Hikashop 3.0.0 tout semble fonctionner parfaitement sauf qu'au passage de la commande nous avons :
- soit un message d'erreur : "Aucun moyen de paiement sélectionné"
- sot pas de message mais nous sommes bloqués sur la page de livraison (qui est celle qui précède le moyen de paiement dans le flux de la commande)
Bien entendu, les moyens de paiement existent, les plugins de paiement sont activés, etc. et tout fonctionnait parfaitement juste avant la mise-à-jour. Avez-vous une idée de ce qui aurait pu se produire ?
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9 years 8 months ago #259925
by nicolas
Replied by nicolas on topic Plus de moyens de paiement après maj vers Hikashop 3.0.0
Bonjour,
Difficile à dire. Essayez voir de changer l'option "checkout legacy" dans l'onglet "advanced" de la configuration HikaShop.
Essayez voir de reconfigurer vos méthodes de livraison.
Difficile à dire. Essayez voir de changer l'option "checkout legacy" dans l'onglet "advanced" de la configuration HikaShop.
Essayez voir de reconfigurer vos méthodes de livraison.
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- must_de_cartier
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9 years 8 months ago - 9 years 8 months ago #259985
by must_de_cartier
Replied by must_de_cartier on topic Plus de moyens de paiement après maj vers Hikashop 3.0.0
Bonjour Nicolas,
Voilà, j'avais déjà essayé de modifier les options legacy sans succès, les modes de livraison semblent fonctionner très normalement, ils me sont indiqués comme "choisis" lorsque je passe au paiement.
Mais j'avance un peu... effectivement, je peux créer de nouveaux modes de paiement qui fonctionnent, en revanche si j'utilise des restrictions dans ces modes de paiement (poids des produits) le moyen de paiement n'est plus trouvé.
Merci d'avance.
Voilà, j'avais déjà essayé de modifier les options legacy sans succès, les modes de livraison semblent fonctionner très normalement, ils me sont indiqués comme "choisis" lorsque je passe au paiement.
Mais j'avance un peu... effectivement, je peux créer de nouveaux modes de paiement qui fonctionnent, en revanche si j'utilise des restrictions dans ces modes de paiement (poids des produits) le moyen de paiement n'est plus trouvé.
Merci d'avance.
Last edit: 9 years 8 months ago by must_de_cartier.
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9 years 8 months ago #259995
by Jerome
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
Replied by Jerome on topic Plus de moyens de paiement après maj vers Hikashop 3.0.0
Bonjour,
Pouvez-vous dans un premier temps re-télécharger HikaShop 3.0 afin d'avoir les derniers patchs ?
Si le problème persiste, merci de nous fournir une capture d'écran d'une configuration de paiement qui ne fonctionne pas de votre côté ?
Cordialement,
Pouvez-vous dans un premier temps re-télécharger HikaShop 3.0 afin d'avoir les derniers patchs ?
Si le problème persiste, merci de nous fournir une capture d'écran d'une configuration de paiement qui ne fonctionne pas de votre côté ?
Cordialement,
Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.
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- must_de_cartier
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9 years 8 months ago #260008
by must_de_cartier
Replied by must_de_cartier on topic Plus de moyens de paiement après maj vers Hikashop 3.0.0
Merci Jérôme, tout est rentré dans l'ordre avec le dernier patch... mes moyens de paiement sont revenus
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