Confirmation paiement Mangopay

-- HikaShop version -- : 3.2.0
-- Joomla version -- : 3.8.0
-- PHP version -- : 7

Bonjour,

nous avons reçu une commande payée par Carte Bancaire via Mangopay. La commande a bien été créée, Mangopay a validé le paiement.

Dans Hikashop, la commande principale est bien passée en statut Confirmée, ainsi qu'une des 2 sous-commandes. La deuxième sous-commande est restée en statut Créée.

Dans le backend, on ne voit pas de trace de la confirmation de paiement de Mangopay :


Celle-ci a cependant bien eu lieu puisque la commande principale et la sous-commande sont bien passées en statut Confirmée (c'est moi qui ai passée la deuxième sous-commande LMDES dans ce statut pour confirmer au vendeur que le paiement avait bien eu lieu).

Chez MangoPay tout s'est bien déroulé, le PayIn et les transferts du client vers les vendeurs ont bien eu lieu. Il me semble que les ordres de transfert du wallet du client vers ceux des vendeurs ne sont donnés par Hikashop que lorque la validation du paiement a bien été enregistrée.

Si vous pouvez regarder ce qu'il en est, merci d'avance

Bonjour,

1 - Pour tous vos messages en français, merci d'utiliser la section Française du forum.
2 - MangoPay n'est pas un plugin fournis par HikaShop ; il n'est donc pas relatif au support HikaShop.

Cordialement,